Je déconseille fortement cet établissement pour la reprise de votre véhicule. Mon expérience a été désastreuse du début à la fin : • Appât par estimation mensongère : Après une estimation en ligne à 7 800 €, on m'annonce une offre finale à 4 000 € (soit la moitié du prix !), alors que le commercial a lui-même admis que la mécanique était en très bonne état et l'entretien adéquat. • Frais cachés : On m'a demandé de payer moi-même un rapport CarVertical à l'arrivée. Même avec leur prétendu "code promo", c'est au professionnel de prendre en charge ses outils d'expertise, pas au client ! • Comportement inacceptable : Le commercial a voulu partir essayer ma voiture seul, sans mon accord et sans m'inviter à bord. J'ai dû le rattraper pour monter dans mon propre véhicule. C'est une perte de temps totale. On vous attire avec des chiffres élevés pour ensuite casser les prix de manière injustifiée tout en manquant de professionnalisme élémentaire. Passez votre chemin. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Si vous aviez pris le temps de lire les factures vous auriez remarqué que les réparations de carrosserie ont été effectué en France avec toutes les factures. Concernant vos protocoles de test ils sont tout à fait légitime hors la moindre des choses c'est de demander au propriétaire avant d'effectuer un essai d'un véhicule qui n'est pas le votre comme vous le dites.
Stella Cars
Concessionnaire automobile · Combs-la-Ville (77)
À propos de Stella Cars
Stella Cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Combs-la-Ville (77380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (316)
Super expérience chez Stella Cars ! 💫 J'ai acheté ma voiture là-bas et franchement tout s'est passé nickel 🤩 Caro est hyper à l'écoute et de bons conseils. Dès que j'avais une question, elle revenait vers moi, c'était top. Je recommande 💯
très bonne expérience chez Stella cars , la vendeuse et le propriétaire sont très agréables, accueillants, disponibles et répondent a toutes les interrogations. je recommande fortement. Merci et continuez comme ça
Équipe très pro, sans fioritures ni circonvolutions. Les informations sont claires et justes, il n'y a aucune surprise. L'accueil et le service sont irréprochables et sans chichis. J'ai vendu une voiture, tout était clair et parfaitement transparent du début à la fin. Vraiment très satisfait d'avoir trouvé cette enseigne aux airs d'entreprise familiale. Un très grand merci à l'équipe qui est juste là pour faire des affaires honnêtement, avec pour motivation de satisfaire le client. Combo gagnant. Je recommande vivement je reviendrai de toute évidence pour tout besoin achat/vente.
Très bonne expérience dans cette concession. Le propriétaire et sa collègue ont été vraiment sympas, disponibles et à l’écoute. On a pu prendre le temps d’échanger, essayer plusieurs véhicules, poser toutes nos questions, sans aucune pression pour acheter. Ils nous ont donné beaucoup de conseils honnêtes, gratuitement, et on sent qu’ils cherchent d’abord à orienter vers le bon choix, pas juste à vendre. C’est clairement une concession où la confiance est au centre de la relation. Sérieux, transparence et passion pour l’automobile, ça se ressent tout de suite. Si vous cherchez un endroit fiable pour acheter une voiture et être bien accompagné, je recommande sans hésiter.
Nous sommes venus pour vendre notre vieille Dacia et nous sommes reparti 1 heure après avec des sous sur notre compte😉. Donc pour résumé : simple, rapide, et honnête car nous avons vendu la voiture au prix que nous espérions. Cerise sur le gâteau, l équipe est super sympa 🤩.
Franchement, j'ai fais plusieurs site de reprise pour ma voiture et je suis très heureux d'avoir pu finaliser avec Stella Cars. Professionnalisme, accueil, transparence au niveau du prix. Je recommande les yeux fermés. ( ps les tableaux des voitures sont justes magnifiques).
J'avais acheté ma première voiture chez eux à l'époque où ils étaient encore basés à Guignes. J'étais jeune, avec très peu de moyens. Mais j'ai été très bien accueilli. Un peu plus tard, j’ai eu un souci avec la voiture, et ils ont tout pris en charge, sans que ce soit une obligation de leur part. Pour moi, c'est une vraie preuve de bonne foi et de sérieux. Quelques années plus tard, j’ai naturellement acheté ma deuxième voiture chez eux, et je n’ai jamais eu le moindre problème. Je recommande sans hésiter.