Accueil Concessionnaire automobile Grand Est Marne Dizy Spoticar Epernay Autobernard
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Spoticar Epernay Autobernard

Concessionnaire automobile · Dizy (51)

4,6 36 avis Google Fermé
Spoticar Epernay Autobernard — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Spoticar Epernay Autobernard

Spoticar Epernay Autobernard propose une sélection de voitures d'occasion à Epernay, incluant diverses catégories comme les berlines, breaks, citadines, SUV et utilitaires. La concession offre également des voitures neuves, des véhicules de démonstration et des utilitaires, tout en assurant des services d'entretien et de réparation.

Voitures d'occasionVoitures neuvesVéhicules de démonstrationVéhicules utilitaires FinancementReprise de véhiculeGaranties professionnellesEntretienRéparation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (36)

Avis Google
4,6
36 avis
5★32
4★0
3★0
2★0
1★4
S
Samuel Chalault Google

Très bonne expérience avec Spoticar. Le choix de véhicules est intéressant, les voitures sont proposées avec des garanties et l’accompagnement lors de l’achat est rassurant. Le vendeur a été professionnel, disponible et à l’écoute de mes questions. Je recommande Spoticar pour l’achat d’un véhicule d’occasion, tout en conseillant de bien vérifier le véhicule et les conditions de garantie avant de signer.

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel Chalault, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour cette note 5 étoiles. Votre évaluation contribue à valoriser le travail de nos équipes. Bonne journée. L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
d
didier lourdeaux Google

Très mauvaise expérience: suite à l'achat d'un véhicule avec lequel j'ai parcouru 1000 kms, 2 semaines plus tard, spoticar me propose une reprise emputée d'un tiers du prix d'achat soit 6000€. A cela s'ajoute certaines assurances imposées qui ne vous sont pas remboursées. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour didier lourdeaux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que la situation que vous décrivez ait pu engendrer une insatisfaction importante. Afin de mieux comprendre les éléments précis de votre expérience et d’échanger avec vous, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi que davantage de détails à l’adresse [email protected]. Cela nous permettra d’aborder ensemble les points qui posent problème. Nous espérons pouvoir éclaircir cette situation et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Bonne journée, L'Équipe de Spoticar Epernay Autobernard
S
Sebastien Miegebielle Google

Je tiens à partager mon excellente expérience suite à l’achat d’un Renault Captur Initial Paris d’occasion dans cette concession. Je remercie Mehmet CIFTCI ainsi qu’à son responsable VO pour leur professionnalisme. J’ai apprécié la rapidité de prise en charge concernant une pièce liée à un système de frein défaillant : tout a été traité efficacement et sans délai. Monsieur Ciftci est un vendeur sérieux, à l’écoute et impliqué. Il reste également joignable même après la vente, ce qui est vraiment rassurant et appréciable. Je recommande vivement pour leur sérieux, leur réactivité et la qualité de leur suivi client. Cordialement Sébastien Miegebielle

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Miegebielle, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour cette note 5 étoiles. Votre évaluation contribue à valoriser le travail de nos équipes. Bonne journée. L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
S
Sara Caron Google

Nous avons acheté un 5008 avec Hugo et nous sommes vraiment très ravis de notre expérience ! Hugo a été professionnel, à l’écoute et très disponible du début à la fin. Il a su nous conseiller parfaitement et rendre l’achat simple et agréable. Nous recommandons vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sara Caron, Toute l'équipe vous exprime sa gratitude pour ce retour élogieux. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et lire que votre expérience a été à la hauteur de vos espérances nous motive à poursuivre notre quête d'excellence. L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
s
sani braud Google

Nous avons découvert la concession pour l acquisition d'un nouveau véhicule Teddy, notre conseiller, à été exceptionnel et de tres bon conseil et avis.

