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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

The original Garage Renault Dacia LPM Auto

Concessionnaire automobile · Montélimar (26)

4,4 91 avis Google Fermé
The original Garage Renault Dacia LPM Auto — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de The original Garage Renault Dacia LPM Auto

The original Garage Renault Dacia LPM Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

Avis Google
4,4
91 avis
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3★2
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1★6
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Charles-Emmanuel Richard Google

Si vous avez une Renault c'est très bien j'ai déposé une Twingo 3 pour un diagnostic tout s'est très bien passé. Avant de récupérer ma voiture je demande si ils sont multimarques on me dit que oui quelque jours après je dépose une volvo on me dit que vu que elle démarre pas le diagnostic c'est pas 69€ mais 129€ j'accepte après ça on me rappelle pour me dire que on a pas trouvé la panne il faut rajouter 450€ soit 589€ en tout et ils sont pas sur de trouver la panne je trouve que c'est cher mais le problème n'est pas là après avoir payé 129€ je préfère récupérer mon véhicule je débarque pour la récupérer le levier de vitesse est bloqué sur position Parking alors que avant ça fonctionnait on me dit que le mécanicien n'est pas là faudra repasser je me dis ça peut arriver après tout on est tous des être humain l'erreur est humaine. Je repasse pour récupérer la voiture on me dit que elle est au point mort en position (N) je remets le levier en position P et là ça reste bloqué de nouveau alors que avant ça fonctionnait. Ça commence un peu à m'énerver j'ai payé 129€ et je récupère une voiture plus en panne que quand je l'ai déposé. Je suis donc un peu énervé mais je reste courtois et poli avec le personnel. Un Monsieur débarque bien de mauvaise foie me dit que rien ne prouve que quand j'ai déposait le véhicule ça fonctionnait que j'y connaît rien en mécanique que je gueule sur le personnel (alors que pas du tout) il arrive il débloque la boîte avec un tourne visse il se permet de me dire vous voyez "y'a pas besoin d'avoir fait Saint-cyr" alors que avant ça fonctionnait normalement. Je suis pas du genre a mettre des mauvais commentaire et j'en aurais pas mis un si il s'était pas permis de la ramener et d'être hautain.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieru Richard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec notre garage Renault Dacia LPM Auto. Nous sommes ravis que le diagnostic de votre Renault Twingo 3 se soit bien déroulé. En revanche, votre retour concernant la prise en charge de votre Volvo retient toute notre attention. Sur un véhicule qui ne démarre pas, le diagnostic automobile est plus complexe et nécessite des recherches approfondies, ce qui peut expliquer un tarif plus élevé. Toutefois, nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à l’absence de panne clairement identifiée et au montant global annoncé sans garantie de résultat. Concernant le blocage du levier de vitesse, ce point aurait dû être vérifié avant restitution de votre véhicule. Ce dysfonctionnement n’est pas acceptable et ne reflète pas le niveau de qualité attendu dans notre atelier de réparation multimarque. Enfin, nous regrettons sincèrement l’échange que vous décrivez. Le respect, l’écoute et la pédagogie sont essentiels dans notre métier, et le ton employé ne correspond pas à nos standards. Nous restons à votre disposition pour échanger, comprendre précisément la situation et trouver une solution adaptée. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos services en mécanique automobile, diagnostic et entretien multimarque. L’équipe du garage Renault Dacia LPM Auto
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Marie Tiberghien Google

Je suis venue aujourd’hui pour régler un petit problème électronique sur ma Zoé, ils ont réglé le problème très rapidement. Je recommande😀

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tiberghienopen Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème électronique de votre Zoé et de vous avoir apporté satisfaction. Toute l'équipe du Garage Renault Dacia LPM Auto à Montélimar vous remercie pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour l'entretien, le diagnostic ou toute intervention sur votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du Garage Renault Dacia LPM Auto – Montélimar
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Camomille Google

