Toyota

Nous savions ce que nous voulions et la commerciale a répondu parfaitement à nos souhaits. L'ensemble du personnel est très aimable. Je recommande.

Le personnel paraît consciensieux mais aucun retour après 3 semaines d'attente !!!

Une équipe très sympa, je me suis fait casser mon rétroviseur de clio sur un parking un soir de semaine donc j'y suis passée seulement pour demander du scotch pour le temps que je rentre à mon domicile. Je recommande cet endroit pour la sympathie de leur équipe.

Nous avons été dépanner sur l'autoroute A10.Le dépanneur nous a emmené à notre demande sur le garage Toyota Chaigneau et nous sommes ravis de leur Efficacité aussi bien que l"Accueil que le professionnalisme .Cela fait plaisir.

Bonjour, Suite à mon dernier avis et à votre réponse, je vous ai appelé à 2 reprises et j'attends toujours que le chef d'atelier me rappelle. J'attends donc votre appel afin "d'avoir un échange constructif" comme vous me l'avez suggéré sur votre réponse. Cordialement

J'ai laissé mon véhicule pour la révision pour la première fois et ce sera bien sûr la dernière. L'ensemble des travaux qui auraient dû être réalisés (remplacement du liquide de frein)et que j'ai quand même payé n'a pas été fait. Après échange téléphonique avec le chef d'atelier, il a fini par me confirmer que cela n'a effectivement pas été fait prétextant une panne de leur outil ("valise informatique"). Je m'en suis rendu compte moi même mais j'imagine que je ne dois pas être le seul client dans ce cas !!! Le chef d'atelier devait faire le nécessaire afin de solutionner le problème mais j'attends toujours... Quel professionnalisme !!!

Une concession à l'écoute avec un vrai professionnalisme. Nous sommes très bien accueilli par l'équipe commerciale ou par l'atelier. J'ai acheté plusieurs véhicules aux Garages Chaigneau, gage d'un très bon service et d'une marque très fiable. Je recommande les yeux fermés.

Merci à Thomas pour sa gentillesse, son sens du service et son efficacité à l'occasion de la remise en place de la "jupe" du pare-chocs un vendredi en toute fin de journée.

Un accueil aimable et souriant Un service au top pas de chichis ils bossent super bien et sont respectueux des véhicules qu'ils ont en charge

Client depuis 2008, Toujours bien conseillé, le prix des révisions est très correct. L'accueil est toujours agréable.

Après moults déboires dans des concessions autres marques, j'ai enfin trouvé une concession à la hauteur de mes attentes. Service client +++, tous les salariés sont compétents, sympathiques. Je suis enchantée de mon véhicule, mais encore plus de l'accueil et des conseils donnés. Vous avez tout compris !

Mauvaise expérience avec l'accueil qui se permet des réflexions........ c'était la dernière fois que je laisse mon véhicule dans ce garage.

Excellent atelier. Réparation rapide et dans les prix moyens. Possibilité de plusieurs fois. Merci pour l'accueil et l'efficacité.

Accueil excellent ! Je n'y suis pas allé pour acheter un véhicule mais pour trouver une alternance pour mon fils. On a eu des renseignements clairs et précis et de plus avec le sourire. Après tout le monde connaît le premier constructeur mondial: véhicules fiables et de qualité.

Cliente depuis seulement un an suite à mon retour de Paris sur Niort, je suis vraiment et très agréablement surprise par la gentillesse, le sourire et l'écoute des secrétaires ainsi que des personnels de l'atelier. Travail très consciencieux et explications du travail à faire bien détaillé. Je recommande à 200 % !!!!!

Client depuis Juillet 2014, je n ai jamais pris le temps de mettre un commentaire. Concession très sérieuse. Acceuil parfait, sourire garanti. L ensemble du personnel est à votre écoute. Je recommande fortement les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme.

Un bon accueil avec des secrétaires souriantes ( c'est plutôt rare de nos jours), toujours arrangeantes pour obtenir un rdv. Aucun problème sur le travail effectué en atelier. Je recommande ce garage.

Nous avons acheté notre Toyota CHR d'occasion en avril 2021 et nous n'avons pas du tout été déçus. En entrant dans la concession nous avons été accueillis par un jeune commercial qui n'a pas essayé de nous arnaquer comme ont essayé d'autre commerciaux d'autres garages de marques concurrentes. Il nous a écoutés et essayé de répondre au mieux à nos attentes et franchement encore aujourd'hui nous lui disons un grand Merci ! Nous sommes très contents de notre achat et nous sommes toujours satisfait lorsque nous venons pour l'entretien du véhicule tous les ans. Le personnel est courtois, avenant et à l'écoute. Je suis venue en juillet à la suite d'un problème de batterie, j'ai contacté le garage et ils m'ont dit de venir tout de suite sans rendez-vous et de ne pas attendre. Le lendemain la batterie était changée à moindre coût et ils ont ajouté de ne pas hésiter à venir quand il y a un problème. Cette qualité se perd et c'est vraiment appréciable de pouvoir compter sur son concessionnaire. Merci !

Je suis chez Toyota a Chauray pour la vidange de ma aygo c est un endroit que je recommande en passant par l accueil la gentillesse de la secrétaire. Et chaque personne vient au distributeur café on une grande politesse je me sens sereine et confiante. Merci à tous

Très satisfaite de l’accueil, du conseil et de l’écoute de Monsieur Clément. Un accueil au top de toute l’équipe. Je suis heureuse de m’être rendue dans cette concession et d’avoir signé l’achat de ma nouvelle voiture d’occasion là bas. Sans hésitation, je vous conseille d’y aller!

