SUZUKI Avignon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Suzuki » situé à Avignon (84140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (148)
Avis Google
4,6
148 avis
5★117
4★17
3★2
2★3
1★9
F
Francoise Cornu Google
Un grand MERCI à l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse, tant au niveau des services atelier que commercial.
J’ai vivement apprécié leurs conseils parfaitement adaptés à mes besoins et à ma situation. Je continuerai à leur accorder ma confiance.
Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes, aussi bien à l’atelier qu’au sein du service commercial, ait répondu à vos attentes. Votre confiance et votre reconnaissance de nos conseils sont une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites.
L’équipe SUZUKI Avignon
T
Thésy Sommer Google
Mon véhicule Vitara, en panne, a été amené par la dépanneuse en fin de journée. On nous a téléphoné pour nous en avertir et nous dire qu'ils allaient faire le nécessaire le lendemain.Ce qui a été fait.Nous avons pu le récupérer en matinée pour rentrer chez nous en Alsace.
Je conseille ce garage pour sa réactivité son professionnalisme, l'accueil chaleureux et convivial.Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sommer, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement dans cette situation imprévue et de vous avoir permis de reprendre la route sereinement vers l'Alsace. Nous vous souhaitons une excellente continuation :-) L'équipe Suzuki Avignon
C
Coralie G Google
En tant que jeune femme, j’appréhende toujours un peu de pousser la porte d’une concession auto. Mais ici, pas du tout.
Un immense merci à Patrice pour son humanité, son professionnalisme et son humour. Du début à la fin, le service client a été absolument parfait pour l’achat de ma Suzuki Swift. Une expérience en totale confiance que je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous vous êtes sentie en confiance tout au long de votre expérience au sein de notre concession. Vos compliments à l'égard de Patrice lui feront très plaisir.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Suzuki Swift ! Au plaisir de vous revoir :-) L'équipe Suzuki Avignon
C
Christophe Krowarsch Google
Concessionnaire, personnels sympas et accueillants. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Krowarsch, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession :-) L'équipe Suzuki Avignon
M
Michael Eloy Google
Une équipe de vente au top, Stephanie a su répondre à toutes mes questions concernant l’achat de ma nouvelle voiture Suzuki Swift. Elle nous a bien accompagné aussi tout au long du process jusqu’à la remise des clefs. Désormais je m’éclate avec mon nouveau jouet. Merci à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eloy, un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphanie a su vous accompagner tout au long de votre projet et répondre à toutes vos questions. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé jusqu'à la remise des clés. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Suzuki Swift et de belles aventures à son bord :-) L'équipe Suzuki Avignon
J
Jocelyne Google
Pas très bien accueillie par la dame de l'accueil.
Ne m'a même pas demandé si je voulais voir un commercial.
J'étais vêtue simplement, peut-être ce n'était pas assez
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti suite à votre passage en concession.
Soyez assurée que nous ne portons aucun jugement sur nos clients. L’accueil et l’accompagnement de chacun font partie de nos priorités, et ce type de situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Il s’agit très probablement d’un malentendu, et nous regrettons que vous ayez pu repartir avec cette impression.
Nous vous invitons à nous contacter directement à la concession afin que nous puissions échanger de vive voix, comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et vous accueillir dans de bonnes conditions.
L’équipe Suzuki Avignon
d
david coulamy Google
Je conseille fortement cette
concession , J ai acheté deux véhicules un scross il y a déjà 5 ans et la Swift dernièrement un grand merci au directeur Mr Bouffard pour son accueil et son suivie client qui a su trouver le véhicule souhaité rapidement !!