Très bon accueil, c’est toujours un plaisir d’échanger sur l’automobile et de recevoir quelques conseils, étant moi-même amené à réaliser les travaux accessibles sur ma voiture. Les rendez-vous sont assez rapides à obtenir. Je recommande pour ceux qui souhaitent garder un suivi affilié Renault.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance envers The original Garage Renault Dacia LPM Auto à Montélimar. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de l’accueil, la rapidité pour obtenir un rendez-vous ainsi que les échanges autour de l’automobile. C’est toujours important pour nous de pouvoir accompagner nos clients avec des conseils utiles et un suivi sérieux, notamment pour l’entretien et les réparations de véhicules Renault à Montélimar. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à proposer un service professionnel, transparent et proche des automobilistes de Montélimar et des alentours. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage Renault Dacia à Montélimar. L’équipe The original Garage Renault Dacia LPM Auto
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laurent maillard Google

Au top ! Garage dispo qui se casse en 4 pour vous trouver la solution ! Merci a tout le personnel et l accueil de Me Laffont ! 5/5...a recommander a tous ! Bravo !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Maillard pour cet excellent avis! 🌟 Nous sommes vraiment touchés par vos paroles bienveillantes. C'est exactement l'esprit de The original Garage Renault Dacia LPM Auto : être à votre écoute et trouver les meilleures solutions pour vous! Un grand merci à Mme Laffont et à toute l'équipe de The original Garage Renault Dacia LPM Auto pour leur disponibilité, leur engagement et leur accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre fierté! C'est en ayant des clients comme vous que nous continuons à nous surpasser chaque jour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez The original Garage Renault Dacia LPM Auto pour tous vos besoins automobiles. Merci de nous recommander! À très bientôt! 🚗
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Catherine Orand Google

Révision Mégane Rdv rapide Accueil téléphonique et en présentiel ,excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Mme Orand, de la part de l'équipe LPM Auto au grand complet
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Eva Google

Je suis tombée en.panne le.mardi a 18h30 prise en charge 1 heure après par la dépanneuse qui a déposé mon.vehicule au garage et qui.ma fait les réparations le lendemain. Il n y a pas plus rapide, équipe super. Un garage que je recommande. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous faisons de notre mieux, et les planètes étaient alignées pour que tout se passe parfaitement bien !
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frederic FINIDORI Google

Accueil parfait Je suis passé à 18h pour avoir un renseignement sur un véhicule d’occasion. Spontanément, le responsable m’a proposé aux pieds-levés que je fasse un essai il a été très patient, très présent et vraiment pas avare en conseils en résumé parfait. Merci

Réponse du professionnel : Merci de votre gentil retour
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Nabil BOUABDALLAH Google

C est un garage très professionnel. Ils ne cherchent pas a vous facturer des frais inutiles mais simplement à réparer votre véhicule. Je conseille vraiment ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
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Saida Google

J’ai été très satisfaite de votre prestation. Votre équipe s’est montrée réactive, disponible et à l’écoute, ce qui m’a permis de faire réparer ma voiture rapidement et efficacement. J’ai particulièrement apprécié votre professionnalisme et votre engagement à offrir un service de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour, nous faisons chaque jour de notre mieux, et ces petites étoiles sont autant de récompenses pour l'ensemble de l'équipe !
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Mireille Google

Je recommande ce garage sans hésiter ! En panne de batterie, la réparation a été effectuée très rapidement. La personne de l'accueil est très gentille, disponible et à l'écoute. Une équipe très professionnelle. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentil commentaire, nous sommes à votre service, avec sourire et bonne humeur bien entendu.
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Selma BENHAMOU Google

Une équipe réactive et de bons conseils sans pousser à la consommation. Benjamin, le gérant, est sérieux et honnête et ce n'est pas forcément facile à trouver surtout quand on est une femme qui n'y connait rien à la mécanique... Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benhamou, merci pour votre retour, source de motivation pour le quotidien de l'équipe LPM Auto !
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Mohamed Google

Arnaqueur à éviter !!!! Le remplacement de vitre est très mal fait, en plus ils ont cassé l'enjoliveur sans me rembourser !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, comme nous vous l'avons stipulé de vive voix nous ne pouvons pas nous permettre de prendre en charge les pièces qui ont été abîmé et recollé avant notre intervention. Je souligne tout de même que nous vous avons adressé une offre de remise de 30 % sur cet élément dans une démarche de qualité et de service, offre que vous avez refusé. Nous sommes désolé que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes mais soyez assuré que nous faisons de notre mieux.

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