Suzuki Noisy-le-Grand - Garage des Richardets

J'ai acquis un suzuki vitara d'occasion, tout s'est très bien passé, le service client est très aimable et se rend disponible pour répondre à vos questions. Je remercie Maxime pour son professionalisme :)

Très bonne expérience du début à la fin. Véhicule parfaitement conforme à mes attentes, livraison fluide et professionnelle. L’équipe est sérieuse, disponible et efficace. La prise en charge le jour de la livraison a été irréprochable. Je recommande sans hésitation.

Après l’achat de mon véhicule d’occasion, bien qu’il ne s’agisse pas d’un modèle de la marque Suzuki, je suis pleinement satisfaite des conseils personnalisés qui m’ont été apportés en fonction de mon budget, ainsi que du suivi proposé pour l’entretien. Une équipe à l’écoute, professionnelle, agréable et réactive.

Je recommande vivement le garage Suzuki des Richardets. L’équipe est à l’écoute, particulièrement aimable et fait preuve d’un réel dévouement. Un grand merci à Tom pour son professionnalisme.

Je souhaite remercier le personnel car il est vraiment à l'écoute, compétent et sympathique. Une très belle découverte. Merci Christine, Tom, Simon et Matthieu.

Malgré quelques avis qui me faisaient douter, j’ai conclue l’achat d’un Renault captur avec ce garage. Livré aujourd’hui , détails des entretiens dans le véhicule et sortait de nettoyage quand je suis arrivé. Bon contact avec le personnel.

Je prends rdv début août , je leur précise que c’est pour un changement de bougie sur une Suzuki Swift; on me dit qu’on pourra le faire début septembre. je leur dépose la voiture ce matin pour faire les travaux et la mauvaise surprise, ils me facturent 144€ de diagnostic ( pour me dire qu’il faut que je change les bougies et les bobines ) et un devis de plus de 500€ pour faire le changement . J’ai repris la voiture et j’ai fait faire un devis et le changement par un garagiste indépendant pour presque 2 fois moins cher. j’ai voulu essayé un concessionnaire mais 144€ pour brancher une prise sur une voiture et me dire ce que je leur avait déjà dit, je trouve ça très limite, et même si ils travaillent probablement très bien, ce n’est pas pour moi.

Super découverte d’un très bon garage. Morgan s’est occupé de mon Jimny. Très compétent et super sympa. Le prix est très honnête par rapport à d’autres expériences chez Suzuki. J’ai trouvé mon nouveau garage un peu loin mais ça vaut le coup. Merci à l’équipe très sympathique.

Merci à Simon pour son accueil sa disponibilité et son professionnalisme. La prochaine révision de ma Swift allgrip sera dans votre concession ! Laurent

J'ai été acheter un véhicule et j'ai été reçu par Mr Lalier qui a été très serviable et à l'écoute. Un grand merci à vous. Je recommande

Bien reçu par le responsable de site qui sait orienter ses clients et toujours disponible pour répondre à nos questions. Je recommande fortement. Merci

franchement très décu. j'ai récupéré mon vehicule que je viens d'acheter très sale que ce soit à l'extérieur avec pleins de moucheron sur la carrosserie et pleins de saleté à l'interieur du coffre. le pare-brise était très sale extérieur et interieur avec pleins de traces. je concidère que lorsqu'on achete une voiture meme d'occasion elle doit etre impécable. heureusement que Mathieu le commercial a été très sympathique. alors si vous etes un prochain client dans ce garage verifiez bien votre véhicule

Un super garage ! je rempile pour 3 ans en LOA avec la nouvelle swiff privilège j en suis très contente. M.LALIER et MME JEANNIN aux petits soins et très professionnels je recommande.

Merci à Tom pour ses conseils avisés sur l’achat d’un véhicule neuf ! La partie après-vente a également su répondre aux questions techniques , bref une concession de confiance.

