J’ai acheté ma voiture ici avec un vendeur qui m’a dit que mon contrat d’entretien me permettait d’avoir 3 entretiens gratuits mais ce contrat ne durait que 3 ans donc juste 1 entretien car c’est tout les 2 ans. Ça fait 4 ans la donc j’ai pris rendez-vous et au téléphone ils m’ont dit que la révision et le contrôle technique étaient gratuits mais arrivé là bas c’était payant. Je pense qu’il ne m’a juste pas donné le contrat et a voulu m’arnaquer car je ne parlais pas très bien français et a vu une personne pas française.
Škoda Villemomble - VGRF Grand Paris
Concessionnaire Skoda · Villemomble (93)
À propos de Škoda Villemomble - VGRF Grand Paris
Škoda Villemomble - VGRF Grand Paris est une concession proposant des véhicules Škoda neufs et d'occasion, incluant des modèles hybrides et électriques. Elle offre également des services après-vente complets et des solutions pour les professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (504)
Excellent expérience commerciale avec Alessio. Pour le leasing d’une Skoda Kodiaq. Excellent conseils, beaucoup de sérieux , de professionnalisme. Toujours à l’écoute et bienveillant envers ses clients. Très bon relationnel. Nous a permis d’accéder à ce véhicule avec option de la meilleure des façon qu’il soit. C’est vous mettre à l’aise , sans vous oppresser. Foncez voir Alessio pour une expérience commerciale , vous ne serez pas dessus de lui accorder votre confiance. Merci à vous pour votre travail.
Pour vendre parfait! Service après vente lorsqu’il y a un souci sur le véhicule neuf tout devient plus difficile. On parle en plus d’une ceinture de sécurité qui n’était pas fonctionnelle. Cela a duré 2-3 semaine avant qu’un autre garage Skoda s’en occupe. Le geste commercial demandé qui leur coûte 0 euros n’a toujours pas été effectué. Plus de nouvelles on laisse couler.
Je tiens à remercier le vendeur zackary pour son professionnalisme, sa transparence et sa patience. Toutes mes questions ont trouvé une réponse, et je suis ravi de ma nouvelle voiture. Merci encore et bonne continuation
Superbe expérience avec cette concession et en particulier avec Monsieur Alessio DEMARET. À la base je venais sans grand espoir d’avoir une belle voiture neuve et Alessio a tout de suite compris mon besoin et mon budget et a su me proposer la voiture de mes rêves à un prix très correct ! Je le remercie pour sa disponibilité et son honnêteté ! Et je reviendrais la prochaine fois avec plaisir :)
Je tiens à remercier chaleureusement Pablo ainsi que toute l'équipe pour leur excellent accueil et leur professionnalisme. La prise en charge de mon véhicule a été rapide, efficace et parfaitement organisée dans le cadre du remplacement des airbags Takata. Tout s'est déroulé dans les meilleures conditions, avec des explications claires et un service de qualité. Un grand merci également pour la délicate attention envers ma fille, qui a beaucoup apprécié les chouquettes ! Ce petit geste a été très apprécié et a rendu l'attente encore plus agréable. Merci encore à toute l'équipe pour votre réactivité, votre sérieux et votre gentillesse. Je recommande sans hésitation !
Je tiens à remercier chaleureusement Alessio, commercial chez Skoda, pour son professionnalisme exceptionnel. Il s’est occupé de la reprise de notre véhicule ainsi que de la mise en place de notre leasing, et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Il a également accompagné mon papa dans son projet avec la même qualité de service. Alessio est d’une gentillesse rare, d’une patience incroyable et fait preuve d’une honnêteté exemplaire. Il tient chacune de ses promesses, prend le temps d’expliquer les choses clairement et reste toujours disponible pour répondre aux questions. Sa bienveillance, son sérieux et la qualité de son travail méritent d’être soulignés. Nous sommes extrêmement satisfaits de tous nos échanges et de l’accompagnement qu’il nous a apporté. Un immense merci à Alessio, de ma part mais également de celle de mon papa. Nous le recommandons les yeux fermés ! Si vous avez un projet automobile, foncez voir Alessio, vous serez entre de très bonnes mains.
