ŠKODA TROYES - Jeannin Automobiles 10

Si vous cherchez un garage qui vous fait attendre 2 mois sans nouvelle ou quand vous appelez on vous dit à chaque fois <je vous rappelle> pour au finale devoir rappeler vous même alors ce garage est fait pour vous ! Merci beaucoup de votre sérieux et de votre ponctualité

Suite à un accident assez grave ma voiture était touché à l'aile avant droite, la portière droite, le pare-choc et la roue. Le garage a su me réconforter en trouvant un véhicule de prêt le temps des travaux. Le service est impeccable, des gens qui animent cette société sont vraiment bienveillants et professionnel. Si vous avez le moindre accident n'hésitez pas vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sauront quoi faire. Je vous ai mis des photos pour voir le après accident et le après passage chez Jeannin Auto.

J’ai acheté une Hyundai Kona avec Jatharsan SELVARAJAH. C’est une très bonne personne, fiable et compétente ! Les échanges se sont super bien passés. J’ai eu toutes les informations nécessaires et claires. J’ai eu ma voiture propre avec le contrôle technique fait franchement je regrette pas mon achat ! Et je recommande ce garage et notamment ce commercial. N’hésitez surtout pas. Encore merci pour votre accueil et votre expérience.

Une excellente expérience, un accueil très chaleureux à chaque fois par Mr ABARKAN et ses collègues. Professionnel, sympathique et très compétent Mr ABARKAN nous a accompagné avec de très grandes qualités lors de notre achat du MG MARVEL. De l'accueil à la livraison en toute confiance.

Très satisfaire de l'accueil de Mr SELVARAJAH JATHARSAN lors de l'achat de mon véhicule d'occasion, très bien reçu, très bien conseillée et très bon suivi. Je le recommande les yeux fermés. Mr, Mme THINEY.

Achat à distance. Merci a Jatharsan Selvarajah pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Je viens d acquérir une skoda elroq 85 en lld.A cette occasion j 'ai rencontré monsieur Grégoire Wauquier avec qui jai fait affaire. Ayant acheté de nombreuses voitures neuves et donc rencontré de nombreux commerciaux je tiens à souligner l excellent accueil qui m a été fait par monsieur Grégoire Wauquier qui est tres professionnel compétent et qui fait preuve d une grande empathie envers ses clients.Sans nul doute le meilleur commercial que j 'ai rencontré qui représente avec excellence la marque Skoda. J M Urbes

Je ne peux que recommander Jatharsan SELVARAJAH si vous recherchez un véhicule. Nous avons acheté notre Skoda Enyaq d'occasion avec lui et tout s'est très bien passé. Nos demandes ont été réalisées et le suivi est carré. Que demander de plus?

Nous venons de faire l'acquisition d'une Skoda au service occasion de la concession, merci a M.Eric COLLIER qui a été de très bon conseil et très agréable de A a Z. Le véhicule a été livré dans un très bon état, nous avions constaté une rayure profonde sur le coffre avant achat, il a été mentionné qu'elle serait "réparé", agréable surprise en trouvant une peinture neuve complète du hayon et non une simple reparation a la livraison. Nous ne regrettons pas d'avoir acheter notre véhicule avec M. COLLIER. Merci

Je suis enchantée de mon expérience d'achat avec Laurent RIN de la concession Skoda Troyes. Il a rendu le processus d'acquisition de ma nouvelle voiture incroyablement facile et même amusant ! C'est une personne très sympathique, abordable et s'est assuré que je me sente à l'aise à chaque étape. Pas de jargon compliqué, pas de vente forcée, juste un service honnête et chaleureux. Je reviendrai sans hésiter pour mon prochain véhicule !

Je tiens à remercier Monsieur Jartharsan SELVARAJAH pour son professionnalisme , pour son écoute et son accompagnement tout au long de mon achat automobile . Son sérieux et sa disponibilité ont rendu cette expérience fluide et agréable. Service irréprochable du début à la fin. Si vous cherchez un commercial automobile compétent et à l'écoute, je ne peux que vous le recommander. Merci encore, Jartharsan ! Je remercie également Cédric du service financement , très professionnel et efficace, qui a su m'accompagner avec sérieux et réactivité. Je recommande la concession Jeannin Automobile Troyes

Très bonne expérience pour l'achat de mon nouveau véhicule auprès de M. SELVARAJAH, qui est resté disponible et de bons conseils tout au long de la transaction. Le véhicule est livré impeccable ! Après une semaine d'utilisation, je ne regrette absolument pas mon achat 😊 Je recommande !