Superbe Équipe Dynamique Véhicule réparé dans la journée. Câble de boîte Auto swift Un accueil très sympathique de la dame à la réception Morgan et Simon au top Enfin une prestation digne d'une marque Japonaise !

Livrraison de ma suzuki swift d'occasion ce jour,(de 2021 l'auto) excellent accueil , véhicule bien préparé en nettoyage, détail de la révision sur facture communiqué pour info et historique du carnet d'entretien (qui reste un plus pour la revente futur)Merci au chef d'atelier pour son sérieux qui a fait la grosse révision des 4 ans avant la livraison avec des consommables important plaquettes et disque et courroie d'accessoires, je repars serein avec une garantie de 12 mois. Merci à mon vendeur Tom pour le respect de la parole donnée , également merci à Mme Christine de l'administratif qui a géré le dossier au cordeau 👍😉✅️ Bonne à la concession

Merci à toute l’équipe, j’ai commandé un bouchon en catastrophe qui est arrivé le lendemain et monté dans la foulée par Simon. Merci pour tout. Je recommande fortement

Grand MERCI à toute l'équipe et surtout à Tom. Achat d'une Suzuki Swift Sport 2018 occasion Garage des Richardets... Véhicule très bon, bien préparé et fiable, waouh!!!! Ce qui a été convenu avec Tom le responsable du site a été scrupuleusement respecté. Personnellement je recommande, allez y c'est super moi j'ai trouvé mon bonheur !!!! J'ai 50 ans et suis très regardant sur l'achat voiture d'occasion, je prends pas n'importe quoi à n'importe qui...mon père était garagiste il a vérifié la voiture avant achat, l'état était top tel que Tom et la concession me l'a présentée sans vis caché. Voilà, la confiance est là.... MERCI Daniel

Merci à Morgan pour sa gentillesse et sa disponibilité. Vraiment impliqué pour la marque Suzuki, il a pris le temps de bien nous renseigner et avec le sourire.

Je suis extrêmement déçu. Après avoir acheté 2 véhicules dont un en loa, j'ai depuis le départ un problème avec ma trappe pour prendre de l'essence sans compter un écart certain entre ce qui m'a été dit avant la vente et la réalité. Bref à chaque fois que je vais a la pompe, je ne sais si la trappe va s'ouvrir. Las aujourd'hui, comme hier, j'ai appelé mon interlocuteur commercial. Pas de réponse ! Donc j'ai contacté le service réclamations Suzuki a défaut d'avoir un minimum d'écoute. Sous garantie, je ne céderais pas avant d'avoir obtenu un minimum ! Un véhicule qui marche.

Nullissime aucun professionnalisme. J'ai demandé de rechercher la cause technique du déclenchement intempestif de mon klaxon. Seul un test des faisceaux a été fait et n'a rien révélé donc on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème ... Bravo les techniciens ! Je déconseille ce garage sauf si vous n'avez pas de problème !

Très déçue, après une visite annuelle, ils m'ont laissé repartir avec des freins HS à changer ! Le bruit insistait.. J'ai du revenir, une réparation a été faite, le mécanicien avait "oublié" de le notifier...

Un grand merci à Simon et morgan ainsi qu’à toute l’équipe ! Nous y sommes allés pour regonfler un pneu d’une mini , pas de bol pneu crevé , nous avons été très bien accueillis le temps de la prise en charge du dépannage , nous sommes du 91 . Équipe souriante dynamique merci

Commercial correct, (VALENTIN) qui sait faire son travail de vente. Néanmoins, il s’avère que j’ai le véhicule depuis quelques mois (garantie dépassée de peu) et ayant fait moins de 2000km avec la voiture, je m’aperçois qu’il y a un grincement au niveau de l’embrayage et ce depuis le début, mais pensant que ce n’était rien, je n’ai rien dit au garage. Finalement, je me retrouve avec une facture de 1400€ a devoir changer l’embrayage et le volant moteur. Évidemment, j’ai pris contact avec ce garage mais, vous vous doutez bien qu’ils ne donnent aucun signe de vie. Donc méfiez-vous de ce garage, il se peut que vous ayez de très mauvaises surprises ! Garage non fiable selon moi.

