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SOCOLOC AUTOMOBILES - Opel Dealer

Concessionnaire Opel · Trélissac (24)

4,5 137 avis Google Fermé
SOCOLOC AUTOMOBILES - Opel Dealer — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de SOCOLOC AUTOMOBILES - Opel Dealer

SOCOLOC AUTOMOBILES - Opel Dealer est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Trélissac (24750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,5
137 avis
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3★2
2★3
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mari Bsss Google

Très bon accueil, personnel professionnel et à l’écoute. Service rapide et efficace. Je recommande ce magasin Opel.

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• AsUuKiinaaa • Google

Je recommande vivement cette concession Opel. Toute l’équipe est très sympathique, accueillante et toujours prête à rendre service. Un vrai plaisir d’être accompagné par des personnes aussi professionnelles et souriantes. 👍🏻

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borne marie Google

Cliente chez eux depuis des années l’accueil est toujours agréable Très professionnel je recommande

N
Noé Roubineau Google

Très bonne expérience à la concession Opel de Trélissac. Accueil professionnel et chaleureux. Mention spéciale à Temur, le jeune commercial en alternance, pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils vraiment utiles. Un service sérieux et agréable, je recommande sans hésiter.

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Za Bu Google

Je suis très satisfaite de mon achat chez Opel, Stacy est vraiment au top elle a su écouter nos besoin, ne nous à forcée à rien souscrire en plus car elle à tout à fait compris notre budget et nos attentes. Elle nous à quand même parlé de toutes les choses possibles et disponible et ensuite elle a proposé des choses en fonction de nos attentes. Elle est agréable, souriante, gentille merci beaucoup Stacy pour votre bonne humeur et votre professionnalisme.

R
R LF Google

J’ai demandé un devis pour le remplacement d’une bougie de préchauffage avec capteur de pression. Je sais que cette intervention est coûteuse, et c’est précisément pour cela que je souhaitais un devis clair avant de me déplacer. J’ai fait ma demande par mail via votre site Web, en sélectionnant correctement la concession Opel de Périgueux. Résultat : aucun retour. Ni par mail, ni par téléphone. Silence total. Je me pose donc une question simple : Faites‑vous encore des devis pour vos clients, ou votre service après‑vente est‑il devenu un service fantôme ? Et je vois venir la réponse classique : « Il faut passer la voiture à la valise ». Sauf que chez vous, la valise est facturée à un tarif hors de prix, une vraie machine à marge et jackpot. Et dans mon cas, je sais exactement ce qu’a mon véhicule. Je demande juste un devis, pas une loterie. Faut‑il vraiment se déplacer physiquement pour obtenir un simple devis ou un premier conseil ? Si c’est le cas, la rubrique Contact de votre site n’a plus aucune utilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous découvrons votre avis avec étonnement. Votre demande de devis a bien été reçue via notre site internet le jeudi 19 mars à 20h15, soit en dehors des horaires d’ouverture de l’atelier. Nos services étant fermés le samedi et le dimanche, un premier retour vous a été adressé le lundi 23 mars, puis le devis vous a été renvoyé une seconde fois le 24 mars. Depuis : aucun retour de votre part. Il est donc assez surprenant de dénoncer un “service fantôme” alors que deux réponses vous ont été adressées et que la seule personne à ne plus avoir donné signe de vie dans ce dossier… semble être vous. Concernant le “passage à la valise”, il ne s’agit ni d’une “machine à jackpot” ni d’une “loterie”, mais simplement une procédure technique permettant de confirmer précisément l’origine d’une panne avant intervention, conformément aux méthodes constructeur afin d’éviter des remplacements hasardeux et des frais inutiles. Nous comprenons qu’une réparation puisse représenter un coût important et qu’un devis préalable soit nécessaire. Encore faut-il reconnaître lorsqu’il a été envoyé. Nous regrettons donc que votre avis laisse entendre une absence totale de réponse alors que deux envois de devis ont bien été effectués. Cordialement, Le service après-vente Opel Périgueux
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Lili Bougre Google

Très bon accueil et bonne promo Opel sur mon modèle de véhicule, reprise correct de mon ancien véhicule,je recommande cette concession automobile Opel.

S
Sngpadtchnh Lysa Google

Je recommande Corentin sans hésitation. C’est un vendeur très professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil. J’ai acheté plusieurs véhicules chez Opel avec lui, dont ma Corsa électrique actuelle en LOA, et chaque expérience a été fluide et rassurante. Corentin prend vraiment le temps de comprendre les besoins, explique clairement les démarches et les options, et assure un suivi sérieux même après la livraison. On sent quelqu’un de passionné par son métier, honnête et engagé dans la satisfaction client. Un vendeur de confiance, humain et compétent, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Merci encore pour ton accompagnement ! 😊

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bernard dutriez Google

J'aurais aimer changer d'OPEL, mais suite aux problèmes rencontrés par des amis proches qui m'ont déconseillé cet achat, aux personnels du service commercial et d’accueil du service réparation entretien de la concession qui n'ont d'empathie que pour avoir une bonne note à l’enquête de satisfaction, cette concession et cette marque est à fuire au plus vite...

s
sebastien PITELET Google

J'ai pété une durite de turbo sur le retour de vacances donc l'assurance a envoyé ma voiture ici, Résultats passage a la valise obligatoire et un devis de 1100 euros pour changer des pièces qui n'avait pas besoin d'être changé... J'ai récupéré la voiture et changer la durite Moi même pour 50 euros et j'ai enchaîné 450 km avec sans aucun souci. Attention aux devis...

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Fernando Ferreira Louro Google

je suis très satisfait de ce garage, mécanique accueil vente ils sont très professionnel et d'une grande gentillesse. Je conseille ce garage a tout ceux qui veulent être pris en main à 100 pour 100 et dormir tranquille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
D
Dorian Google

Un grand merci à toute l’équipe de chez OPEL ! Plus particulièrement à Éric Jamais qui m’a livré mon véhicule. Très professionnel, je ne peux que le recommander pour votre futur achat.

M
Marion Delbos Google

Suite a mon dépôt d annonce de la vente de mon véhicule un des commerciaux me contacte, me fait une promesse (écrite) de reprise de mon véhicule a 13 500€. Il s engage a rechercher mon futur véhicule. Plusieurs propositions ne correspondent pas mais 1 mois plus tard un véhicule correspond a ma recherche....... Je me déplace (1h de route) pour qu a l arrivée il me présente le véhicule en question et me dit..." je fais faire l estimation de votre véhicule "!!!! (Qui debut mai était de 13500€!!) "Alors je vous en propose 5700€" Non mais c est une blague??? Apparemment mon véhicule a perdu quasiment 8000€ car "ils ont changé de logiciel"!!!!! J ai perdu mon temps, le coût du déplacement.... L impression de mettre faite bien moqué de moi