Skoda Vichy - SUMA | Hervier Automobile

J ai eu un soucis ad blue. Un compte à rebour s est mis en place. Ce garage m a pris le lendemain. Il a détecté la panne et m a réparé la voiture dans la foulée. Un très grand service et un accueil chaleureux. Bravo !!!!

Merci beaucoup à mr Rivera qui a été à l'écoute et de très bon conseil. Je suis ravie de ma Skoda Elroq.

Même quand tout est compliqué, Sébastien chef d’atelier fait en sorte de vous dépanner.

Prise en charge de ma MG4 standard pour l’entretien annuel prix correct La prise en charge du véhicule s’est très bien déroulée malgré l’affluence du jour Je recommande 👍🏾

Vous repérez une annonce sur le bon coin, vous téléphonez et on vous met en attente directement au bout de 20 minutes j’ai raccroché…. Si déjà c’est galère pour acheter, pour l’entretien ce doit être pire…. Next

Je déconseille fortement à qui que ce soit d'aller dans ce garage, car pas sympas & dotés de zéro empathie pour les vacanciers en détresse ! Un simple coup de fil pour demander "si possible de tester l'ordinateur de bord d'un véhicule avec perte de puissance & témoin moteur allumé" sur quoi la réponse fût "contactez votre assurance dépannage". Étant sur le chemin de l'Espagne avec 2 enfants à bord (ce qui fût précisé au téléphone) ceci aurait tout simplement annulé les vacances, alors que mon souhait était juste de savoir si problème majeur ou mineur de sorte à pouvoir ou pas continuer mon chemin. Un plus petit garage multimarques gère par un professionnel au grand coeur (qui était lui aussi sur ma route) à finalement règle mon problème en moins de 5 minutes & pour moins de 50€ (en remplacement un cable de bougie défectueux) PS : Désormais ne venez pas me faire perdre mon temps à venir me présenter vos excuses, ou à en trouver dès qui ne tiendraient pas la route, car c'est dans les choix & décisions que l'ont prend qui l'ont reconnait les bons des mauvais, et je sais désormais à qui j'ai à faire dans le cas de votre enseigne !

Habitué de la marque , je n'achèterai pas ma nouvelle voiture chez vous du moins a votre concession sachez que vous venez de perdre une vente. Car personne pour vous accueillir ou vous renseigner , après on s'étonne que le marché de l'automobile vas mal , maintenant je comprends pourquoi ...

Commercial très compétent qui prend le temps de bien expliquer et de bien nous orienter au plus près de nos besoins; Je recommande ce vendeur Mr Rivera qui est très à l'écoute des clients et très professionnel. Quant à la voiture nous l'avons depuis 15 jours donc à voir dans le temps.

Très bien! Nous avons eu affaire à M RIVERA pour une LOA chez Skoda. Bon accueil, sérieux, réactif. Je suis contente de mon Karoq. Merci

Voilà des années que j'emmène ma voiture chez eux. J'avais rendez-vous dans 2 jours, on m'appelle pour me dire votre rendez-vous est annulé on ne prend plus que les véhicules de la marque merci au revoir. Sans solution de rechange, rien.

5 étoiles pour Louis et la concession SKODA de Bellerive qui malgré tout, ne nous fait pas oublier la gestion commerciale catastrophique d'un sombre dossier géré par ses confrères de la concession WV de Charmeil, ainsi que sa hiérarchie : on reste sur une mauvaise image du groupe SUMA Encore sincerement merci a LOUIS

Merci aux deux personnes rencontrées lors de mes visites. Ma Scala est super! Je recommande ce concessionnaire. L'accueil est chaleureux, Christophe Garrivier m'a très bien conseillé pour répondre à mes besoins. Très bonne expérience chez Skoda Suma Hervier!