Nous sommes ravis de notre achat chez Skoda ! Un immense merci à Alessio qui nous a accompagnés du premier rendez-vous jusqu’à la remise des clés avec une gentillesse et une énergie incroyables. Toujours souriant, à l’écoute et passionné par son métier, il a su nous mettre en confiance et répondre à toutes nos questions avec beaucoup de patience. La voiture est arrivée très rapidement après la commande, ce qui a été une excellente surprise. Pour une première expérience d’achat de véhicule neuf, nous ne pouvions pas rêver mieux ! Nous repartons avec le sourire et sans aucune hésitation, nous reviendrons. Merci encore Alessio 😊
Offre de leasing super interessante pour une voiture très qualitative, c’est rare Accompagnement au top de Zackary tout au long du process Voiture au top Quelques petits cadeaux pour couronner le tout lors de la livraison de la voiture Je recommande sans hésiter
Prise de rendez-vous officiel pour un changement airbag Takata 1 semaine avant. Plusieurs rappel du garage afin que je sois à l'heure et présent. Le jour du rendez vous, ils vont vérifier la disponibilité de la pièce sachant qu ils avaient une semaine pour la commander, biensur pas la pièce. Rdv pour rien sachant que j'ai eu de lourdes opérations et que je suis rester hospitalisé pendant 2 ans. Inadmissible de ne pas vérifier avant voir de prévenir le client avant le rendez-vous ce que m'aurait évité de me mobiliser pour rien. Un autre rendez-vous un autre jour à été fixé mais faire déplacer les clients pour rien pas professionnel. C est vrai que ce n'est pas comme si on payait plus de 2 euros le litre d'essence en ce moment. Très mauvaise première expérience dans ce garage espérons que les prochains rendez-vous seront concluant.
Lors de ma prise de rendez-vous pour une simple vidange / révision annuelle, il m’a été annoncé un devis d’environ 700 €. Ce montant me paraît particulièrement excessif pour un véhicule neuf acheté il y a un an, et je n’ai à ce jour reçu aucun détail précis justifiant un tel tarif. Je vous remercie donc de bien vouloir me transmettre le détail complet du devis (pièces remplacées, temps de main-d’œuvre, opérations prévues). Par ailleurs, lors de l’achat du véhicule, une assurance Roole a été souscrite sans que j’en sois clairement informé ni que je donne mon accord explicite. J’ai découvert cette souscription a posteriori en constatant les prélèvements. Cette situation est inacceptable.
Véhicule reçu plus tôt que prévu, excellente surprise. Accompagnement du vendeur impeccable du début à la fin, explications claires, disponibilité et professionnalisme. Rien à redire, expérience au top.
Excellente expérience chez Skoda Villemomble avec monsieur bitton zackary Nous avons été accompagnés par monsieur bitton un commercial remarquable : très agréable, professionnel et sympathique. Il a été a l ecoute de notre projet du début à la fin, toujours disponible et attentif à nos besoins. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous ramener le véhicule jusqu'à la concession villemomble avec un professionnalisme irréprochables. Merci pour votre bienveillance, compétence Nous recommandons vivement monsieur bitton et Skoda Villemomble pour leur qualité de service exceptionnelle. ⭐⭐⭐⭐⭐
Excellente expérience chez Skoda Villemomble avec Alessio. Nous avons été accompagnés par Alessio, un commercial remarquable : très agréable, chaleureux, d’une grande courtoisie et sincèrement sympathique. Il a été aux petits soins du début à la fin, toujours disponible, patient et attentif à nos besoins. Il a pris le temps de comprendre notre situation, de répondre à toutes nos questions et de nous proposer la formule la plus adaptée, avec une transparence et un professionnalisme irréprochables. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi bienveillant, compétent et impliqué. Nous recommandons vivement Alessio et Skoda Villemomble pour leur qualité de service exceptionnelle. ⭐⭐⭐⭐⭐
Accueil, très très désagréable, je n’ai pas les mots pour décrire ce que j’ai ressenti quand la personne qui s’occupe des pièces de rechange, s’est adressé à moi d’une manière assez ferme et claire alors que je venais d’arriver pour commander une pièce, il m’a dit clairement que je ne vous servirai pas, j’ai rendez-vous à midi Avec un employeur. Je vous épargne les jurons que j’ai entendu alors qu’il parlait à voix basse, je mettrai plus les pieds là-bas, et pourtant je suis client professionnel, j’irai voir ailleurs tout simplement.
« Je suis ravi de mon achat de la Skoda Enyaq. Le véhicule est spacieux, confortable et offre une autonomie parfaitement adaptée à mes besoins. La conduite est douce et agréable, et la finition intérieure est de très bonne qualité. Je tiens aussi à souligner le professionnalisme de la concession et de mon conseiller commercial : accueil chaleureux, conseils clairs et précis, accompagnement du début à la fin de l’achat. Le vendeur a su répondre à toutes mes questions et me mettre en confiance, ce qui a rendu l’expérience d’achat très agréable. Un service irréprochable que je recommande vivement, autant pour le véhicule que pour la qualité de l’équipe. »
Très belle expérience chez Skoda ! L’accueil a été excellent. Un grand merci à Zackary Bitton pour son professionnalisme, ses conseils clairs et son écoute. Il a su rendre l’achat de mon véhicule simple et agréable. Je recommande cette concession les yeux fermés !