Škoda Villemomble - VGRF Grand Paris

Nous sommes ravis de notre achat chez Skoda ! Un immense merci à Alessio qui nous a accompagnés du premier rendez-vous jusqu’à la remise des clés avec une gentillesse et une énergie incroyables. Toujours souriant, à l’écoute et passionné par son métier, il a su nous mettre en confiance et répondre à toutes nos questions avec beaucoup de patience. La voiture est arrivée très rapidement après la commande, ce qui a été une excellente surprise. Pour une première expérience d’achat de véhicule neuf, nous ne pouvions pas rêver mieux ! Nous repartons avec le sourire et sans aucune hésitation, nous reviendrons. Merci encore Alessio 😊

Offre de leasing super interessante pour une voiture très qualitative, c’est rare Accompagnement au top de Zackary tout au long du process Voiture au top Quelques petits cadeaux pour couronner le tout lors de la livraison de la voiture Je recommande sans hésiter

Prise de rendez-vous officiel pour un changement airbag Takata 1 semaine avant. Plusieurs rappel du garage afin que je sois à l'heure et présent. Le jour du rendez vous, ils vont vérifier la disponibilité de la pièce sachant qu ils avaient une semaine pour la commander, biensur pas la pièce. Rdv pour rien sachant que j'ai eu de lourdes opérations et que je suis rester hospitalisé pendant 2 ans. Inadmissible de ne pas vérifier avant voir de prévenir le client avant le rendez-vous ce que m'aurait évité de me mobiliser pour rien. Un autre rendez-vous un autre jour à été fixé mais faire déplacer les clients pour rien pas professionnel. C est vrai que ce n'est pas comme si on payait plus de 2 euros le litre d'essence en ce moment. Très mauvaise première expérience dans ce garage espérons que les prochains rendez-vous seront concluant.

Lors de ma prise de rendez-vous pour une simple vidange / révision annuelle, il m’a été annoncé un devis d’environ 700 €. Ce montant me paraît particulièrement excessif pour un véhicule neuf acheté il y a un an, et je n’ai à ce jour reçu aucun détail précis justifiant un tel tarif. Je vous remercie donc de bien vouloir me transmettre le détail complet du devis (pièces remplacées, temps de main-d’œuvre, opérations prévues). Par ailleurs, lors de l’achat du véhicule, une assurance Roole a été souscrite sans que j’en sois clairement informé ni que je donne mon accord explicite. J’ai découvert cette souscription a posteriori en constatant les prélèvements. Cette situation est inacceptable.

Véhicule reçu plus tôt que prévu, excellente surprise. Accompagnement du vendeur impeccable du début à la fin, explications claires, disponibilité et professionnalisme. Rien à redire, expérience au top.

Excellente expérience chez Skoda Villemomble avec monsieur bitton zackary Nous avons été accompagnés par monsieur bitton un commercial remarquable : très agréable, professionnel et sympathique. Il a été a l ecoute de notre projet du début à la fin, toujours disponible et attentif à nos besoins. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous ramener le véhicule jusqu'à la concession villemomble avec un professionnalisme irréprochables. Merci pour votre bienveillance, compétence Nous recommandons vivement monsieur bitton et Skoda Villemomble pour leur qualité de service exceptionnelle. ⭐⭐⭐⭐⭐

Excellente expérience chez Skoda Villemomble avec Alessio. Nous avons été accompagnés par Alessio, un commercial remarquable : très agréable, chaleureux, d’une grande courtoisie et sincèrement sympathique. Il a été aux petits soins du début à la fin, toujours disponible, patient et attentif à nos besoins. Il a pris le temps de comprendre notre situation, de répondre à toutes nos questions et de nous proposer la formule la plus adaptée, avec une transparence et un professionnalisme irréprochables. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi bienveillant, compétent et impliqué. Nous recommandons vivement Alessio et Skoda Villemomble pour leur qualité de service exceptionnelle. ⭐⭐⭐⭐⭐

Accueil, très très désagréable, je n’ai pas les mots pour décrire ce que j’ai ressenti quand la personne qui s’occupe des pièces de rechange, s’est adressé à moi d’une manière assez ferme et claire alors que je venais d’arriver pour commander une pièce, il m’a dit clairement que je ne vous servirai pas, j’ai rendez-vous à midi Avec un employeur. Je vous épargne les jurons que j’ai entendu alors qu’il parlait à voix basse, je mettrai plus les pieds là-bas, et pourtant je suis client professionnel, j’irai voir ailleurs tout simplement.