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Soler Automobiles - RENAULT & DACIA à Bons en chablais

Concessionnaire automobile · Bons-en-Chablais (74)

4,4 121 avis Google Ouvert
Soler Automobiles - RENAULT & DACIA à Bons en chablais — Concessionnaire automobile

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À propos de Soler Automobiles - RENAULT & DACIA à Bons en chablais

Soler Automobiles - RENAULT & DACIA à Bons en chablais est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Bons-en-Chablais (74890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,4
121 avis
5★90
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3★2
2★1
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Lina Google

07/08/2026. Je tiens à souligner le professionnalisme exceptionnel du dépanneur qui est intervenu sur mon véhicule ce matin . Bien au-delà d'une simple mission de remorquage, il a pris le temps d'écouter attentivement les symptômes que je décrivais, puis a procédé à une analyse méthodique et rigoureuse de la situation. Grâce à son diagnostic et à sa connaissance mécanique , il a su identifier l'origine de la panne et proposer une solution concrète sur place. Son intervention a non seulement été efficace, mais elle a surtout permis d'éviter une immobilisation inutile du véhicule ( de plusieurs semaines annoncées hier au téléphone ) , faisant ainsi gagner un temps précieux à tout le monde et surtout à moi 🙏🏼 (Je traverse une période de traitement intense ,mes semaines sont très rythmées par les soins .) C’est rare de rencontrer un professionnel aussi investi, capable de transformer une situation stressante en une résolution rapide et maîtrisée. Un service remarquable, efficace et très humain . Un grand bravo pour ce travail de qualité et encore merci 🙏🏼 Monsieur le dépanneur ! Je n’hésiterai pas à revenir vers vous.

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THIOT Denis Google

Lors d’un retour de vacances, notre Koleos 2 nous indique à l’écran que nous avons un problème Ad Blue. Nous nous rendons dans votre garage pour achat d’un bidon. Nous sommes accueillis parfaitement et la responsable d’accueil saisie un bidon et indique à un mécano de nous faire le remplissage, très appréciable. Suite à cette action, le voyant était encore allumé à l’écran, le dirigeant de l’agence Mr Soler est averti du problème récurrent, après analyse, il fait réaliser un dépannage d’urgence après de son technicien avec valise de détection de panne dans un planning très chargé de ces équipes puis ils lancent une re programmation du boîtier. 2h00 plus tard, c’est un succès ouf. Nous tenons à remercier Mr Soler ainsi qu’à tous les collaborateurs du garage pour leurs professionnalismes, leurs soutiens et leurs bienveillances dans l’attente. MERCI Nous reprenons le retour dans les hautes Pyrenées avec toutes notre gratitude.

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Daniel Chevallier Google

Je ne veux plus entendre parler de ce garage. Celui-ci est plus efficace pour nous ajouter des forfaits de mise à niveau a 199Euros sur une révision a 479Euros pour arriver à un total 684Euros TTC, que de répondre à des demandes de devis promis que j’attends toujours. N’ai-je pas asse payée ou pensez-vous que je dois vous relancer encore une troisième foi !? Personnellement je vais faire travailler un plus petit garagiste de proximité. Daniel Chevallier

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Alex Mrd Google

Un commercial très accueillant, il a répondu à la perfection concernant mes besoins un grand merci

Réponse du professionnel : Merci très chaleureusement pour votre commentaire. En 2026, nous voulons que chaque client puisse être renseigné et conseillé dès qu'il vient dans nos agences. Les produits et les normes évoluent, la mobilité est stratégique. Nous vous souhaitons une excellente route. Toute l'équipe SOLER AUTOMOBILES vous remercie.
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oriane SALABERT Google

Flotte d'une dizaine de vehicule que j'amène chez eux tres régulièrement pour réparations diverses et entretiens réguliers. Yannick et son équipe sont des gens sérieux et professionnels. La prise de rendez vous est simple et ils sont facilitateurs. Les réparations sont rapides. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour oriane SALABERT, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Il est gratifiant de savoir que notre équipe répond à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Votre fidélité est très appréciée. Cordialement, Soler Automobiles - Votre agent RENAULT & DACIA à Bons en chablais
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Elisabeth Oliveira Google