Un accueil chaleureux par Éric au service atelier et un sérieux sans pareil
Une belle concession !! Et un grand professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coulamy, un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de vos deux véhicules, et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Suzuki Swift :-) L'équipe Suzuki Avignon
C
Claudine Google
Cela fait plusieurs années que nous choisissons nos voitures chez Suzuki Avignon et c'est toujours le même accueil chaleureux de la part de toute l'équipe. Merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe est toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession :-) L'équipe Suzuki Avignon
S
Sandrine Cursoux Google
Prise en charge rapide de mon véhicule. Excellent accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cursoux, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait très plaisir :-) Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Suzuki Avignon
P
Pascale Bouvier Google
Très bonne accueil convivial et professionnel
Merci à tte l’équipe
Pascale B
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvier, un grand merci pour votre retour d'expérience positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir en concession :-) L'équipe Suzuki Avignon
f
flumian nicolas Google
Voilà maintenant trois ans que j’ai mon véhicule, un S Cross Qui nous a été conseillé par une vendeuse, je viens de faire ma troisième révision et l’accueil est toujours aussi chaleureux et convivial. Que ça soit par l’équipe de vente ou l’atelier. Je pense vraiment me prendre un deuxième véhicule neuf chez eux pour continuer à travailler avec cette équipe. Merci à vous de ce professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Flumian, merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis maintenant trois ans et de savoir que l’accueil et le professionnalisme de nos équipes, en vente comme à l’atelier, restent à la hauteur de vos attentes. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner dans votre futur projet de véhicule neuf. À très bientôt à la concession :-) L'équipe Suzuki Avignon
R
Roseline Chauvin Google
Je viens d'y acheter une DS3 crossback d'occasion avec la reprise de mon véhicule, j'ai trouvé dans cette concession une super équipe de professionnels à l'écoute et bienveillante , en particulier le commercial Mr Mornico dont j'ai eu affaire, et Christopher pour la prise en main de la nouvelle voiture. Ne changez rien, vous êtes au Top 👏. Je recommande vivement cette concession si vous avez un projet d'achat en neuf ou occasion. Encore un grand merci.
Mr et Mme Chauvin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Chauvin, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaits. Un grand merci pour vos mots à l’égard de Monsieur Mornico et de Christopher, à qui nous transmettons votre message. Excellente route à bord de votre DS3 et au plaisir de vous revoir :-) L'équipe Suzuki Avignon
c
celine alonso Google
Très bon accueil. Je remercie mr Mornico qui m'a trouvé la voiture dont j avais besoin.
Il est au top super cool et très à l écoute de ses clients.
Merci à Sandra pour la partie administrative elle est très aimable et serviable.
Je suis ravi de mon achat chez suzuki.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alonso, un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la voiture qui vous convenait et que votre expérience dans notre concession s’est bien passée. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et au plaisir de vous revoir en concession :-) L'équipe Suzuki Avignon
C
Chantal Francou Google
Je viens d’y acheter ma voiture..,un grand merci au directeur MrBouffard pour sa gentillesse..son professionnalisme…j’ai été reçu avec une grande courtoisie par toute l’équipe!!!!un accueil aussi chaleureux est à promouvoir!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Francou, un grand merci à vous pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe, ainsi que M. Bouffard, vous remercie pour votre confiance et vous souhaite bonne route au volant de votre nouvelle voiture :-) L'équipe Suzuki Avignon
j
jean louis RODRIGUEZ Google
Excellent accueil. Professionnalisme et gentillesse. Je recommande. En plus la concession est très bien agencée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rodriguez, un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession :-) L'équipe Suzuki Avignon
m
myriam rachid Google
Un grand bravo à toute l'équipe pour l'accueil et l'écoute lors de mon passage à la concession.
On a répondu à tous mes doutes et toutes mes questions avec patience et gentillesse concernant l'achat d'un véhicule.
Merci et on se voit à la remise des clés ;) |
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense… et nous avons hâte de vous retrouver pour la remise des clés :-) L'équipe Suzuki Avignon
P
PRO ADMIN Gwen BOYER Google
Skoda a gagné notre confiance !
Une équipe commerciale et administrative sérieuse, à l'écoute et disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de lire que notre équipe commerciale et administrative ait su vous satisfaire et vous inspirer confiance :-)
A
Aurelie Devaux Google
Bonjour!