Réponse du professionnel : Bonjour sani braud, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles. Chaque retour comme le vôtre est une source de motivation pour nos équipes. Nous continuerons à nous dépasser pour vous offrir une expérience toujours plus qualitative. L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
L
LUIS SOARES Google

Un grand merci à Hugo pour son professionnalisme qui nous a vendu 2 véhicules. Je recommande fortement Hugo aux futurs acheteurs

Réponse du professionnel : Bonjour LUIS SOARES, Quel immense plaisir de lire votre témoignage ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé à chacun de nos clients, et savoir que vous repartez pleinement satisfait est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance. L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
C
Chateau Teddy Google

Je recommande vivement le commercial Teddy de cette agence qui est très professionnels pour l’achat d’un véhicule occasion. Merci à lui à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Chateau Teddy, Un grand merci pour cette excellente note ! C'est toujours une immense satisfaction pour nous de constater que nos efforts pour vous satisfaire portent leurs fruits. Nous resterons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de la vie de votre véhicule. L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
T
Thibaud Marniquet Google

Accueil agréable , Personnel sympathique , Mr Ouy a su trouver une solution rapide et économique , je suis venu avec ma vielle voiture et reparti avec une comme neuve !! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud Marniquet, Toute l'équipe vous exprime sa gratitude pour ce retour élogieux. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et lire que votre expérience a été à la hauteur de vos espérances nous motive à poursuivre notre quête d'excellence. L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
d
dom-pé Google

Bonjour, ça fait plusieurs fois que j’achète une voiture chez spoticar , Et je vous recommande le vendeur Teddy car il est très professionnel et à l’écoute de ses clients . Merci à lui pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour dom-pé, Recevoir une telle évaluation souligne l’importance que nous accordons à un service accessible et cohérent. Nos équipes œuvrent quotidiennement pour proposer des réponses adaptées et professionnelles. Bonne journée ! L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
S
Sevket Ertekin Google

A ce jour beaucoup de frustration après 17 000€ dépensé chez spoticar epernay et bcp de temps perdus...entre autres : -defaut de carte grise... Presque 2 mois et toujours pas reçus ma carte grise malgré avoir payé ce service 199€...je me retrouve a ce jour a devoir faire leur travail, re imprimer et scanner des documents de cession...je me suis fait contrôler par les gendarmes et je ne peux plus circuler (Voir photo mail) - mauvaise clé fournis, le double de clé ne fonctionne pas, forcément on voit bien que c'est pas la bonne clé, gravure différente (voir photo). -Annulation de livraison au dernier moment (coûts livraison 460€) Avertit au dernier moment donc 1 journée de travail perdu pour rien...on m'annonce une soit disante révision mais en réalité le contrôle technique n'était pas fait car la date de livraison initial correspond à la date du contrôle technique... -Pas de carnet d'entretien, pas d'historique sur le véhicule... Je pensais naïvement obtenir un geste commercial au moins sur la prestation carte grise de 199€ vu qu'elle n'a pas été réalisé dans le délais légal, et m'a mis en infraction mais non...rien...on m'a limite rie au nez quand j'ai dit que j'allais résumé ma frustration sur leur page Google... Peut être devrais je également copier ce post sur les forums UFC, etc ? Je viendrais bien sûr modifier cet avis pour vous tenir au courant de l'avancé, voir même le supprimer si tout se termine bien pour moi, croisons les doigts, Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sevket Ertekin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Votre retour est important pour nous, et nous aimerions discuter en détail de vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected] pour que nous échangions ensemble sur votre situation. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Bonne journée, L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
x
xeri Google

Très bonne concession ! Les vendeurs sont professionnels, à l’écoute et de bons conseils. Accueil chaleureux, service rapide et véhicule parfaitement préparé. Je recommande Auto Bernard Épernay !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour xeri, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous honore. Cordialement, L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
M
Mathieu Berriot Google

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule. Accueil chaleureux, explications claires, véhicule conforme à la description et livré dans un excellent état. On sent le sérieux et le professionnalisme de l’équipe. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Berriot, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité et un accueil attentionné. Cordialement, L'équipe Spoticar Epernay Autobernard
W
William Cotelle Google

Excellente concession ! Accueil chaleureux, équipe pro et à l’écoute. Tout est clair, pas de mauvaise surprise, et le service est impeccable du début à la fin. Ça fait plaisir de tomber sur des gens passionnés et sérieux — je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour William, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Spoticar Epernay Autobernard