Toyota - edenauto - Brive est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (487)
4,5
487 avis
5★377
4★64
3★9
2★9
1★28
F
Florian P
Bonne concession, accueil sympa. Essai en autonomie sans temps déterminé. Emré est consciencieux et à l'écoute, sourianta su répondre à toutes mes sollicitations. J'ai acheté une yaris occasion de 2025 nickel.
Par contre, vous pourriez mettre autre chose que des préfabriqués pour le service occasion.. ça fait vraiment déclassé par rapport au neuf avec le grand local et ce n'est pas top ni l'hiver ni l'été, ni écologique ^^
Réponse du professionnel : Bonjour Ham'Z'Arts Hamz, Merci infiniment pour votre évaluation ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis d’y contribuer.
Cordialement,
L’équipe Toyota - edenauto - Brive – Relation Client
D
Dups eric
Détenteur d’un Lexus accueil indigne d une marque Premium au SAV. . Vous attendez votre voiture pensant la récupérer le jour J et rien de fait les pièces ne sont toujours pas commandé et pas un mot d’excuses… Incapable de tenir les délais et personne ne vous prévient !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre passage au service après‑vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, lorsque des pièces ne sont pas disponibles immédiatement, les délais ne dépendent pas de la concession. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nos équipes ne peuvent pas engager une intervention tant que les pièces ne sont pas livrées.
Concernant l’information client, nous prenons votre remarque au sérieux : vous auriez dû être prévenu plus tôt, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons à votre disposition si besoin via https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/.
Bien cordialement,
Relation Client edenauto
J
Jean-Pierre Comes
Bonjour, Très bon accueil de la part d'Aurore Cleydat et de Laétitia Desbois, sans oublier Rémy Mathey, toujours de bons conseil). Bonjour à Tony...
Elles sont aimables, souriantes et à l"écoute du client.
J'ai amené mon véhicule pour une Révision (150.000kms). Elles préviennent si il y a un souci....
Je me sens en confiance chez ce concessionnaire que je fréquente depuis les années 2010....
Merci de votre professionnalisme, à vous tous.
Bonne journée.
Bien cordialement à vous
Jean Pierre Comès
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre Comes, Merci pour votre évaluation positive ! Cela nous motive à continuer d’offrir des services de qualité et une expérience agréable à tous nos clients.
Cordialement,
L’équipe Toyota - edenauto - Brive – Relation Client
J
Jundo
Le service Atelier Toyota de Brive est très réactif et la réparation a été faite dans les temps avec un professionnalisme remarquable. C'est une super équipe avec une mention spéciale aux personnes de l'accueil, Aurore et Laetitia qui gardent leurs sourires et à Tony, mon mécano préféré. Jy vais en toute confiance, c'est rare et appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jundo, Merci beaucoup pour votre retour ! Chaque expérience client compte et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Vos remarques sont toujours précieuses et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire.
À très bientôt,
L’équipe Toyota - edenauto - Brive – Relation Client
f
fab val
Aurore et Laetitia agréables, sérieuses, serviables, efficaces. Mécanos vraiment au top aussi pour leur expertise et leur gentillesse. Merci à vous pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour fab val, Merci pour vos encouragements ! Nous attachons une grande importance à chaque client, et votre retour positif est une vraie récompense pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
À bientôt,
L’équipe Toyota - edenauto - Brive – Relation Client
B
Bruno Pillien
Accueil personnalisé très apprécié des agents d'accueil Aurore et Laëtitia mais aussi du commercial Olivier Bret ; 2e révision de mon Yaris Cross effectuée de façon complète et efficace. Personnel très affable et à l'écoute... je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Pillien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Notre objectif est de maintenir votre satisfaction sur le long terme et de continuer à vous accompagner au mieux.
À très bientôt,
L’équipe Toyota - edenauto - Brive – Relation Client
C
Catherine
Garage Toyota Brive rdv vendredi 13 fev obtenu rapidement pour dépannage crevaison Merci pour l'accueil et traitement administratif d'Aurore très efficace accompagnés d'une grande amabilité Bravo aussi au technicien pour dépannage rapide et à jean Louis pour ses conseils expérimentés et son temps pour un choix d'un futur véhicule Toyota
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci pour votre évaluation positive ! Cela nous motive à continuer d’offrir des services de qualité et une expérience agréable à tous nos clients.
Cordialement,
L’équipe Toyota - edenauto - Brive – Relation Client
M
Margaux Dub
Nous avons vendu notre ancien véhicule pour en acheter un nouveau à la concession de Brive.
Emre (vendeur) s’est occupé de nous, s’est rendu disponible, a répondu à toutes nos questions et a été adorable.
Nous sommes conquis par une prise en charge professionnelle du début jusqu’à la récupération de notre nouvelle voiture.
Merci à l’équipe Toyota de Brive pour tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux Dub, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de l’apprendre.
À très vite,
L’équipe Toyota - edenauto - Brive – Relation Client
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