J'ai été reçu par un vendeur avec un air hautain qui est soit disant le directeur... si c'est vraiment le directeur ce garage risque de couler dans pas longtemps. Aucune considération pour le client. Ce monsieur n'est jamais disponible et ne rappelle pas ses clients. A fuir !

Nous venons d'acquérir une voiture dans ce garage, tout le personnel est gentil ,un vendeur au top Qui nous a bien conseillé. Satisfaite d'être allée dans ce garage, je recommande.

J'ai acheté un véhicule dans ce garage en décembre dernier. L'affaire a été conclue sans aucun soucis. Néanmoins, le service après la vente n'est pas au rdv. En effet en arrivant chez moi je me suis rendu compte les les anciennes factures concernant le véhicule que j'ai pu voir lors de la visite n'étaient plus dans la boîte à gants. Depuis ce jour, je n'arrête pas de appeler et envoyer des mails mais aucun résultat. Au début on me dit qu'ils vont s'en occuper et depuis on ne répond plus à mes mails. Que ce soit le commercial ou la secrétaire. Pas vraiment professionnel d'avoir perdu les documents, et surtout de laisser un client sans réponse.

En panne de tringlerie de boîte de vitesse juste avant les fêtes, je remercie vivement toute l’équipe du garage des Richardets de Noisy-le-Grand pour leur gentillesse, et leur réactivité. Leur professionnalisme m’a permis de remettre rapidement ma voiture en état afin de pouvoir prendre la route pour les fêtes de fin d’année. Je recommande sans hésiter ce garage et je présente mes voeux à toute l’équipe 🎉🚗

Je recommande vivement ce garage pour le professionnalisme, la gentillesse et l’amabilité du chef d’atelier et de la secrétaire. A chaque passage pour l’entretien de ma voiture, l’accueil et l’efficacité sont toujours au rendez-vous et je suis toujours très satisfaite lorsque je récupère mon véhicule . Allez-y les yeux fermés!

Un personnel agréable et disponible en atelier .j'ai appelé le matin pour savoir si je pouvais passer dans l'après midi pour un problème sur le tableau de bord qui affichait un problème de pneus dégonflée et que je n'arrivais pas à remettre . Au top merci à vous de votre efficacité et gentillesse . Aussi le monsieur a l'accueil que le jeune homme a l'atelier .

Très bon service, venu avec ma mère pour regarder (et finalement acheter une ignis d'occasion). La personne présente ce jour (un samedi matin) était très pro sans pour autant pousser à acheter. Satisfait !

Un grand merci à Monsieur BAPHAVAN et toutes l'équipe de Suzuki Noisy-le-Grand. Nous avons eu une excellente expérience client dans cette concession, Monsieur BAPHAVAN a été très disponible et réactif ! Un merci particulier au préparateur dont je n'ai pas le nom qui nous a préparé la voiture et à ma demande à pris le temps de préparer le petit noeux car cette voiture a été le cadeau d'anniversaire de ma femme. Allez y les yeux fermés vous serez satisfaits à coup sûr !

