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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota Bar-le-Duc - HESS Automobile

Concessionnaire Toyota · Bar-le-Duc (55)

4,7 201 avis Google Fermé
Toyota Bar-le-Duc - HESS Automobile — Concessionnaire Toyota

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À propos de Toyota Bar-le-Duc - HESS Automobile

Toyota Bar-le-Duc - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Bar-le-Duc (55000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
4,7
201 avis
5★172
4★17
3★3
2★3
1★6
C
Christian Dub Google

Un grand merci à Guillaume et Enzo de chez Toyota Bar-le-Duc pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. Du premier contact jusqu’à la livraison de mon véhicule, tout s’est parfaitement déroulé. Guillaume et Enzo ont été à l’écoute et toujours disponibles pour répondre à mes questions. J’ai vraiment apprécié leur sérieux, leur transparence et la qualité de leur accompagnement. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et je suis pleinement satisfait de mon achat. Seul petit bémol : c'est dommage que la plaque d'immatriculation arrière ait été posée un peu de travers mais là c'est mon côté perfectionniste qui ressort et c'est minime comme souci. La note de 5 étoiles est méritée et donnée bien sincèrement. Une expérience vraiment agréable, avec une équipe sympathique et professionnelle. Je recommande vivement Toyota Bar-le-Duc et tout particulièrement Guillaume et Enzo. Je ne regrette pas d'avoir fait à deux reprises 250km pour voir et chercher le véhicule car cette qualité de prestation n'est pas la même à Mulhouse ☹️. Encore merci à vous deux pour votre accompagnement et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dub, Merci d’avoir partagé votre expérience détaillée et positive. Votre satisfaction et vos remarques sont précieuses et seront prises en compte par notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Camille, Service Client Hess Automobile
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Olivier Gabriel Google

Bon garage … je fais entretenir depuis 2 ans mon proace bon service du coup je viens d’acheter une yaris cross le vendeur monsieur D… très professionnel, à l’écoute du client, a fait plusieurs simulations et propositions, très bonne réactivité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre fidélité. Votre retour sur la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe est très apprécié et nous encourage. Camille, Service Client Hess Automobile
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Emmanuel Chir Google

Très satisfait de ma location de la nouvelle Toyota Aygo Cross Hybrid. Un grand merci à Guillaume (vendeur) et à toute l’équipe pour leur accueil, leur écoute et leur professionnalisme. Les explications ont été claires, la livraison s’est très bien passée et le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Une très bonne expérience, je recommande ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chir, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location de la nouvelle Toyota Aygo Cross Hybrid a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil, l'accompagnement et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre recommandation. Camille, Service Client Hess Automobile
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delphine ROMBI Google

Très bonne expérience convaincu de mon achat. Petit soucis avec la compta mais je félicite monsieur Dubois qui a par deux fois géré la situation avec réactivité et professionnalisme. Petit plus supplémentaire monsieur Dubois ne fait pas de forcing à la vente c'est très agréable d'acheter en étant convaincu

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour. Nous transmettrons vos avis positifs et votre remarque à Monsieur Dubois et à la comptabilité. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. Camille, Service Client Hess Automobile
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sab huge Google

Suite à un grave accident j'ai dû changer de voiture. Le seul véhicule qui répondait à tous mes critères et plus important qui était disponible immédiatement de trouvait dans cette concession. J'ai dû traiter la vente à distance car j'habite en région parisienne. Les échanges téléphoniques se sont extrêmement déroulés et le véhicule a pû être réservé en attendant le remboursement de l'assurance. Je me suis déplacée sur place pour la livraison qui a eu lieu en fonction de mes disponibilités. Tout s'est extrêmement bien passé du premier contact jusqu'à la livraison et j'ai même été recontacté pour savoir si j'étais satisfaite du véhicule. Je recommande à 100% cette concession et je remercie Guillaume pour son accueil, sa gentillesse, sa patience et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré le contexte difficile suite à votre accident, vous avez trouvé au sein de notre concession le véhicule correspondant à vos critères et disponible rapidement. Nous sommes également heureux que la vente à distance, la réservation du véhicule, la livraison ainsi que le suivi après votre achat se soient parfaitement déroulés. Votre message sera transmis à Guillaume, qui sera très touché par vos remerciements pour son accueil, sa gentillesse, sa patience et sa bienveillance. Camille, Service Client Hess Automobile.
A
Anaïs Dbr Google

Je suis très satisfaite de mon achat chez Toyota. Tout s’est très bien passé du début à la fin. M. DUBOIS Enzo a été à l’écoute, disponible, très gentil et réactif à chacune de mes demandes. Le suivi a été sérieux et rassurant. Je suis vraiment contente d’avoir acheté mon véhicule ici et je recommande ce garage sans hésitation. Merci une nouvelle fois pour votre professionnalisme ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour , Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées et nous encouragent au quotidien. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. Camille, Service Client Hess Automobile
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Philippe Guillemin Google

Vendeur sympathique( Enzo) connaissant bien son produit et très professionnel….

