STYLE AUTO

Réponse du professionnel : Je suis Ravi que vous soyez satisfait , merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci MME KARMANN et nous avons échange sur notre passion de l'automobile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Monsieur ZUKIC

Réponse du professionnel : Effectivement, cela ne m’arrive jamais mais j’ai inversé l’horaire de rendez vous, de 15h à 17h (5h de l’après midi). J’ai tenté de partir en urgence pour venir montrer le véhicule aux clients, mais avec la route encombrée, j ai vu que je ne pourrais pas tenir le second rendez vous prévu à 15h30. Je me suis excusé à maintes reprises et pour me faire pardonner, j’ai même proposé de faire le trajet d’ANNECY jusqu’a ALBERTVILLE pour leur éviter de refaire tout le trajet. Comme je travaille seul je leur ai demandé un petit délai pour m’organiser pour pouvoir me libérer, en effet il y a 2 heures de route aller retour, de plus Monsieur m’avait indiqué être à la retraite et pas particulièrement pressé, mais je n’en ai pas eu le temps, ils ont fait affaire 2 jours plus tard avec un autre vendeur. En revanche il semblerait qu’en ce moment le mot arnaque est utilisé à tord et à travers et si on reprends la définition, il s agit d’un vol, d’une tromperie, escroquerie, or, je n’ai pas pris un euro à ces clients, parler d'arnaque pour un rendez vous raté cela me semble plus qu’exagéré. Je suis gérant de STYLE AUTO depuis 12 ans, je n’ai jamais arnaqué personne. Effectivement, cela ne m’arrive jamais mais j’ai inversé l’horaire de rendez vous, de 15h à 17h (5h de l’après midi). J’ai tenté de partir en urgence pour venir montré le véhicule à ses clients, mais avec la route encombrée, j ai vu que je ne pourrais pas tenir le second rendez vous prévu. Je me suis excusé et pour me faire pardonner, j’ai même proposé de faire la route d’ANNECY jusqu’a ALBERTVILLE pour leur éviter de refaire tout le trajet. Comme je travaille seul je leur ai demandé un petit délai pour m’organiser pour pouvoir me libérer, en effet il y a 2 heures de route aller retour, de plus Monsieur m’avait indiqué être à la retraite et pas particulièrement pressé, mais je n’en ai pas eu le temps, ils ont fait affaire 2 jours plus tard avec un autre vendeur. En revanche, il semblerait qu’en ce moment le mot arnaque est utilisé à tord et à travers et si on reprends la définition, il s agit d’un vol, d’une tromperie, escroquerie, je n’ai pas pris un euro à ces clients, pour un rendez vous raté cela me semble plus qu’exagéré. Je suis gérant de STYLE AUTO depuis 12 ans, je n’ai jamais arnaqué personne. Effectivement et bien que cela ne m'arrive jamais, j ai inversé l'horaire de rendez vous de 17 h à 15 h( 5 h de l'après midi) J'étais à 25 kms d'ANNECY, j'ai tenté de partir en urgence pour venir présenter le véhicule à ces clients mais malheureusement avec la route encombrée et le fait qu'il était pressé, il m'était impossible d'arriver dans les temps. Je me suis excusé et ai proposé de venir au cours de la semaine suivante de faire le trajet jusqu 'à ALBERTVILLE pour réduire le trajet, mais 2 jours plus tard Monsieur l'a indiqué avoir acheté un autre véhicule. En revanche, il me semble que le mot arnaque soit utilisé à tord, si on reprends la définition c est un vol, une escroquerie, je n'ai pas pris 1 centime à ces clients, pour un rendez raté ce terme me semble plus qu'exagéré. Je suis gérant de STYLE AUTO, je n'ai jamais arnaqué personne.