Concession très propre,très accueillante et professionnelle !
Je fais toujours mes entretiens dans leur atelier car j ai une grande confiance en leur serieux,des vendeurs toujours sympathiques et attentionnés qui vous offre le café à tour de rôle.....
Un personnel tres arrangeant,avec une reconnaissance du client...qui me permet aujourd'hui de leur prendre une troisième voiture!😊
Je vous recommande cette concession pour vos futurs projets automobiles!
D.Aurelie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devaux, merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée. C’est une vraie fierté de vous accompagner une nouvelle fois dans votre projet automobile :-) L'équipe Suzuki Avignon
M
Manon Devaux Google
Très contente de mon achat ! Toute l’équipe a été au top. Un accueil chaleureux, des conseils avisés et un excellent suivi. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devaux, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien passée et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule :-) L'équipe Suzuki Avignon
C
Contact Google
"Un excellent accueil et une prise en charge très professionnelle. L'équipe est à l'écoute et de bon conseil. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes :-) L'équipe Suzuki Avignon
G
Georges Guerrero Google
Bonjour
Pour répondre au post de la femme qui ne peut apparament plus répondre ...
Je vous remercie pour votre retour.Toutefois je tiens à vous préciser que si votre concession fermer effectivement a 18h cela signifie que logiquement l accès nous était déjà impossible au moment où vôtre vendeur et sorti ...
Pouvez-vous m expliquer comment aurions nous pu entrer dans la concession ?
Le jour en question ma femme portais une grosse écharpe rouge en laine un détail qui , ajouté a la présence de notre voiture (blanche a toit bleu rappellant les couleurs de l OM )garé sur le côté du portail à l entrée ,cela rendais notre présence impossible a manquer.Je ne remets pas en cause l intention de votre collaborateur ,mais il me semble difficile de concevoir qu il nous ait pas vus,surtout dans ces conditions .
Par ailleurs ma femme a été particulièrement blessée par la façon dont il a traité la situation,après avoir attendu plus d une heure enfermé il est arrivé sans même prendre la peine de descendre de sa voiture ,ma femme c est avancée il n a même pas pris la peine de s excuses .....
Me dire qu il était a l anniversaire de sa femme n a pas apporté du réconfort a ma femme bien au contraire
Je tien a préciser que mon propos recherche pas a l accusés de nous avoir délibérément enfermer mais simplement a souligné que la gestion de cet incident,et le manque de courtoisie dont il a fait preuve nous ont profondément déçu
Je vous remercie par avance de l attention que vous porterez a mes remarques et espérons qu une solution pourra être prise et que de tels désagrément ne se reproduisent
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerrero. Comme indiqué en réponse à l'avis laissé par Madame, nous tenons bien sûr compte de toutes vos remarques, et sommes disponibles par téléphone au 04 90 82 18 92 ou physiquement en concession pour échanger de vive voix avec vous. L'equipe Suzuki Avignon.
S
Sandrine Guerrero Google
Lors de notre passage chez Suzuki Avignon, nous avons tout simplement été abandonnés dans le parking de la concession. Le vendeur est passé devant nous sans même prêter attention, et résultat : nous sommes restés enfermés pendant une heure, sans aucun moyen de communication pour prévenir qui que ce soit de la situation. Le numéro du gardien ? Non attribué. Une blague.
Heureusement que le garage Citroën, situé à côté, a pris le temps de nous aider, contrairement à Suzuki, pour finalement réussir à contacter le vendeur responsable de cette situation aberrante. Et le pire ? Aucune excuse, aucune reconnaissance de leur faute. Monsieur s'est contenté de nous ouvrir en râlant, prétextant qu’"on le dérangeait à l’anniversaire de sa femme".
Pour une journée portes ouvertes censée se terminer à 19h (nous sommes arrivés à 18h30), c’est tout simplement honteux ! Voilà une façon rapide et efficace de perdre des clients potentiels. Apparemment, le respect et le service client ne font pas partie de leurs priorités.
Une honte
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerrero,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre passage dans notre concession. Il s’agit d’un regrettable concours de circonstances, et nous comprenons votre mécontentement.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Notre concession ferme ses portes à 18h00 le samedi, y compris lors des journées portes ouvertes, comme indiqué sur nos horaires en ligne. Ce choix a été fait afin que nos équipes, qui travaillent tous les week-ends, puissent également profiter de moments en famille.
Ce jour-là, le portail a été fermé à 18h05, puis brièvement rouvert par un commercial encore en rendez-vous à l’intérieur pour laisser partir ses clients. Malheureusement, durant ce court laps de temps, il n’a pas vu votre arrivée sur le parc d’occasion. Pensant que plus personne n’était présent, il a ensuite quitté la concession et refermé le portail, sans savoir que vous étiez encore sur place. Nous vous assurons qu’il n’a jamais été question de vous "enfermer volontairement", une telle situation ne faisant évidemment pas partie de nos pratiques.
Dès que nous avons été informés de l’incident, le commercial concerné est revenu immédiatement pour rouvrir. Lorsqu’il vous a accueilli, il a été surpris par votre retour affirmant qu’il vous avait volontairement enfermée, ce qui n’était évidemment pas le cas. Malgré cette situation tendue, il est resté courtois et vous a répondu avec calme qu’il était revenu dès qu’il avait été informé laissant immédiatement de côté ses occupations personnelles. Nous regrettons sincèrement que cet échange ait pris une tournure aussi désagréable, et nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses.
Nous prenons bien entendu votre retour en compte et continuerons à sensibiliser nos équipes sur l’importance de la communication et d’une attention irréprochable envers nos visiteurs. Nous pouvons si vous le souhaitez fixer un rendez-vous en concession afin de pouvoir échanger de vive voix sur ce regrettable incident, vous pouvez nous joindre au 04 90 82 18 92. L'équipe Suzuki Avignon
V
Véro GODET Google
Beaucoup de sérieux, de professionnalisme dans le conseil et l'accompagnement. Des échanges respectueux, et sans pression, pour identifier les besoins de la clientèle. Une grande disponibilité et de l'écoute chez Stéphanie Durand qui nous a accueilles. Une visite sans projet précis qui s'est conclue par un achat qui nous satisfait entièrement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godet, merci pour vos précieux compliments sur notre concession. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :-) L'équipe Suzuki Avignon
M
MLCH Google
Je recommande ce garage et je remercie particulièrement M. Desodt qui a été professionnel, disponible lors de nos échanges pour l'achat de ma 3ème Ignis. Le service administratif a également fourni les documents dans les délais.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très encourageant concernant notre concession ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services :-) L'équipe Suzuki Avignon
G
Gilles Picart Google
Accueil chaleureux et convivial pour cet espace de vente, ce qui n'est pas toujours le cas dans certaine grande concession.
Merci à Eric, commercial, pour son professionnalisme, à Sandra et Stéphanie pour leur gentillesse, et à Eric de l'après vente pour sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement ce garage et cette marque. Je suis très satisfait de ma SWIFT.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picart, merci beaucoup pour ce retour très positif sur nos services et notre équipe ! Nous vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouvelle Swift :-) L'équipe Suzuki Avignon
G
Gentlemens Leagues Google
Premier achat de la marque Suzuki , cette s cross que je suis aller chercher hier est superbe, ce concessionnaire a un accueil fabuleux et superbe , je le recommande à 100% . je remercie toutes l'équipe pour votre gentillesse et votre écoute. Marc T.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc. Merci beaucoup pour votre retour élogieux, nous sommes ravis que vous ayez vécu une bonne expérience au sein de notre concession :-)
C
Carlos Adelaide Google
Achat d’une première Suzuki, avec le modèle Swift. De la commande à la livraison, une équipe accessible, agréable et bienveillante. Bravo pour le professionnalisme de cette concession. Nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre retour très positif sur notre équipe et notre concession, nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaits de l'expérience d'achat de votre jolie Swift :-) Au plaisir de vous retrouver en concession.