Au top ! Sérieux gentillesse et réactivité ! Ravi de ma nouvelle Cupra Formentor livrée. Je referai appel à vos services dans l'avenir... A recommander surtout Christophe au niveau du service commercial et son assistante. Aurélien et Charlotte (Haute Loire)

Je viens d’acheter ma nouvelle Nissan Juke dans ce garage et je suis absolument ravie ! Un grand merci à Louis pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a accompagné tout au long de l’achat. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service et l’accueil chaleureux. Encore merci Louis ! Aurélie 😁

Notre commercial Mr Rivera a été fort sympathique et à l'écoute ☺ Très bonne expérience chez Skoda Bellerive.

Un grand merci aux trois personnes rencontrées lors de nos différentes visites : Louis Christophe Adrien pour notre SCALA! Accueil chaleureux et proposition efficace … je recommande vivement le garage Hervier Automobiles SKODA ! Très bel établissement

Très bel accueil. Nous sommes contents de notre voiture. Pour le moment tout est ok. Merci à Louis pour l’accompagnement.

Super Concession. Super conseiller: Mr Christophe Garrivier. C’est la 3eme voiture que j’achète avec lui! Un mot aussi pour le dévouement, la patience et la compétence d’Adrien le "metteur en main” En effet, se retrouver dans toutes les navigations des aides MG n’est pas si évident ! Bravo et merci à toute l’équipe.

Un grand merci à Louis Rivera pour son accueil, son écoute, sa sympathie, ses conseils et son professionnalisme. Quel dommage de ne pas l'avoir connu plutôt, certains commerciaux peuvent prendre exemple sur lui.... Merci infiniment A recommander sans hésiter Cordialement Mr Saint-André Jean-Marc

Très bonne expérience pour l’achat de notre nouveau véhicule, nous avons passer commande auprès de Louis qui nous a conseillé et guidé dans notre choix. Merci à Adrien pour la mise en main de notre Škoda.

Je suis ravie de mon expérience, Mr Rivera à su être patient et rassurant, pour ma première voiture en leasing, le choix n'a pas été facile parmis toute les offres du marché, finalement Mr Rivera m'a convaincu sur la Skoda Fabia. Livraison dans les temps, explication claire et simple, cette voiture est juste parfaite, je l'adore. Un grand merci !

Un grand merci à Louis pour la livraison de ma Skoda Fabia. Il a été d’une efficacité et rapidité remarquable. Je ne savais pas quelle couleur choisir et bien sûr Louis a été d’une aide précieuse. Juste dingue de ce bleu 🤩 Je recommande à 1000% Charline

Très bonne accueil de la part de MR Louis Rivera tous au long de l'achat de ma nouvelle voiture, Respectueux, fiable, rapide, ponctuel et à l'écoute des demandes du client. Mr L.Rivera à même fait le déplacement pour nous récupérer à la gare . Très bon commercial, je recommande .

Ravie de ma Skoda Fabia ! Ce véhicule est très bien équipé et économique. Je remercie Louis pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa rapidité. Je le recommande ! La livraison du véhicule a été détaillée et soignée. Encore merci 😁

Super accueil, Très bon conseils Très professionnel Je recommande vraiment ce vendeur Merci a Christophe pour son temps qu il nous a accorde pour la prise de notre véhicule. Merci aussi au responsable atelier Sébastien, Et a toute l'équipe .

Excellent accueil de Louis R., essai et proposition de reprise correcte par rapport aux concurrents. Nous avions un délai court et il a tout mis en oeuvre pour y répondre. A noter que c'était sur l'achat d'une occasion.

Superbe expérience avec Skoda Vichy. Le commercial Louis Rivera est à l’écoute de mes besoins, réactif et professionnel ! Je suis ravie de mon contrat LOA avec le Kamiq. Je recommande à 100%

Très bon accueil, je remercie M Rivera Louis pour son professionalisme. Du montage de notre dossier jusqu'à la livraison de notre Skoda Kamiq, tout a été parfait

J'ai pris possession de ma Skoda Fabia Monte Carlo après avoir longtemps hésité j'ai fini par me décider étant handicapé 150 CV me semblait beaucoup et j'ai du faire adapter mon véhicule ce qui ne semblait pas évident chez d'autres concessionnaires mon véhicule étant en LDD Je ne regrette pas mon choix très beau véhicule ,très bien équipé, agréable à conduire Monsieur Riveira a su me convaincre .. Il avait raison Beau véhicule !

