TEAM DELETANG 41

Par où commencer… J’ai obtenu mon permis moto fin février 2026 et je me suis tournée vers la team DELETANG pour commander ma première moto. Lors de ma première commande début mars, on m’annonce une livraison prévue pour début mai. Fin avril, n’ayant aucune nouvelle, je décide de les appeler. On m’informe alors que les délais ne pourront finalement pas être tenus. Je peux comprendre qu’il y ait des retards ou des difficultés d’approvisionnement, surtout dans le contexte actuel. Le vrai problème a surtout été le manque total de communication. Pendant plus de deux mois et demi, je n’ai eu aucune information spontanée de leur part. À chaque fois, c’était à moi d’appeler pour essayer d’obtenir des nouvelles. J’ai également envoyé plusieurs mails restés sans réponse. Face à mon mécontentement, une solution alternative m’a été proposée : une moto d’occasion reprise par la concession. J’ai apprécié cette initiative et je pensais enfin voir la situation avancer. Je me suis déplacée à la concession, nous avons signé les papiers, et on m’annonce une mise à disposition prévue pour mi-mai. Mais encore une fois, plus aucune nouvelle. Lorsque je rappelle, on m’explique qu’ils n’ont pas davantage d’informations concernant la personne censée vendre la moto. À ce moment-là, j’ai compris que la situation n’avancerait probablement pas. Résultat : deux mois et demi perdus à courir après des informations, pour finalement repartir sans moto et devoir recommencer toutes mes démarches auprès d’un autre concessionnaire. Je suis extrêmement déçue par le manque de suivi, de communication et de professionnalisme. Peut-être suis-je simplement mal tombée, mais mon expérience a malheureusement été très mauvaise.

Suite à l’achat de ma Honda Hornet 750 chez Team Deletang, je tiens à partager mon expérience très positive. La partie commerciale s’est très bien déroulée. Les conseils étaient pertinents et toute l’équipe a été disponible pour m’accompagner dans mon choix. La gestion administrative a également été très fluide, ce qui est toujours appréciable lors d’un achat de véhicule. Je souhaite surtout remercier Vivien au magasin. Il est tout simplement exceptionnel. Il est à l’écoute, prend réellement le temps de répondre aux questions et ses conseils sont toujours justes et utiles. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il a le souci du client. Une concession sérieuse avec une équipe passionnée. Je recommande vivement. Raimundo

Un accueil très chaleureux, j'ai été très bien accueillis et servi. On m'a bien conseillé et accompagné pour l'achat d'une moto, je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup ! 🏍️

Premier achat moto à distance pour moi et franchement je pouvais pas mieux tomber... je remercie chaleureusement Arnaud pour sa disponibilité, sa réactivité et sa confiance. Merci également à toute l'équipe pour les démarches administratives et pour avoir fait la révision de la belle avant livraison. Je recommande cette équipe de passionnés !

Bonjour 5 étoiles car je ne peux pas en mettre 6 7 ou 8 ! Achat d' une XDiavel S Tout a été parfait. De l accueil aux conseils. Même pour charger ,Arnaud était là. Merci à lui et à Audrey. Je recommande++ Martial

Super concession ! Équipe au top et le patron est formidable ! Plusieurs motos acheter chez eux sur plusieurs années et jamais rien à dire, ni sur les révisions ni la livraison sur la garantie quand cela était nécessaire. Merci à toutes l'équipe !

De passage ce jour sur Bois , et ayant un problème avec ma pédale de frein , j'ai pu rencontrer la très bonne équipe de ce site !!, Souriante ,bienveillante avec de très bon conseils. L équipe a pu régler mon problème dans la bonne humeur . Et je les remercie vraiment de leurs acceuil. Je conseille vivement ce site pour achat moto, équipement et entretien. Bon courage à toute l équipe pour la suite!

Un grand merci à toute l’équipe pour l’achat de mon Tracer 9 d’occasion ! Le service client a été bien au-delà de mes attentes, une expérience exceptionnelle comme je n’en avais jamais connue auparavant. Un immense merci à Audrey et Arnaud pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long du processus. Leur disponibilité et leur écoute ont rendu cette acquisition particulièrement agréable et sereine. Je recommande très fortement cette concession à toute personne recherchant un service de qualité, une équipe passionnée et des conseils avisés. Vous pouvez y aller les yeux fermés !