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CONCESSIONNAIRE SUZUKI

SUZUKI Caen

Concessionnaire Suzuki · Biéville-Beuville (14)

4,4 122 avis Google Fermé
SUZUKI Caen — Concessionnaire Suzuki

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SUZUKI Caen

SUZUKI Caen est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Suzuki » situé à Biéville-Beuville (14112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

Avis Google
4,4
122 avis
5★97
4★6
3★4
2★2
1★13
A
Arnaud PASQUIER Google

Très bien reçu révision impeccable accueil par une charmante dame lucie très pro merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un accueil pro et une révision impeccable, c'est exactement ce qu'on souhaite pour chaque client qui passe à l'atelier. Nous transmettrons vos remerciements à l'équipe, qui sera ravie de les lire. Au plaisir de vous revoir, bonne route 🚗 L'équipe Suzuki Caen - Socadia
S
Shérine Mlayah Google

Romain Fresnel, vendeur chez Suzuki, est une véritable perle rare ! Son expertise et son dévouement envers ses clients sont remarquables. Il a su me guider avec patience et professionnalisme à travers toutes les étapes de mon achat, rendant l'expérience à la fois agréable et fluide. C'est le genre de vendeur qui fait vraiment la différence, et je ne peux que vous encourager à faire appel à ses services si vous cherchez une Suzuki.

Réponse du professionnel : Bonjour, Une expérience d'achat fluide et agréable, portée par un vendeur patient et professionnel, voilà exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client. Romain sera touché de lire des mots aussi élogieux sur son travail, nous ne manquerons pas de lui transmettre. Merci de recommander ainsi ses services, c'est la plus belle des reconnaissances pour lui comme pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚗 L'équipe Suzuki Caen - Socadia
S
Sophie Malet Google

Un immense merci à Romain ! Acheter une voiture est une étape importante, et grâce à lui, tout s'est déroulé parfaitement. De la première prise de contact jusqu'à la remise des clés, j'ai été accompagnée avec bienveillance, professionnalisme et beaucoup de patience. On sent une véritable passion du métier et une réelle envie de satisfaire le client. Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement cette concession et particulièrement Romain. Encore merci pour cette superbe expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit passé dans les meilleures conditions. 😊 Nous transmettrons votre message à Romain, qui sera content de le lire. Bonne route avec votre nouvelle voiture ! 🚘 L'équipe Suzuki Caen - Socadia
D
Dominique Lalance Google

Toujours un aussi bon accueil, et des compétences. Merci à Mlle Lucie, pour sa gentillesse, et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous sommes contents que vous ayez retrouvé le même accueil à notre concession. 😊 Nous transmettrons votre message à Lucie, qui sera ravie de le lire. À bientôt ! L'équipe Suzuki Caen - Socadia
L
Laurent Suma (drazam) Google

Rentrer dans la concession bien ouverte, poireauter plus de 30mn sans âme qui vive (plus de personnel que de clients dans les locaux des différentes concessions) en écoutant tout un album de Beyonce ; entendre d’une conseillère vente assise dans les locaux attenants Lancia et qui m’avait pourtant bien vu, qu’il n’y a personne aujourd’hui chez Suzuki et que l’atelier est ailleurs ; repatienter puis échanger brièvement (véhicule de 2018 donc hors garantie) avec le conseiller atelier RAPIDE pour s’entendre finalement dire, ah non pas sans rdv et pas de disponibilité avant début juin et encore, sans avoir daigné bouger de sa chaise ni être allé jeter un œil. Je vous laisse juge de la relation client et du professionnalisme. J’y allais en confiance vu la note et les commentaires sur Google, mais l’habit ne fait pas le moine. Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins, bref à fuir.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre déception concernant votre expérience au sein de la concession et nous regrettons le ressenti que vous décrivez. Toutefois, dans une concession ouverte avec du personnel présent, il est également possible de solliciter directement un conseiller afin d’être orienté plus rapidement. Concernant l’atelier, les interventions sans rendez-vous restent malheureusement limitées selon la charge de planning et les disponibilités du moment. Nous restons néanmoins attentifs à votre retour, qui nous permet d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement
C
Chouchou Google

Entretien de ma Suzuki aujourd'hui, reçu et prise en charge par Arnaud. Très agréable, très professionnel, donne des explications très claires, explique tout ce qu'il faut savoir avant de prendre le véhicule. Véhicule redonner après avoir eu un petit nettoyage ça fait toujours plaisir. Très satisfaite. Toute l'équipe est très agréable et TRÈS professionnel comparer a d'autres enseignes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
A
Aurélie Surillet Google

Très bon accueil de la part d'Arnaud, professionnel et sympathique. Véhicule nettoyé en plus de la révision. Toujours très satisfaite de Socadia depuis plusieurs années. Travail sérieux. L'équipe est toujours très agréable. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! ⭐ Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne route 🚘
e
esteban fresnel Google

Je remercie Romain fresnel pour son accueil et son sérieux et son professionnalisme ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et très bonne route à vous 🚗
P
P. L Google

Acceuil formidable avec Arnaud. Véhicule entièrement nettoyé en plus de la révision.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et très bonne route à vous 🚗
G
Gvins Sage Google

Accueil sérieux souriant et serviable Manque de rapidité dans la prise en charge alors que le rdv était pris d’avance Concernant le prêt du véhicule, l’accueil était excellent, rapide et souriant

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super note ⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, et bonne route 🚗✨
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myriam gorkiewiez Google

Passage en atelier, reçu par Arnaud, très professionnel, a l écoute, efficace pour l ensemble du rendez vous jusqu a la réception du véhicule

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super note ⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, et bonne route 🚗✨
M
MARC BONNAMOUR Google

Lors de ma visite chez SOCADIA pour des renseignements pour l’acquisition d’un futur véhicule. J’ai été pris en charge par Remi qui est en alternance pour acquérir une licence. Il a été un excellent vendeur pour me vendre la petite Leapmotor T03. Monsieur Fresnel l’a aidé pour finaliser la vente et à tout les deux il nous en ont vendu une deuxième. TRÈS BON COMMERCIAUX, JE RECOMMANDE.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt et bonne route ! 🚗
C
Camille Hamon Google

Arnaud a été super ! Il a su me rassurer quant à l’état de ma voiture et sur la prise en charge de celle ci. Il a fait preuve de beaucoup de gentillesse. Merci encore !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super note ⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, et bonne route 🚗✨
C
Claudia Lassalle Google

Très bon accueil et service de Laetitia. A l’écoute et très humaine, elle a tout de suite compris l’urgence de ma situation ainsi que mes besoins. Merci Très bonne équipe dans l’ensemble. Merci également à Romain et à Arnaud pour le suivi client et autres services nécessaires

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super note ⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, et bonne route 🚗✨
L
Lucie Lhomme Google

Garage convivial. Arnaud a été très acceuillant et serviable. Le coin pause est très agréable et permet de travailler en attendant le véhicule. Il serait bien de revoir la visibilité de Socadia en arrivant sur le site et de revoir les indications des différents bureaux pour que nous puissions savoir où aller sans avoir à faire un parcours du combattant. De plus, il serait appréciable que les équipiers qui voient un client attendre puissent s'assurer que nous sommes pris en charge afin de nous éviter une attente inutile.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez pleinement de votre véhicule et à bientôt sur nos routes ! 🚗✨ L'équipe de Suzuki Caen

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