Smart Avignon | de Willermin est un concessionnaire Smart proposant les modèles neufs smart #1, #3 et #5, ainsi que des véhicules d'occasion. Ils offrent des prises de rendez-vous pour des conseils commerciaux ou après-vente, et la possibilité de réserver des essais.
Véhicules 100% électriquessmart #1smart #3smart #5Vente de véhicules neufs smartVente de véhicules d'occasionPrise de rendez-vous conseiller commercialPrise de rendez-vous après-venteRéservation d'essai
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (9)
Avis Google
4,1
9 avis
5★7
4★0
3★0
2★0
1★2
T
Thomas Maronnat Google
Vous voulez perdre l’envie d’acheter une smart ? N’hésitez pas dirigez vous les yeux fermés dans cette concession !
Rdv pour un essai … mais pas de voitures elle a été prêtée ! Quel dommage on s’est organisé pour ce rdv.
Déplorable !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maronnat,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre concession. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous prenons en compte vos commentaires pour ce faire.
Il est essentiel que nos clients aient confiance en nos services. Nous avons fait remonter votre insatisfaction à notre direction qui reviendra vers vous rapidement.
Nous espérons que malgré ces problèmes, vous pourrez retrouver la confiance en notre marque à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client de Willermin.
P
Paul & Cédric Google
Très content de la concession Smart.
Merci à M. TABET Flavien pour son écoute et son professionnalisme.
Enfin un commercial qui connait ses produits. J'ai eu beaucoup de plaisir à échanger sur la partie technique.
Livraison parfaite de ma voiture avec un petit cadeaux de remerciement dans le coffre.
Merci aussi au technicien qui à passé beaucoup de temps pour la prise en main.
Je recommande vraiment cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour Messieurs Bossot,
Nous vous remercions pour cette recommandation ainsi que votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Flavien Tabet qui sera ravi de vous lire. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
Le Service Client de Willermin.
d
daniel adjennian Google
Impossible d avoir un un SAV pour. Une mise à jour de la nouvelle smart #1 et sur le véhicule et le téléphone
4 mois déjà toujours rien
Impressionnant !!!! pour la direction du service après vente,
Tiffany ne sais plus comment m informer leurs ignorance
Je regrette d 'avoir eu à faire sur Avignon..
Alors que j étais client sur Marseille..
Une mauvaise expérience
Daniel adjennian
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Adjennian,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre concession. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous prenons en compte vos commentaires pour ce faire.
Il est essentiel que nos clients aient confiance en nos services et en nos diagnostics. Nous avons fait remonter votre insatisfaction à notre direction. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet d'améliorer notre prestation.
Nous espérons que malgré ces problèmes, vous pourrez retrouver la confiance en notre marque à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client de Willermin.
A
Amandine Moland Google
Très bonne expérience en concession et en suivi client avec Tyffanie. Une équipe accueillante, dynamique, à l'écoute et professionnelle. Nous sommes très satisfait de l'acquisition de notre Smart#1. La livraison et prise en main ce sont très bien passées. Des explications claires et très complètes sur le véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moland,
Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Tyffanie qui sera ravie de vous lire. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
Le Service Client de Willermin
E
E MARTINEZ Google
Tyffanie a été d'une grande aide lors de ma visite. Elle a répondu à toutes mes questions avec patience et a su me rassurer. Son professionnalisme et son attitude aimable ont rendu mon expérience très positive. Merci Tyffanie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Tyffanie qui sera ravie de vous lire.
Cordialement,
Le Service Client de Willermin.
C
Cheayutthorn Lee (“Akepe”) Google
Passer par hasard à l'expo d'auchan le pontet, j'ai été agréablement accueilli par Tyffanie. J'ai été parfaitement renseigné par celle-ci ! Merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Tyffanie qui sera ravie de vous lire.
Cordialement,
Le Service Client de Willermin.
A
Aurélie MASTROLIA Google
J’ai connu cette entreprise l’exposition à Auchan le pontet, j’ai été très bien renseignée par Tiffany qui est clairement dans son élément.
C’est une jeune femme très agréable qui sait de quoi elle parle. J’ai passé un très bon moment.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mastrolia,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Tyffanie qui sera ravie de vous lire.
Cordialement,
Le Service Client de Willermin.
V
Valentin JDC Google
J'ai connu cette entreprise en allant dans la galerie marchande de Auchan le pontet. Merci a Tyffanie de m'avoir renseigné, elle était agréable, polie, a l'écoute ainsi qu'experte dans la connaissais des ses produits, c'est rare chez les jeunes personnes c'est agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Tyffanie qui sera ravi de vous lire. En espérant vous compter parmi nos fidèles clients.
Cordialement,
Le Service Client de Willermin.
(Translated by Google)
Hello Sir,
We thank you for this recommendation as well as your positive review. We are delighted to know that your experience lived up to your expectations, we will not fail to pass this review on to Tyffanie who will be delighted to hear from you. Hoping to count you among our loyal customers.
Sincerely,
Willermin Customer Service.
M
Michel Leclercq Google
Merci particulièrement à Monsieur Estevenon pour son professionnalisme et son écoute.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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