Skoda Vannes - Vannes Auto Ouest - Morbihan Auto

Bonjour, vendeur tres a l'écoute et de tres bon conseils . Toujours a l'écoute et actifs pour repondre a mes sollicitations. Merci a olivier Mais service après vente et administration nul !!! ( erreur de commune sur la carte grise ) 4 mois après toujours pas régler ! J’ai du engager des frais supplémentaires pour reequiper mon ancien véhicule. ( taxi ) Un dimanche je suis aller sur ANTS vérifier la modification pourtant annoncer par le garage . RIEN !!!!! encore une fois jai lancer moi même la démarche 15 min après j’avais fini ... 10 jours suivant javais mon autocollant avec la bonne adresse !!! ( jamais mieux servi que par soi-même)

Je suis venu pour un projet de location sur un Skoda Enyaq. Expérience déplorable du début à la fin. Côté commercial, j'ai eu affaire à M. Danet. L'échange a été lunaire : - Aucune remise commerciale proposée, alors que les véhicules en stock bénéficient actuellement de 5 900 € d'avantage client. - Ajout d'office des assurances facultatives payantes sur le devis. Pour seule remise: - Bonus CEE de 2025 donc obsolète. - Pas de surbonus pour la batterie. Il n'était pas au courant des changements de tarifs en 2026. Ne savait pas que le véhicule est éligible au surbonus. La cause: Le prestataire n'as pas mis son logiciel à jour. C'est sur que sans s'impliquer il est difficile de se tenir au courant des bonus qui sont affichés partout sur internet, et de faire des simulations sans logiciel. Le manque de volonté de vendre était flagrant : A chaque fois qu'il a dit me recontacter c'est moi qui ai du le faire. Aucune proposition de me tenir informé ou de me rappeler une fois le logiciel à jour. Son langage corporel était d'ailleurs parfaitement raccord : en mode 'économie d'énergie' constant ou alors était-ce du désintérêt total. Le pire reste l'essai du véhicule. L'intérieur laissait à désirer, mais surtout, le pare-brise était gras de l'intérieur. C'était tout simplement dangereux, comme rouler avec de la buée sans pouvoir l'enlever. Au retour, au lieu de s'excuser pour cette négligence, il s'est contenté de rejeter la faute sur son collègue... Un collègue exemplaire. Face à un tel manque de sérieux, j'ai passé mon chemin. J'ai été bien mieux accueilli chez toute la concurrence. Si vous tenez vraiment à prendre une Skoda passez par une autre concession ou au moins un autre "conseiller".

Suite à l'acquisition de notre Kodiaq Plus, un grand merci à Skoda Vannes Auto Ouest et tout particulièrement à Olivier pour son professionnalisme. Malgré notre coup de cœur évident pour ce véhicule, nous étions au début hésitants car c'était notre premier achat à distance mais Olivier a tout de suite su comprendre nos attentes, nos besoins et surtout nous rassurer en nous accompagnant pendant tout le processus d'achat. Il a été présent à toutes les étapes, avant la décision d'achat jusqu'à la livraison impeccable du véhicule. Nous avons acheté un véhicule de direction. Olivier nous a régulièrement tenus informés de l'évolution du véhicule pendant ces quelques mois d'attente. Ce qui était très appréciable. Maintenant, coup de cœur confirmé pour notre première Skoda. Nous recommandons fortement cette concession. Encore merci

Venant de prendre possession de ma Fabia Monte Carlo, je tenais à remercier tout particulièrement Olivier pour son professionnalisme, son écoute et son..." savoir être". De ma première visite chez SKODA jusqu'à la prise en main aujourd'hui, il a toujours été présent et attentionné, sachant répondre à toutes mes questions. Je ne parle même pas des petites séances de conduite pour me familiariser à la boîte auto, et à l'éco conduite. En un mot, Olivier est un professionnel hors pair, que je recommande à toute personne recherchant bien plus qu'un véhicule. Petite mention spéciale également à Jérôme pour le soin qu'il a mis dans la préparation impeccable de ma voiture, ainsi qu'à Valentin, qui a pris le temps nécessaire pour réaliser la connexion du véhicule à l'appli My Skoda. Quant au moment de la livraison...ce fut une cascade de jolies surprises. Merci SKODA Vannes....et surtout MERCI OLIVIER !

Service client en déclin ! Pas le temps de vous changer une batterie. Il faut attendre 1 semaine pour avoir un rdv pour ça.. Très déçu. Suite.. J'ai envoyé 2 mails avec mes coordonnées (comme demandé par morbihan auto, service clientèle ci-dessous) à ce jour.. toujours pas de coup de fil.. de plus, j'ai trouvé une erreur dans la facturation.. pareil.. ils font les morts !!! Je vais appeler skoda France pour voir si eux ils bougent..

Déçu de la qualité du service après vente. Le diagnostic de la panne n'a pu être identifié par l'atelier, malgré plusieurs visites et réparations. L'accueil n'est pas des plus aimable. Face à mon mécontentement, on m'a conseillé de changer de garage, ce que j'ai fait... En 2h30, le diagnostic et la réparation ont été réalisées. Merci au garage Skoda d'Auray, accueil chaleureux et efficacité.

Trouver la voiture tant recherchée a l'autre bout du pays, pas rassurant ... Mais Nais et Olivier ont été ultra rassurants, très disponibles, et professionnels tout au long de nos échanges pour l'achat de notre Ateca d'occasion. Accueil très chaleureux et une prise en main COMPLETE (pas une simple remise de clé après signature) Grand merci à l'équipe, vous méritez amplement votre réputation et les 5⭐

J’ai eu une excellente expérience avec Olivier, qui a été d’une écoute remarquable du début à la fin. Très professionnel et réactif, il a su répondre à toutes mes attentes et me guider dans l’achat de mon véhicule d’occasion. La voiture m’a été livrée dans un état impeccable, parfaitement propre et sans aucun souci. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance et je n’hésiterai pas à refaire appel à lui !