Désolé, je n'ai pas pu mettre 0. Très bon garage pour vendre les voitures. Rien a dire. Je faisais régulièrement mes révision chez eux et un jour le tarif est devenu forfaitaire a 420€ quel que soit le véhicule. J'avais une Swift et je me suis dit qu'un tel tarif pour un 4X4 ok mais une Swift !!!! J'ai donc été chez Norauto qui le faisait pour 100€. Mais lorsque j'ai récupéré mon véhicule, le voyant moteur était allumé. Je suis donc allé chez Suzuki a Noisy et quel accueil…. Limite si il n'allait pas me mettre dehors car j'avais osé faire la révision ailleurs. Je ne dirais pas exactement ce que le responsable de l'atelier m'a dit car c'était très insultant mais en gros "vous êtes allés chez les pauvres au lieu de venir chez les riches tant pis pour vous". Résultat après l'avoir supplié il a accepté de regarder le problème. Résultat les injecteurs morts, réparation qui coute les 2 bras et les 2 jambes et de toute façon chez Suzuki ils ne font pas ce genre d'intervention. D'après eux ce n'était pas un problème sur le véhicule mais la révision mal faite par Norauto. Les 2 se rejetant la faute en me traitant comme un moins que rien, ils m'ont dit "pas content, faites nous un procès !!!!!". Service client au top des 2 cotés. J'ai revendu ma Swift 800€ qui était alors coté 5000€ car impossible de rouler sans réparer avec un gros risque d'incendie. Plus jamais Norauto et plus jamais Suzuki. Suite à la réponse du garage merci mais c etait à l epoque que j avais besoin d une aide ou d un conseil pas après avoir du mettre un avis négatif sur Google

Enfin un garage qui reçoit ses clients avec sérieux et compétence. C'est un établissement à taille humaine, avec un très bon accueil . La secrétaire vous répond au téléphone avec courtoisie, précision et efficacité. Le prix de l'intervention est correct. Le protocole sanitaire COVID est bien appliqué. Explications détaillées, rigueur et amabilité des intervenants , bravo, ça existe encore...je confirme.

livraison de notre swift ce jour. que dire , à part que Valentin Baphavan est un ( jeune ) commercial plein de gentillesse et surtout extrêmement professionnel , ce qui n'est hélas pas le cas de vos concurrents. J'avoue que nous avons été guidés par les avis Google ici , et nous n'avons pas été déçus. Nous avons reçu le meilleur Traitement commercial et surtout le meilleur accueil, par un Valentin toujours dispo et excessivement rapide ( réponse de mails, dispo voiture ), et croyez moi , vos voisins ne sont pas du tout au niveau ( être commercial ça ne s'invente pas il faut avoir des dispositions ) . Merci encore et au plaisir de refaire affaire avec vous. C & I regnier

Excellent accueil, chaleureux et professionnel, avec des explications claires et honnêtes par Monsieur Valentin BAPHAVAN. J'avais pris rendez-vous pour essayer une Suzuki Swift 2020 (très belle voiture d'une grande qualité), j'ai effectué un essai irréprochable et convaincant. Un grand merci à Monsieur BAPHAVAN pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Je conseille à tous ce garage. Je viens de faire ma 1ère révision chez eux . Je suis ravie de voir qu'il existe encore des personnes professionnelles, aimables et à l'écoute. Pas de surprise sur l'annonce du prix initial, si 8 euros de moins. Je ne poste jamais d'avis mais là ils méritent vraiment .

Ma femme et moi sommes très contents de l'accueil, la remise effectuée sur l'Ignis neuve, la reprise de notre vieux diesel et un accessoire offert. Merci Mr Baphavan

Je passe un appel vendredi à 17h30 pour connaître les horaires "je ferme là, j'ouvre demain à 8h30". 9h le lendemain, personne à l'horizon. À 15h, Le garage est visiblement ouvert car véhicules sortis, mais portes fermées... Au bout de 3 min, un employé sort de nul part et m'annonce qu'il est congé depuis midi, de repasser lundi... Ca ne donne pas du tout envie.

Une valise et recherche de panne à 80e ( beaucoup plus cher que mon dernier concessionnaire Suzuki) . Le garagiste m'informe que je dois acheter une pièce d'une valeur d'environ 800e, je demande un devis sur place et repart avec une feuille avec un montant écrit dessus, sans détail de la pièce en question. Je rappelle tous les jours pendant quasiment une semaine, mais le garagiste n'a pas le temps de faire de devis. Sans devis, il me demande d'avancer la totalité du prix de la pièce pour pouvoir continuer les réparations.