B
BOB 911SC Google
Très bien reçus ce matin pour la prise en mains de mon véhicule!!!
Le café et le sourire de notre interlocutrice étaient excellents 🤩
Le panneau d’accueil m’a fait plaisir
Merci à tous 🙏🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction :-) Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! L'équipe Suzuki Avignon
C
Christian Moline Google
Accueil hyper sympa du secrétariat commercial et du service après vente . Excellente présentation et explication sur le véhicule que nous sommes venu chercher !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moline, nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience en concession vous ai satisfait ! Merci beaucoup pour votre retour, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Suzuki :-) L'équipe Suzuki Avignon
c
cédric Paris Google
un super accueil. je vous recommande Stéphanie qui est très professionnel qui nous a tous bien expliqué si on pouvait mètre 10 étoiles je l'aurai mit . merci beaucoup Stéphanie la famille paris
Réponse du professionnel : Bonjour la famille Paris :-) nous vous remercions pour ce retour élogieux et sommes ravis que vous ayez vécu une bonne expérience en concession. L'équipe Suzuki Avignon
S
Steph anie Google
Malgré un bon accueil, des Engagements n’ont pas été respectés pour l’achat d’un véhicule d’occasion..très limité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été entièrement satisfaite. Nous avons fait notre maximum pour palier au désagrément rencontré, notre priorité restant la satisfaction de nos clients. Nous restons bien sûr à votre écoute au 04 90 82 18 98 ou sur l'adresse [email protected] . L'équipe Suzuki Avignon
J
Jacques DEVESA Google
1 an après, me revoilà pour une nouvelle révision...... Toujours content de revoir la fine équipe de Skoda.... Toujours aussi agréable, souriant..... À bientôt
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Devasa pour votre retour et votre fidélité :-) à bientôt !
D
Dominique Lhotte Google
Très bon accueil et sérieux. Un service après vente et atelier très compétents à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour d'expérience, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) :-)
Au plaisir de vous retrouver en concession.
M
Maurice A Google
Client depuis 2010, j'y ai acheté un Jimny puis une Ignis. Je suis très satisfait de cette concession. L'accueil est toujours parfait et le travail efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre retour 🙂 Au plaisir de vous retrouver en concession, et bonne route à bord de votre Suzuki :-)
O
Odile xxx Google
Un très grand MERCI à toute l'équipe (Stéphanie, Sandra et Éric) lors de la livraison de notre S. Cross.
Nous avons été accueilli dans une bonne ambiance.
Une merci particulier à notre conseillère Stéphanie pour sa gentillesse et à l'écoute.
C'est le 3ème véhicule que nous achetons avec Stéphanie et toujours avec un grand plaisir. Nous ne manquerons pas d'en parler autour de nous.
A bientôt. Cordialement.
Odile et Frédéric GAS
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Gas. Un immense merci à vous aussi pour la confiance accordée à notre concession et équipe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre véhicule et de vos échanges avec Stéphanie. Au plaisir de vous retrouver en concession :-)
M
Mélanie Fresnel Google
Le responsable de l'atelier Suzuki est très... très professionnel, à l'écoute de sa clientèle, avec lui pas de problèmes que des solutions ... Petit bémol, l'accueil au sein du concessionnaire, à plusieurs reprises je suis restée à l'accueil seule, sans que personne ne me prête attention ... un léger bonjour / A améliorer
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fresnel. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous transmettons à Eric votre retour positif, et vous prions de nous excuser si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos espérances ; nous n'avons pas pour habitude de délaisser nos clients. Des retours comme le vôtre nous permettent de nous améliorer, nous allons bien sûr faire le maximum pour que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Merci pour votre compréhension, à bientôt en concession. L'équipe SP MOTORS
J
Jean-Louis Chiabrando Google
Garagiste, ce mot fait presque rire par sa mauvaise réputation. Et bien là c'est pour sa bonne réputation. Un chef d'atelier (Eric T) plus qu'au top. Incroyable de réactivité et d'expertise et en plus qui jamais, ne vous laisse dans la mouïse. Une perle rare. Quand au garage lui-même, toujours bon accueil et gentillesse en prime. Si j'ajoute des prix raisonnables, les gens vont penser que je suis rémunéré par la maison. Ben non, je suis un client et je le resterai. Merci au garage SP Motors de nous réconcilier avec la profession.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chiabrando,
Votre commentaire nous permet de commencer la semaine sur une note plus que positive.
Merci pour tous ces super compliments, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Au plaisir;
L'équipe après-vente SUZUKI Avignon.
c
catherine chapoutot Google
J'ai été très bien accueilli et le commercial m'a permis de réaliser la voiture que je voulais exactement (personnalisation). C'était la deuxième fois et je suis toujours satisfait. Merci à vous et à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Merci de nous avoir fait confiance une seconde fois.
Au plaisir de vous revoir ! :-)
S
Sandrine Arcidiaco Google
Ravie de l accueil et de l implication de leur SUPER vendeuse St....... qui a desuite ciblé notre recherche alors qu on ne lui a laissé que 30mm ! Je recommande cette concession que je ne connaissais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Arcidiaco,
Merci pour votre commentaire!
Notre conseillère commerciale Stéphanie c'est fait un plaisir de vous renseigner.
Bonne journée à vous !
P
Pascale Lecointre Google
Valentin nous a très bien accueilli et conseillé avec de petites attentions très agréables.
Très bel établissement dont on apprécie le professionnalisme, le on recommandera sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecointre,
Merci pour votre retour plus que positif, c'est un plaisir pour nous de lire les retours d’expériences de nos clients.
Bonne journée à vous,
L'équipe SP MOTORS
M
Marie Sophie Trocellier Google
Un Responsable d’Atelier au top, très à l’écoute et efficace, une perle. Voiture de courtoisie, facture honnête, pas de mauvaise surprise, on paye le juste prix. Je recommande Suzuki Avignon. Un service de qualité pour une voiture qui dure dans le temps. Ma Swift a 210 000km et jamais un problème. Encore MERCI.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Trocellier,
Nous sommes très content de lire votre retour et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons que votre SWIFT vous accompagnera sur la route encore longtemps.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe SUZUKI Avignon
S
Sylvie Manguelin Google
Super concession. Excellent accueil. Je recommande vivement ce garage. Dommage que je ne suis pas de la région pour faire entretenir mon véhicule là bas. Je suis entièrement satisfaite de mon achat c est une Suzuki swace un bijou de technologie... Je la conseille vraiment aussi bien pour l espace, le confort que l efficacité ! Du très haut de gamme. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manguelin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat.
En vous souhaitant bonne route à bord de votre SUZUKI SWACE, si vous passez dans la région, n' hésitez pas à vous arrêter pour un café.
L'équipe SUZUKI Avignon. :-)
A
Anna Hops Google
Je suis très contente de mon achat, c'est une bonne équipe que ça soit le vendeur, le chef d'atelier suzuki ou la secrétaire commercial. Je vais recommander la marque auprès de mon entourage. Madame et Monsieur Hops.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Hops. Merci beaucoup pour votre retour, que vous souhaitiez nous recommander à votre entourage est la plus belle des récompenses ! :-) Au plaisir de vous retrouver en concession.
P
Piaf L Google
J'en suis à plus de 50 voitures depuis 1980, des dizaines de garage, et nous avons acheté 2 véhicules chez SP Motors. Un d'occasion et un neuf. Résultats : accueil et disponibilité = SUPER, qualité de prise en charge = SUPER, qualité des services = SUPER, montant des prestations = COMME DANS TOUTES LES CONCESSIONS. Bravo à toute l'équipe. P.Loiseau
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loiseau. Merci beaucoup pour ce retour élogieux, nous sommes plus que ravis de lire que nos prestations et notre équipe vous ont apporté satisfaction :-) Au plaisir de vous retrouver en concession.
