Top-Reprise Chambourcy - Vendre sa voiture

Il ne mérite même pas d’étoile pour un homme qui gère un commerce. Désagréable, irrespectueux et hautain. Il me rappelle suite à mon appel manqué pour me dire qu’il doit s’occuper de d’autres personne et qu’il me rappelle ce qui n’a pas été fait. Donc je le rappelle en fin de journée, et Monsieur se permet de me raccrocher au nez car je bégaye. Quand on n’est pas fait pour travailler avec une clientèle, on trouve autre chose ou un intermédiaire.

Très mauvaise expérience du début à la fin, à fuir. Après une présentation du véhicule soignée lors de la vente, la livraison s’est révélée désorganisée : vendeur absent, multiples interlocuteurs et absence de prise en charge claire. Dès la remise du véhicule, plusieurs problèmes étaient constatables (éléments manquants, clé défectueuse, explications techniques insuffisantes). Peu de temps après, une pièce s’est cassée en utilisation normale. Malgré une garantie annoncée de 6 mois, toute prise en charge a été refusée. Le service après-vente n’a apporté aucune solution satisfaisante et les engagements affichés n’ont pas été suivis d’effet. Le manque de sérieux et de considération pour le client est regrettable. Au regard de cette expérience, je déconseille ce garage, fuyez et passez votre chemin.

Merci à Arnaud pour sa prestation, efficace, et totalement en accord avec ma proposition. Je recommande vivement ce garage

Nous vendons et repartons avec un véhicule. Le commercial Paul a été à notre écoute, il a réussit à satisfaire nos besoins. Nous sommes très content de notre nouvelle acquisition. Nous conseillons vivement le garage ! Merci à vous Laurine Legrand et Axel Babin