Accueil Concessionnaire automobile Hauts-de-France Nord Roubaix SN Garage Patrick Deroissart
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SN Garage Patrick Deroissart

Concessionnaire automobile · Roubaix (59)

4,5 118 avis Google Fermé
SN Garage Patrick Deroissart — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SN Garage Patrick Deroissart

SN Garage Patrick Deroissart est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (118)

Avis Google
4,5
118 avis
5★94
4★8
3★6
2★1
1★9
N
Nathan Martin Google

Bienveillance, pédagogie, honnêteté, plaisir du service rendu et satisfaction client : autant de mots et d’adjectifs qui me viennent à l’esprit lorsque je pense au garage de M. Deroissart et à son équipe. Un artisan simple, amoureux de son métier, qui aime le partager. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Merci à vous pour votre accueil chaleureux.

H
Hanna Shr Google

Très bonne expérience ! Ils ont même nettoyer mon véhicule avant de me le rendre ! Le monsieur et la secrétaire sont très pro et accueillant ! Travaille au top merci beaucoup je reviendrais sans problème

D
Daniel Dugardin Google

Garage sympa personnel sympathique

D
Dominique Declercq Google

super équipe à l'écoute et travail de qualité. J'y suis depuis 15 ans je pense !

I
Ines Ines1 Google

Secrétaire pas du tout professionnel se trompe dans les informations qu’ont lui fournis malheureusement cela met à défaut le garage

S
Sylvie Voisin Google

Je ne recommande pas du tout, la secrétaire prend les gens de haut très désagréable pense qu’ont n’es tous du métier

L
Leila dahmani Google

Très mauvaise expérience, surtout la secrétaire, malgré les indications que je lui ai donné a réussi à se tromper je déconseille fortement

e
eddy delhalle Google

Un garage où on peut faire confiance les yeux fermés le patron Axel juste au top et l'équipe aussi !!! Rien à dire ... si juste un mot fiable en toute confiance.

D
Didier Maîche Google

Prestations parfaites, tout comme l'accueil et les conseils avisés

A
Anthony Fragale Google

Un PRO ! Vous pouvez lui confier votre auto les yeux fermés.

p
patricia desbonnets Google

Je viens de récupérer ma voiture suite à un accident ,travail très soigné et propre personnel compétent et agréable.patron très méticuleux de son travail je le recommande

W
Wandrille Spriet Google

Personnel extrêmement réactif, très professionnel et très agréable ! Bravo et merci !

D
David Riochet Google

Service au top, juste un mot à dire merci.

D
Denis Braye Google

Cette enseigne Renault est à recommander. Axel, le patron est plus que sérieux. Le travail est fait. Le garage ne travaille pas pour rien , ce qui est juste logique, mais fait ce qu' il peut pour que le client comprenne sa facture, en la minimisant dans la mesure d' une compréhension avec le client. C est un chouette garage, pas donné mais je pense moins cher que beaucoup d autres et le boulot est plus que bien fait, c est le plus important.....

G
Ghislaine Cau Google

Au top, merci à Axel et son équipe pour leur professionnalisme et la qualité du service de la prise de rv à la restitution de la voiture… un garage qui vous réconcilie avec la profession… qui prend soin de sa clientèle… et oui ça existe!

F
Francois Google

Une amie en panne de batterie. Elle demande de l'aide, comme des pinces où quoi que ce soit... Pas une Renault, donc débrouillez vous. Honteux. Je roule en Renault mais jamais je ne mettrai ma voiture en révision chez ce monsieur.

A
Amine Elbahi Google

Véhicule récupéré comme neuf au garage Deroissart. Merci à Axel et à ses équipes pour leur professionnalisme. Pendant toute la durée des réparations, un véhicule de prêt a été mis à ma disposition. Le garage s'est occupé de toutes les démarches avec les assureurs et l'expert en me tenant régulièrement informé. Je recommande à 100% !

L
LAURIE LAMOURET Google

Axel et son équipe toujours au top et souriant !

f
fred M Google

Très bon accueil, travail sérieux , rapide et propre

C
Chris D'arcis Google

J'ai laissé mon véhicule à ce garage le 24 juillet 2023, en moins d'une semaine, tout le travail impeccable et irréprochable a été réalisé par une équipe dynamique qui n'a pas lésiner sur les moyens et sur ses connaissances pour remettre ma carrosserie à neuf, comme si le véhicule sortait de l'usine . Ma dacia sandero a ensuite subit un nettoyage de fond càd de l'intérieur à l'extérieur, j'étais abasourdi quand j'ai été la cherché. Je pense que ce garage est qualifié pour tous vos problèmes de véhicule n'hésitez pas ....