Les membres du personnel sont très accueillants et toujours disponibles même pour des petits problèmes. Ils sont super et ils font du très bon travail. Excellente équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Oliveira, Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour tous nos efforts. Cordialement, Soler Automobiles - Votre agent RENAULT & DACIA à Bons en chablais
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Glass & Mobility Google

Garage confiance ! Merci à Rami pour son professionnalisme et pour le sérieux de ce garage qui a pris en charge mon véhicule en panne service parfait du téléphone à la restitution vraiment très appréciable car je ne suis pas de la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Glass & Mobility, Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil et le suivi téléphonique ont été à la hauteur de vos attentes, surtout en étant loin de chez vous. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Soler Automobiles - Votre agent RENAULT & DACIA à Bons en chablais
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Céline M. Google

Expérience excellente, avec un dépannage dans la journée et une aide pour trouver un garage voulant bien prendre ma voiture en réparation avec en prime, une voiture de prêt. Un grand merci pour m'avoir enlevé une sacrée épine du pied.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention rapide et notre soutien pour la réparation de votre véhicule ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Soler Automobiles - Votre agent RENAULT & DACIA à Bons en chablais
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Theo Tournier Google

Très satisfait de ma visite et l’accompagnement reçu lors de l’achat de mon véhicule. Je tiens à remercier toute l’équipe de Soler Automobile et particulièrement Simone qui m’a épaulé de A à Z et a ete de formidable conseil et Julie a l’accueil, toujours souriante, disponible et flexible ! Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Soler Automobile vous a pleinement satisfait. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Simone pour son accompagnement ainsi qu’à Julie pour son accueil. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe Soler Automobiles
E
Emma Philippe Google

Un grand merci pour le double dépannage réalisé en deux jours. Renault Assistance peut compter sur des collaborateurs à la fois professionnels, efficaces et particulièrement aimables. Une prise en charge parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre rapidement et avec courtoisie à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous. Cordialement, Soler Automobiles - Votre agent RENAULT & DACIA à Bons en chablais
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Isabelle Wattiez Google

J'ai posé ma voiture pour le package contrôle technique à 99€. A la pose de ma voiture on me demande de signer un papier pour un montant de 109€. J'ai donc signalé l'erreur. A 8h on m'appelle pour me demander un renseignement sur le liquide de refroidissement vu qu'il y avait un pré contrôle fait par le garage. A 11h on m'appelle à nouveau pour m'informer qu'un voyant était allumé quand j'ai posé ma voiture, ce qui n'était pas du tout le cas ! (Au passage il y avait un rappel sur ma voiture et ils ont dû remettre à jour quelque chose dans le système) On me parle des bougies de préchauffage à changer suite au diagnostic du voyant allumé. N'ayant pas le choix j'ai donné mon accord. Quand j'ai récupéré ma voiture le voyant qui n'était pas allumé quand j'ai posé ma voiture et qui nécessitait le changement des bougies était toujours allumé et quand je leur ai signalé il m'a été répondu qu'il fallait que je fasse la révision qui avait été faite quelques mois auparavant (pas chez eux) et que c'était le même que celui qui était allumé le matin. Résultat 280€ pour les bougies et le diagnostic !! Belle arnaque et mauvaise foi. Je passais toujours par eux dorénavant c'est terminé.

F
Françoise Vieira Google

Révision des 70 000 km. +voyant abs qui s'allume au niveau du tableau de bord. Je récupère mon véhicule avec tjrs. le voyant éclairé. Facture plus de 1000€ avec inclus essaie du véhicule ?????? Contrôle technique ce jour ou j'ai la surprise d'apprendre que mes plaquettes de freins sont fichues. Donc contre visite et plus 30.00€. Je me demande ce qui a été réellement fait. Je n'ai plus confiance en ce garage. Abs réparé dans un autre garage ainsi que les futures plaquettes de freins. Pourtant j'avais bien précisé que cette visite était suivie du contrôle technique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à m’excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Je comprends votre frustration, et je regrette que nous n’ayons pas pu en discuter plus calmement avant que vous ne partagiez votre avis. Après avoir examiné votre dossier, je confirme que notre mécanicien avait bien noté que les plaquettes étaient à remplacer avant 1 000 km, mais malheureusement cette information ne vous a pas été communiquée clairement. C’est une erreur de notre part, et je le reconnais volontiers. Cela dit, je tiens aussi à souligner que nous étions prêts à trouver une solution, y compris en participant aux frais de contre-visite. Malheureusement, nous n’avons pas eu le temps d’échanger dans un climat apaisé, car dès votre venue, la situation était très tendue. Je comprends votre colère, mais j’espère que vous comprendrez aussi que nous avons besoin de dialogue pour pouvoir rectifier nos manquements. Nous tenons à protéger nos équipes qui font de leur mieux, et même en cas d’erreur, nous restons toujours ouverts à la discussion. Merci de votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous pour en parler si vous le souhaitez. Cordialement, Toute l'équipe du Garage SOLER
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Marina Vincent Google