C
Caroline Rombaut Google
Super accueil, l’équipe est très agréable, dynamique, de bon conseil et surtout à l’écoute des besoins et envies du client. Je me suis sentie en confiance et je suis ravie de mon IGNIS !!! Suzuki est une très belle découverte ! Je recommande !!! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Achille. Merci pour ton commentaire :-) Nous sommes très contents d'avoir pu vous conseiller et vous accompagner avec ta maman dans l'acquisition de votre Ignis, ou plutôt appelons la Suzy ;-) Au plaisir de vous retrouver en concession.
J
JJ Charles Google
Nous nous sommes déplacés de Toulon pour acheter une Fiat 500 d'occasion boite auto. Tout c'est bien passé, le prix était correct, la remise en état promise bien effectuée et l'accueil sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charles. Merci pour ce partage d'expérience ! Toute l'équipe Suzuki Avignon vous souhaite bonne route à bord de votre nouveau véhicule :-)
B
Benedicte Vignassoules Google
Ce samedi 28 août 2021 nous sommes rentrés chez ce concessionnaire auto Suzuki, une vendeuse était là et nous avons eu droit à " pas de véhicule avant juin, donc au revoir " ni explications, ni renseignements, c'était burk 🤮
Nous sommes allés direct à Nîmes et là une vendeuse nous a reçu vraiment au top !! Renseignements, essai d'un véhicule, explications,!!!!
Nous remercions encore Mme Angelina ECK pour cette implication et bien entendu que la vente se fera à Nîmes avec cette personne 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vignassoules. Nous distribuons la marque Suzuki, et sommes par conséquent tributaires des délais de production du constructeur Nous sommes navrés de ne pouvoir livrer de JIMNY avant juin, nous n'avons hélas pas la main sur les délais comme nous vous l'avons expliqué.Nous renseignons du mieux possible les clients quelque soit les délais, et apportons autant d'informations que souhaitées avec plaisir.
A
Arnaud Paressant Google
Un accueil remarquable.
Les vendeurs vous accordent le temps qu’il faut sans jamais vous presser.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Parressant. Nous sommes ravis de votre recommandation et vous en remercions :-) A bientôt dans notre concession.
J
Joshua Romero Google
Personnel au téléphone limite autaine et qui n’a pas le temps de parler au téléphone et qui me raccroche presque au nez pour plus de précision pour un style de voiture déjà vu y’a 1 semaine au par avant pour conclure un essais (je cite on est pas la à faire de la promenade de courtoisie)
dommage pour l’enseigne mais je vais me rediriger vers la concurrence qui sont plus plus courtois au téléphone.
très déçue surtout pas du tout professionnel vraiment déçu de cet expérience la.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Romero. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience vécue, et nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients.
B
Beatrice CHAMBRAUD Google
Je ne peux rien partager. J ai attendu 20 mn devant l accueil qu un conseiller vienne me voir. Personne à l horizon. Je suis donc répartie comme je suis venue à croire qu une vente n intetesse pas suzuki. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chambraud. Nous sommes navrés de cette situation et sommes surpris. Le conseiller Suzuki est disponible à son bureau dans le hall, et n'a pas vu de personne patienter dans le showroom. Peut-être attendiez vous devant l'accueil après-vente ? Nous sommes à votre disposition pour vous recevoir et échanger sur un projet auto, n'hésitez pas à nous contacter pour fixer d'un RDV ou échanger par téléphone. Nous souhaitons toujours apporter le meilleur service possible et de l'écoute à nos clients, nous vous prions donc de nous excuser et espérons avoir l'occasion de vous faire meilleure impression. L'équipe Suzuki Avignon
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