F
Francois Derym Google

Tjs au top, serviable, pro ! On laisse sa voiture sans inquietude... pas de surprise.

S
Said Said Google

Je confirme c'est que je vient lire dans les avis concernant la secrétaire au téléphone J'appelle car j'ai eu un sinistre auto alors que mon véhicule était stationné une personne m'a percuté donc son assurance prend en charge les réparations a 100% Au téléphone : Moi: bonjour j'appelle car j'ai eu un sinistre auto La secrétaire : bonjour,c'est quoi comme voiture Moi:une Opel La secrétaire : vous êtes dans un garage Renault ici Moi:oui je c'est bien mais vous êtes un garage vous faite aussi d'autres véhicules que Renault La secrétaire : oui mais en général Opel on fait pas Moi: désolé madame mais je vous demande pas ce que vous faite en général mais si vous faite Opel ou pas La secrétaire :on fait pas! Moi: ah bon et pourquoi ? "Sans même connaître le modèle du véhicule sans savoir le dégât sur le véhicule" "Sans même avoir fait la moindre recherche " La secrétaire : par ce que on a trouve pas les pièce du véhicule Moi: mais vous savez même pas de quelle pièce ni de quelle modèle il s'agit c'est une Meriva les pièces on les trouve partout et elle coûte pas chers en + vous êtes de mauvaise foie madame La secrétaire :vous êtes pas content allé voir ailleurs ! Moi: ok aurevoir !.

S
SOSO ZEBULON Google

Patron très bien et très professionnel. Diagnostic et réparation respectés. Très bonne prestation de la part du patron appel pour le diagnostic... Ne fais pas gonfler la note, très juste. Si c'était lui qui était à l'accueil l'établissement aurait 5etoiles pour ma part. Dommage que la secrétaire n'est pas à l'image de l'accueil du patron. J'ai appelé car symboles sur tableau de bord en effet il y'a la clé qui préconise révision sauf que je ne souhaitais pas faire la vidange effectuée deux mois avant par mon époux le ton à la prise de rdv a immédiatement changé. L'accueil physique était tout aussi froid. Madame se permet de souffler ouvertement lorsque l'on explique le motif du rdv et que je demande des explications... Est elle agacée de son travail ?? Le soir, à la reprise du véhicule je me permets de lui dire que je n'ai pas aimé l'attitude du matin cette personne ose dire je suis le reflet de ce que j'ai devant moi. Quelle attitude je n'ai certes pas souffler devant elle..Bref je paie madame se rasseoit derrière son bureau et pas de bonsoir c'est encore moi qui doit la saluer !!. En discutant avec mes collègues (garage à proximité du bureau) il semble que ce problème d'accueil ne soit pas exceptionnel. Dommage car le garagiste mérite toute notre confiance.

h
hasquin michèle Google

Je vais depuis très longtemps dans ce garage et bien qu’ayant déménagé dans une autre ville, je continue de faire entretenir et réparer ma voiture dans ce garage, parce que j’ai entièrement confiance en leur professionnalisme. Le patron est toujours disponible pour vous écouter même quand il est très occupé et son personnel est à son image , professionnel, compétent et chaleureux.

S
Sidonie Catry Google

Délais, interventions Top Très bon accueil !

I
Isabelle Tailliar Google

Équipe très professionnelle, travail méticuleux.Accueil sympa, Axel prend le temps d'expliquer sans pousser à la consommation et met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Nous sommes fidèles à ce garage depuis plus de 30 ans.

A
Alexandre Christophe Google

Très clair et très bien conseillé. Fortement recommandé.

L
Léa TRICOIT Google

Excellent accueil. Le garagiste prend le temps de donner des explications à propos des réparations qu’il effectue. Je fais entretenir mon véhicule dans ce garage depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite ! 🚘

a
antoine molere Google

J'ai eu l'intervention d'un expert chez le garagiste Deroissart et à tout point de vue tout était impeccable. L'accueil est chaleureux et les conseils très professionnels,.Merci à toute l'équipe et au responsable Mr Deroissart.

M
Mathieu Despature Google

Vous pouvez y déposer votre voiture les yeux fermés ! Tous les travaux sont réalisés avec professionnalisme et au juste prix.

l
laurie lamouret Google

Équipe au top ! Investie pour ses clients, Agréable , accueillant et rassurant !

a
alice delangue Google

Je vais chez ce garagiste depuis plusieurs années et ils sont vraiment au top ! serviables, professionnels, efficaces et toujours avec le sourire ... J'ai commandé un nouveau véhicule chez eux et le service a été également de qualité, rapide et efficace. On est vraiment bien assisté. Bref, je recommande à 100%.

S
Stephanie Castel Google

Accueil agréable, diagnostic détaillé, conseil sur l’entretien. Les travaux étant importants, on m’a transmis un devis détaillé et laissé un temps de réflexion. L’intervention a pris un peu de temps a cause d’une pièce manquante , un véhicule de courtoisie était disponible pour moi. Devis respecté.

M
Matieu Bonansea Google

Un service exceptionnel, un vrai garage de passionné! Que demander de plus? Je recommande les yeux fermés.

F
Florian Lebrun Google

Travaux réalisé dans les temps, chose promis chose dues, service impeccable et équipe cordial, je recommande.

c
clement letellier Google

J'ai 2 renaults. J'habite pas tres loin mais en voulant venir pour recharger ma Zoé on m'a renvoyé car des voitures d'expositions sont devant la borne de recharge. Je paye un service Renault batterie Zoé par mois qui n'est pas à la valeur du service .

D
Didier Blond Google

Excellent garage Ils ont vérifié gratuitement pneus et niveaux avant que je prenne une longue route .

E
Estelle Nowakowski Google

Prennent le temps de chercher la vraie panne, ne repare que ce qui est nécessaire et prennent le soin de vous expliquer. Tout ca en plus d'un accueil chaleureux Un garage de confiance absolue qui me réconcilie avec les garagistes .. Me reste à trouver l'équivalent pour le dentiste !!

B
B D Google

Très bon Garage les délais de prise en charge sont corrects et les tarifs dans la norme. Le personnel et très sympathique

D
Dominique Weksteen Google

Très bon accueil. Travail efficace de toute l'équipe et prix compétitifs.

A
Asy nOf Google

Super accueil..Très gentil et agréable.

S
Sylvie Windels Google

Achat d'un véhicule d'occasion. Excellent accueil, disponibilitee au top, explications claires. Je le recommande.

R
Reynald Francois Google

Service excellent . De très bons conseils je recommande

G
Gilles Godi Google

Garage sérieux compétant, pas de mauvaise surprise, accueil excellent bonne equipe et cerise sur le gâteau pas cher 😊

m
mickael cauliez Google

Garage très sérieux super accueil merci à toute l'équipe

B
Bastien Cuvelier Google

Garage de confiance où je sais que l'on changera uniquement ce qui est nécessaire ! Très bon conseil et accueil à chaque fois.

j
jacky NIVELLE Google

Le voyant de contrôle moteur de mon JUKE s'étant allumé, je suis passé 3 fois en concession Nissan sans avoir de traitement satisfaisant du problème (on faisait planer le doute sur le turbo, donc le risque d'une dépense très élevée). Le moteur étant d'origine Renault, j'ai sollicité le garage Deroissart. Bien m'en a pris: le changement d'une pièce et un réglage ont parfaitement réglé le sujet. Accueil et explications exemplaires. J'irai dorénavant faire mes révisions chez eux.

G
Georges-Eric LEHEMBRE -OFFICE UPLINE VILLENEUVE D'ASCQ- Google

Je suis très satisfait de la prestation de réparation suite à une effraction. Il a proposé de bons conseils pour réparer la portière et même remplacer le moteur lève-vitre en utilisant des pièces d'occasions. Je le conseille.

L
Laurent Furnari Google

C'est la première fois que je confie mon véhicule au Gge Deroissart, je le recommande vivement. Les travaux de tôlerie réalisés sans aucun reproche, et "bon du premier coup" ce qui n'est pas le cas partout... de plus j'ai récupéré mon véhicule lavé et aspiré, certains trouveront cela "normal" et bien sur personne ne dira que c'est bien... les reproches on sait les formuler mais les compliments c'est beaucoup plus rare... je sais de quoi je parle. Merci Carole, Patrick, Axel et toute l'équipe du garage. Laurent

A
Aurélie Canonne Google

Très bon travail et moins cher que les autres ! je suis allé faire plusieurs devis pour ma courroie de distribution et c'était eux les moins cher. En plus de ça ils sont vraiment agréable et arrangeant. Ils ont pris le temps de vérifier pourquoi il y avait un bruit sur le coté gauche alors que dans un autre garage Renault du coin ils me demandaient ( sans vérifier) de changer mes 4 amortisseurs. Au final c'était rien de grave et mes amortisseurs étaient bon ! En clair, ils auraient pu me faire changer mes amortisseurs et ils ont été honnête. Je recommande.

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins