𝐒𝐔𝐃 𝐀𝐔𝐓𝐎𝐌𝐎𝐁𝐈𝐋𝐄𝐒

Expérience extrêmement décevante, à fuir! Lors de la visite, j’avais pourtant indiqué à Roman que je n’hésiterais pas à laisser un avis positif si tout se passait correctement. Or, ce ne fut absolument pas le cas. J’ai rarement été confronté à une situation aussi compliquée. Après avoir versé un acompte le 24 février 2026 pour l’achat d’un véhicule, j’ai dû faire face à plusieurs reports de livraison, sans jamais obtenir de date claire. Le manque de transparence est particulièrement problématique : malgré plusieurs demandes, les informations concernant les problèmes techniques ne m’ont été communiquées qu’après l’annonce de ma décision d’annuler la vente. Lorsque j’ai décidé de mettre fin à la vente en raison du non-respect des délais, on a tenté de faire passer cela pour une simple rétractation, ce qui ne correspondait pas à la réalité de la situation et aurait pu me faire perdre mon acompte de 490€ si je n’avais pas été vigilant. Cette situation soulève de sérieuses interrogations quant aux pratiques employées. Concernant le remboursement de l’acompte, partie la plus compliquée de cette mésaventure, malgré de nombreuses relances, j’ai été contraint d’adresser un courrier recommandé mettant en demeure le vendeur de procéder au remboursement sous un délai de 7 jours, faute de quoi des démarches seraient engagées afin de faire valoir mes droits. Ce délai n’ayant pas été respecté, le vendeur a pris contact avec moi pour m’indiquer, le 7 avril (date correspondant à l’échéance de la mise en demeure), qu’un virement avait été effectué, ce qui ne correspondait pas à la réalité constatée. Aucun virement n’était alors visible sur mon compte. Celui-ci n’a finalement été reçu que le 9 avril au soir, soit deux jours plus tard, sous forme de virement instantané. Ce qui de toute évidence ne correspondait pas à ce qui m'avait été annoncé. L’acompte m’a donc bien été remboursé, mais uniquement après un signalement auprès de la DGCCRF et l’envoi d’une demande d’injonction de payer auprès du tribunal compétent. La procédure n’a finalement pas eu à être poursuivie, le règlement étant intervenu entre-temps. La chronologie des faits parle d’elle-même et témoigne d’une gestion particulièrement défaillante du dossier. Je ne recommande en aucun cas l'entreprise Sud Automobiles se situant à Béziers, notamment au regard de mon expérience, en raison d’un manque de transparence, de suivi et de fiabilité dans les engagements.

J’ai contacter un matin à 9h45 à 10h15 la voiture a était remorquer et emmener au garage je recommande Personnel très gentil et professionnel

SUD AUTOMOBILES c’est une personne très accueillant et serviable ! Très professionnel !

Achat récent d’un véhicule, tout s’est très bien passé. Voiture propre, conforme à l’annonce et vendeur très sympa. Je recommande !

Super efficace et vraiment abordable. Répond tou de suite vous fait fait un devis rapide au téléphone, j’ai appelé le matin et à 12h 30 était même arrivé 10mn avant. Franchement un grand merci a vous

Personnel incompétent !! Réservé ce jour un créneau pour une visite ce jeudi à 14h pour un véhicule ayant 1h30 de trajet . Tout d’abord on me dit qu’il faut à un délai de 2 3 jours car je ne peut pas repartir de suite avec le véhicule puis après finalement je peux repartir avec le véhicule avec 4 roues neuves une vidange et un nettoyage pour au final me dire qu’elle est vendue !!!!!! Un foutage de gueule sans nom !! Un professionnalisme hors paire 😤😤 Bref je ne vous conseil pas !!

Je recommande les yeux fermés ce garage, outre leur professionnalisme, leur efficacité, je me suis retrouvé dans une situation très compliqué avec mon véhicule. Ils ont réagit dessuite et on fait preuve d'humanisme, ils ont pris en compte ma situation difficile, les gens humains existe encore !!! Ma voiture et comme neuve !!! Merci beaucoup . Des garagistes professionnels et pas d'arnaques ou de devis gonflé. Je recommande les yeux fermés ce garage, outre leur professionnalisme, leur efficacité, je me suis retrouvé dans une situation très compliqué avec mon véhicule. Ils ont réagit dessuite et on fait preuve d'humanisme, ils ont pris en compte ma situation difficile, les gens humains existe encore !!! Ma voiture et comme neuve !!! Merci beaucoup . Des garagistes professionnels et pas d'arnaques ou de devis gonflé. Je recommande les yeux fermés ce garage, outre leur professionnalisme, leur efficacité, je me suis retrouvé dans une situation très compliquée avec mon véhicule. Ils ont réagi tout de suite et ont fait preuve d'humanisme, ils ont pris en compte ma situation difficile, les gens humains existent encore !!! Ma voiture est comme neuve !!! Merci beaucoup. Des garagistes professionnels et pas d'arnaques ou de devis gonflé.

J'ai récemment acheté une voiture chez Sud Automobiles et je suis vraiment satisfait de mon expérience. Le personnel était très accueillant et professionnel, prêt à répondre à toutes mes questions. Ils ont une large sélection de voitures en excellent état, et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais.