Suzuki Rouen - VIKINGS AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Suzuki » situé à Le Grand-Quevilly (76120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (168)
4,8
168 avis
5★152
4★8
3★2
2★2
1★4
A
Adeline CANAPLE
Déçu par notre expérience avec ce garage. Très intéressé par un véhicule d'occasion, nous sommes toujours dans l'attente d'un retour concernant le prix de reprise de notre véhicule. Aucun rappel sachant que le garage était ouvert samedi ! Cette absence de retour donne malheureusement l'impression que notre demande n'était pas prise au sérieux et la réelle volonté de nous vendre ce véhicule d'occasion. Un simple retour, même négatif aurait été apprécié !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navré de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre commentaire au service concerné.
Cordialement,
L'équipe Suzuki Vikings Auto Rouen
C
Cé Bé
Le frein a main est un peu trop tendu
Le tarif horaire à 100€ HT est très abusif
Il vaut mieux faire ses entretiens soit même
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que notre concession est désireuse à la fois de vous délivrer un travail de qualité et d’assurer la fiabilité des réparations à effectuer. C’est pourquoi nous nous engageons dans plusieurs démarches, que cela soit la formation continue de notre équipe, ou les investissements en outillage et infrastructures.
Bonne journée,
L'équipe Suzuki Vikings Auto Rouen
L
Loic Manier
Prise de rendez vous rapide.
Travaux effectués et voiture rendue lavée.
Rien à redire à voir dans le temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services.
À très bientôt !
L'équipe Suzuki Vikings Auto Rouen
J
Josiane S.
-Accueil amicale
-Véhicule de prêt le temps de la révision.
-Révision annuel, on nous explique bien ce qui a été fait pendant cette entretien au moment de récupérer le véhicule.
Niquel, à l'année prochaine
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement heureux de vous savoir satisfaite de l'accueil ainsi que de nos services en concession.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons l'année prochaine !
Nous vous souhaitons d'excellente fêtes de fin d'année.
L'équipe Suzuki Vikings Auto Rouen.
c
chantal dubosc
Suite à la première révision tout a été au top personnel à l'écoute et la personne qui nous a vendu la voiture 1 ans avant se rappeler de nous ça nous a fait plaisir et quand j'ai récupéré il avait nettoyé ma voiture et en 1 heure la première révision était faite donc rapide on a apprécié
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience suite à la révision de votre véhicule. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction car c'est notre ambition !
À bientôt chez Suzuki Vikings Auto Rouen
N
Nathalie Morisse
Je suis très satisfaite de l' achat que j ai fait. Je remercie Mr Thomas pour sa gentillesse.il est de bon conseil et a votre écoute de vos attentes.merci Mr Thomas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre achat avec notre conseiller commercial.
Excellente journée et à bientôt chez Suzuki Vikings Auto Rouen
d
david beaujouan
Bjr,
Après 2 mois et 5000kms parcours je suis pleinement satisfait de l'achat de ma suzuki vitara 1.4 boosterjet.
Merci à vikings auto et mention spéciale à notre conseiller M. Thiam pour son professionnalisme et ses solutions à nos demandes.
A bientôt pour la première révision!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à l'achat de votre Suzuki Vitara. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre conseiller commercial.
Au plaisir de vous accueillir pour votre prochaine révision !
L'équipe Suzuki Vikings Auto Rouen
D
Delphine O
Le vendeur était très aimable mais il manquait de sincérité. Nous nous étions entendu sur un prix et lorsque je suis venu signer le document d'achat, le prix avait augmenté de 500 euros! Le jour de la prise de possession de la voiture, le vendeur me donne les documents sauf la facture que je suis obligé de réclamer. J'ai dû attendre l'arrivée de la secrétaire pour avoir la facture et on m'a donné un bidon d'huile qui était facturé. Si je n'avais pas eu la facture, je n'aurai pas eu le bidon d'huile. La voiture avait été nettoyée de manière très sommaire!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Le prix affiché sur nos véhicules ne comprend pas le coût de la carte grise ni les frais administratifs. Ces éléments sont précisés au moment de la finalisation du bon de commande. Concernant le nettoyage du véhicule, celui-ci a été préparé selon nos standards habituels pour un véhicule d’occasion. Nous nous excusons pour le délai d'attente concernant la facture, le virement ayant été effectué tardivement, la facture a donc été émise avec du retard. De plus, la livraison ayant eu lieu à 13h00, et notre secrétaire n'étant revenue qu'à 14h00, cela a également contribué au décalage. Nous avons mis en œuvre l’ensemble des actions nécessaires pour que votre achat se déroule dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet ou pour toutes autres demandes.
Cordialement,
L’équipe Suzuki Vikings Auto Rouen
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