Très bonne expérience lors de l'acquisition d'une Dacia avec mise en place d'un crédit, accompagnée par Mr Intagliata : bon accueil, disponible, professionnel. Les renseignements fournis étaient clairs et adaptés à mes besoins, ce qui m’a permis de choisir mon véhicule en toute confiance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que Simone a su répondre à vos attentes lors de l’acquisition de votre nouveau Dacia JOGGER. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Merci pour votre confiance. L'équipe SOLER AUTOMOBILES
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C. M. Google

Je recommande, le personnel est agréable, et commerçant! le travail bien effectué, avec des délais très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour C. M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour avoir souligné la qualité de notre équipe ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est très importante pour nous. Cordialement, Soler Automobiles - Votre agent RENAULT & DACIA à Bons en chablais
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Nathalie Mottier Google

Garage malhonnête : AD Blue facturé alors que le plein n'a pas été fait les fouines ont pris rendez-vous aux deux derniers services problèmes déclarés sur peinture d'origine (voiture achetée chez eux), silence radio du SAV les voyants moteur allumés 8 semaines après le service, malgré tout cela, recherche de panne facturée À fuir absolument

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Florine Foucault Google

Voilà quelques années que je frequente ce garage, et il est devenu ma référence dans la region. L'accueil est toujours irréprochable, le personnel très à l'écoute, ils font toujours leur maximum pour les problèmes urgents. Beaucoup de gentillesse de la part des employés, je recommande vraiment !

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Margaux Allain Google

Insatisfaite de ce garage, une panne sur mon véhicule, ils n'ont jamais réussi à identifier mon problème. Au final 6000€ de réparation en tout alors que celà aurait pu être vite réglé. Se justifient en disant que c'est " des procédures Renault" , on y l'aisse des plumes. Heureusement que j'ai réussi à trouver un garage compétant pour solutionner mon problème. Et pourtant j'ai une clio donc chez Renault normalement....

Y
Yokki Fifoux Google

Super Agence, Super Équipe, Rdv avec Logan le vendeur, j’ai quitter les lieux satisfait de la reprise de mon véhicule et de l’achat de mon nouveau ! Je recommande fortement !

A
Annie OLIVIER Google

Personnel toujours accueillant et disponible. J’ai commandé une Dacia Sandero et j’ai été très bien reçue et conseillée par Logan Amigon. Commercial très agréable et disponible. Je le recommande vivement.

S
Securité Google

Il y a quelques mois j'ai eu un incident qui a engendré une facture de 1600 euros...le responsable mécanique s'était engagé a résoudre ce problème par le biais de révisions a hauteur du dommage occasionné. Sans écrit, il a tenu parole !! je le précise car de nos jours il est rare de trouver un professionnel qui tient parole et reconnaît ses fautes. Aujourd'hui, une révision a été effectuée et j'ai récupéré mon véhicule sans problème... Je remercie toute l'équipe et tout particulièrement le responsable qui a tenu sa parole pour le moment... Je recommande ce garage, une équipe professionnelle, souriante et agréable !!

C
Clément Paquier Google

Je suis aller faire un contrôle de ma voiture dans ce garage pensant qu'il y avait une fuite. J'ai été très bien reçu ! Ils sont très agréables. De plus, ils ne m'ont facturé seulement la prestation, ils n'ont pas essayé de trouver une autre panne ailleurs pour facturer plus. Il y a également des véhicules de courtoisie disponibles. Je recommande ce garage !

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