Très bon accueil, personnes agréable et a l'écoute des clients, je recommande cette concession !!!

2 ème voiture chez eux. Toujours un très bon acceuil. M.Clement est très pro. Je recommande sans hésitation cette concession. Une super équipe, à ala vente, réception et mécanique !

UN SAV PAS A LA HAUTEUR ma voiture ayant eu une malfaçon peinture suite a une reparation de carrosserie (faite avec la concession ou du moins un de ses sous traitant) je suis revenue pour remettre ma voiture en ordre . ALORS certe elle est "revenue en ordre" sa oui, MAIS je leurs ait laissé ma voiture avec un intérieur nettoyé de façons draconienne et je la retrouve avec un intérieur couvert d'une belle pellicule de particule de ponçage dans l'integralité de la voiture du sol au plafond (sa et un disque de ponçage dans le coffre) je ne sais pas QUI est leurs sous traitant mais celui qui ma fais la carrosserie s'est a peut près bien démerde mais rendre un véhicule a un client dans cet état c'est tous simplement MINABLE et aussi le meilleurs moyen de perdre des clients et indigne d'un revendeur du premier constructeur mondial (càd Toyota). En parlant de client je pensait faire une reservation pour la GR Yaris et dans ma famille 3 était intéressé par la corolla tous le monde a été refroidie par votre prestation en SAV ya de très forte chance pour que nos nouveaux modèles ne soit pas achetés dans votre groupe voire chez une autre marque.

excellente concession. Je tiens à remercier M. CLEMENT pour son professionnalisme, ses conseils, sa disponibilité et réactivité. Nous avons acheté une TOYOTA C-HR et nous avons toujours été très bien accueilli lors de nos différents passage. Délai respecté de livraison. Je vous recommande cette concession.

Si l'on parle de la succursale elle est très belle c'est très Toyota, le vendeur que j'ai rencontré était très comprehensif et sympathique mais il ne faut pas oublier que cette marque et en situation de monopole concernant les véhicules hybrides et n'a rien à proposer en électrique. Donc rien de bien concluant.. C'est le marché qui veut cela.

Comme les 2 avis précédent, Je n irai pas acheté ma voiture ici, on ne prend pas le temps de découvrir mon projet d'achat ou éventuellement creuser pour m'orienté sur une autre voiture ou même prendre mes coordonnées pour être mit au courant quand une voiture dans mon budget, nombre de km arriverait... En même temps il faudrait peut-être demandé le projet, le budget avant de dire qu'il n'y en aura pas ! J'hésite même a ne pas prendre une marque toyota. Je sais que tranché sur un avis sur un conseiller est extremiste et même si le jeune de l accueil a été sympathique mais relativement décu de se manque de professionnalisme

samedi 16H Pas aimable du tout , n'a pas voulu changer la pile de ma clef c'était sans doute trop compliqué!! . M'a proposé de passer lundi matin première heure comme si je n'avais rien d'autre à faire que d'aller à chauray 10 km de chez moi . Comme le Monsieur de l'avis du dessous j'irai ailleurs moi aussi .

Passé pour poser une question concernant notre voiture sous garantie, nous avons vu dans le showroom la nouvelle Yanis hybride. Au bout de quelques minutes nous avons demandé à faire un essai, un véhicule se trouvant devant la concession le proposant. Un commercial nous a donné quelques consignes et pris ma pièce d’identité. Nous a donné sans autre procédure la voiture pour un essai. Même si cela leur semble naturel, pour nous habitués à la méfiance de la région parisienne nous a presque surpris. Nous nous sommes mêmes demandés si lors de notre prochaine achat,nous n’irions pas en région.

Au petit soin avec la clientèle. Propriétaire d'une Lewis, je me suis arrêté plusieurs fois à la concession de Niort. L'accueil est linéaire, toujours au TOP. Une équipe sympathique prête à tout pour devancer les attentes du client. Merci Guillaume pour votre professionnalisme.

Très bon accueil et une équipe toujours disponible. TOYOTA est une très bonne marque. Les professionnels sont à votre disposition, dans un espace d'accueil vaste et lumineux, aménagé intelligemment pour les clients. Ils sont sérieux et sympathiques. Je recommande vivement.

Personnel toujours prêt à rendre service. Je suis passée pour un voyant qui s allumait sur mon véhicule. Je n avais pas de RDV. Prise en charge vraiment rapide et problématique solutionnée. Merci !

Un accueil très sympa. Un chef d'atelier à l'écoute. Des prix très corrects. Une voiture nettoyée après chaque entretien. Et la voiture de prêt qui va bien ! Au top.

MA TOYOTA EST FANTASTIQUE ! L'équipe de l'atelier aussi !!! 10 ans de garantie sur le papier c'est bien... quand ça se vérifie sur le terrain c'est encore mieux ! Dans mon cas la colonne de direction de mon véhicule à été remplacée avec une prise en charge totale. Alors quand en plus on est accueilli avec le sourire de toute l'équipe c'est que du bonheur. Encore merci ! Mise à jour : Merci à Stéphanie et Clément pour la qualité des échanges et l'aboutissement de l'achat d'un nouveau véhicule !