Merci à Louis Rivera pour ma nouvelle voiture en LOA, une Skoda fabia. Très satisfaite de Skoda Vichy - Hervier Automobile et du véhicule. Un très bon accueil, bons conseils, disponible, je recommande !

Je recommande sans hésiter cette concession automobile avec laquelle tout s'est très bien passé : délai tenu, qualité au rendez-vous, accompagnement au top. Je remercie particulièrement Louis Rivera pour ses qualités de conseil, sa gentillesse et sa bienveillance !

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire et je suis ravie de leurs prestations. Je remercie Louis pour son accueil très chaleureux et son professionnalisme. La voiture a été préparée dans les temps, avec des prestations supérieures à celles prévues, les formalités administratives au top. Je reviendrai sans hésiter (enfin pas tout de suite Louis 😉) et je recommande fortement cette concession. Merci encore à Louis, à son sens de l'accueil et à son extrême gentillesse.

Bonjour Je ne suis pas du genre à laisser un avis mais là il faut dénoncer ce genre de procédé commercial. J’avertirai Skoda France également . Nous arrivons au garage personnel perdu on attend 10 min dans le hall voiture prête mais pas les papiers administratifs de vente alors que ça fait 15 jours qu’on prépare le véhicule . C’est un collègue au vendeur qui nous prend en charge même pas le vendeur du véhicule. Nous sommes repartis sans les papiers du nouveau véhicule. Une clé d’une autre voiture nous a été remis . On nous rappelle 1 semaine après pour nous demander de la retourner . Par manque de confiance on leur a demandé de d’abord envoyer notre double de clé du véhicule de 27000€ acheté il y a une semaine . On attend toujours . Quel honte !! La voiture était pas nettoyé dans la boîte à gant ni les sièges en cuir …. À fuir …. Si j’aurais pu mettre moins d’étoile je l’aurais fait . Bonne route .

En panne sur la route de Clermont Ferrand (fil de bougie endommagé), j'ai été très bien accueilli et depanné alors que je venais à l'improviste de Dijon. Personnel très agréable et compétent, moins de 45 minutes après, je reprenais la route. Je recommande vivement. Merci infiniment.

6ème voiture chez Hervier Automobile Un service de qualité et une attention toute particulière de M. Rivera que nous recommandons vivement.

Mon nouveau taxi .très belle voiture je recommande le garage Hervier skoda à bellerive sur allier .beaucoup mieux que celui de Clermont ..l accueil est super et Mr Rivera est au top ..Merci beaucoup

Nous venons de prendre possession de notre Skoda Fabia; en avance sur le calendrier prévu ! Merci encore à Mr Rivera pour l'essai initial, ses conseils avisés lors de la commande, sa gentillesse et sa disponibilité sans faille. Nous sommes ravis !

J'ai récupéré ma voiture ce samedi et j'en suis super content. Merci à Louis Rivera pour l'investissement même avec le retard de livraison.

Nous avions repéré une voiture en stock dans cette concession. Monsieur Louis Rivera a répondu à toutes nos questions et la distance n’a absolument pas été un problème (sms, appels, mail). Il a su se rendre disponible et a été très réactif. Le jour où nous sommes venu chercher le véhicule il a été d’une grande gentillesse et a prit le temps de tout nous expliquer. Merci pour tout.

Achat d'un ENYAQ 100% électrique, super véhicule et nouvelle expérience accompagné de Louis RIVERA. Disponible et agréable, avec un bon accueil à la concession de Bellerive sur allier. L’équipe de l’atelier est efficace et au top pour rendre service et dépanner en urgence