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillemin, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie que la sympathie, la connaissance produit et le professionnalisme d’Enzo aient été appréciés. Camille, Service Client Hess Automobile.
j
justine sallan Google

Nous venons d’acheter un Toyota ProAce City chez Toyota Bar-le-Duc et nous sommes vraiment ravis de notre expérience. Un grand merci à Enzo Dubois pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Les délais ont été rapides, la communication claire et le suivi client irréprochable du début à la fin. La remise du véhicule a été particulièrement appréciée : explications complètes, précises et adaptées, ce qui permet de repartir en toute confiance avec son nouveau véhicule. Une équipe sérieuse et accueillante que nous recommandons sans hésitation. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sallan, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message et votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Enzo Dubois, la qualité du suivi ainsi que la remise de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Faustine, Service Client Hess Automobile.
E
Erwin Arnoux Google

Très satisfait de notre conseiller Monsieur DUBOIS E. Notre recherche était compliquée avec plusieurs contraintes, mais il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et de nous proposer une solution vraiment adaptée. Professionnel et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnoux, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que Monsieur DUBOIS ait su comprendre vos contraintes et vous proposer une solution adaptée. Votre satisfaction et votre confiance nous encouragent beaucoup. Manuella, Service Client Hess Automobile.
B
Bernard Toussaint Google

Très satisfait de l écoute et de l accueil du conseiller Guillaume Chardard Ainsi que toute l équipe de la concession

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Toussaint, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif concernant l’accueil et l’écoute de Guillaume Chardard ainsi que l’ensemble de notre équipe. Votre satisfaction nous encourage. Camille, Service Client Hess Automobile
L
Le Lionel Google

Nous venons d'acquérir notre troisième Toyota à la concession de Bar le Duc. Il y a une équipe à valeur humaine qui est à votre écoute. Le personnel est toujours disponible et professionnel, que ce soit à la vente, au secrétariat , atelier et magasin. Tous les conseils sont constructifs à la recherche d'une solution adaptée aux besoins des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour la confiance renouvelée avec l’acquisition de votre troisième Toyota et votre retour sur le professionnalisme de chacun à vos côtés. Votre avis est un vrai soutien pour nous. Michaël, Service Client Hess Automobile.
R
Rochat Eric Google

Je viens de recevoir ma voiture neuve Un grand merci à Mr Chardard Pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme Une relation de confiance absolue et sans surprise Très touché par le petit cérémonial à la livraison et du temps passé avec Mr Chardard pour la prise en main et explications des fonction du véhicule Merci à toute l'équipe Toyota bar le duc

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rochat, Merci pour votre retour très positif. Toute notre équipe est ravie que l’accompagnement, les conseils et la remise en main de votre véhicule par M. Chardard aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous touche beaucoup. Faustine, Service Client Hess Automobile.
J
Joel Charme Google

Merci beaucoup à Guillaume Chardard, conseiller commercial, et à Jean-Claude, chef d'atelier, pour leur explications lors de la découverte de ma nouvelle Yaris.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Charme, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour ! Guillaume Chardard et Jean-Claude sont ravis d’avoir pu vous accompagner et vous expliquer tous les détails lors de la découverte de votre nouvelle Yaris. Nous vous souhaitons de très belles expériences au volant et au plaisir de vous revoir prochainement ! Michaël, Service Client Hess Automobile.
K
Karine Noël Dionot Google

Très bon accueil de M. CHARDARD, à l'écoute de ses clients et de leurs besoins. Il est de bons conseils tout en restant raisonnable. On a envie de lui faire confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dionot, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute l’équipe apprécie vos retours sur l'écoute et les conseils. Vos encouragements sont précieux pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Martine Peignot Google

Bonjour, Nous venons de faire l achat, du nouveau chr hybride. Un véhicule vraiment très agréable à conduire. Je ne parle pas de la consommation 4,3 l au cent. Vraiment très satisfait de notre achat. Notre commercial, Guillaume vraiment très gentil ,a l écoute de notre recherche. Un grand merci à lui Equipe chez toyota adorable. Nous recommandons ce garage Sérieux avec un suivi clients Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peignot, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre nouveau CHR hybride. Votre retour sur ses performances, notamment sa faible consommation, est très apprécié. Enzo, Service Client Hess Automobile.