Je voudrais remercier Mr Jatharsan pour ces conseils et sa réactivée. Grace à lui j’ai pu acheter et me faire livrer une superbe polo

Très bon accueil et facile à trouver. Le commercial Monsieur Selvarajah Jatharsan est très professionnel. Explications claires, rapidité d'exécution et disponible. Je recommande.

Nous tenons à remercier particulièrement M. SELVARAJAH qui s’est occupé de nous pour l’achat de notre Skoda Karoq, professionnel, disponible et très poli ! Achat réalisé en toute confiance ! M.Lienard

Une très bonne expérience dans cette concession. Un grand merci à M. RIN pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Habitué au caricature de vendeur qui se préoccupe principalement de leurs objectifs et très peu de votre besoin, cela est rassurant de voir qu'il y a encore de réels professionnels à l'écoute de leurs clients. Nous sommes très exigeants et M. RIN a su répondre à chacune de nos interrogations de manière claire et sincère ce qui est très appréciable lorsque l'on est sur un investissement de ce type. En bref, nous recommandons à 1000% !

Bonsoir je viens de rentrer avec ma Fabia conclut à distance sans jamais l avoir vu , tout à été fait à distance et quoi dire de plus que ravi de jatharsan pour la vente de la voiture 🚗 Cédric pour le crédit , Stéphane qui nous oriente à notre arrivée , sincèrement un grand merci à vous , je crois rêver 😴 d avoir acheté une voiture à distance , n hésitez jamais d avoir à faire à jatharsan et Cédric , je les recommande très vivement , passez de bonnes fêtes 🥳 et force a vous prenez soins de vous et de votre famille encore merci 🙏 MERCI vous méritez 20 étoiles !

Un grand merci à Mr Jatharsan SELVARAJAH qui a été à l'écoute et très professionnel pour l'achat de ma nouvelle voiture. Je recommande vivement!

Un grand merci à M. Wauquier pour son professionnalisme et son accueil. Il a été extrêmement pédagogue et aux petits soins avec mon compagnon et moi lors de la vente et de la réception de notre voiture. Je recommande les yeux fermés. Merci M. Wauquier.

Très bonne expérience, que ce soit de passage pour avoir des informations sur les véhicules de la marque Skoda tout comme l'accompagnement jusqu'à l'achat.

Très bien reçu par M Éric COLLIER. D'excellents conseils, j'ai pu trouver le véhicule que je recherchais. Toujours très réactif pour répondre à mes attentes.

Fidèle à Skoda et à M. PERAGIN qui a toute ma confiance depuis 20 ans, je viens de récupérer ma nouvelle voiture, la Scala. Comme les fois précédentes, tout a été parfait. M. PERAGIN prend le temps de donner toutes les explications et de montrer tous les détails, il connaît très bien tous les modèles. Il est toujours très professionnel, sympathique et à l'écoute du client. Le véhicule est également d'une propreté irréprochable. Je recommande cette concession

Nous n'avons jamais été déçu par l'accueil et l'écoute du commercial. C'est pourquoi nous venons de prendre possession de notre ieme Skoda.

J'ai été reçu par Mr PERAGIN. Très bon accueil, vendeur très sympathique, serviable, à l'écoute et qui connait bien son métier. J'ai été très bien conseillé, je recommande.

Je met 1 etoile car on ne peut pas mettre 0. Je ne critique pas la marque mais le commercial. Pour vous vendre du LOA y a du monde. Pour vous poussez à prendre cette location y a du monde aussi, même en stipulant que les offres y en aura pas d'autres comme celle qu'on vous propose , ou alors en nous disant qu'ils vont plus vendre d octavia , à croire qu'on est des pigeon. Mais le plus malheureux dans tout ça, cest quand vous leur dite que le loa n'est pas fait pour vous après réflexion, mais que vous allez vous dirigez vers l'occasion et bien j'attends toujours ses pirposition. Le groupe jeannin est à fuir de manière général mais pas sur la concession seat qui au moins ils ont de bon commercial.

bonjour très déçu de la concession - achat d une voiture d occasion à savoir une skoda superb de 52000 kms - des le début problème de tenue de route - skoda petite foret m indique que les amortisseurs sont à changer - la voiture ayant une garantie complète de 12 mois j établie donc une demande de prise en charge qui à été refusée. Concession qui vend un véhicule d occasion avec des amortisseurs à changer ce n est pas top au niveau securité et pas très professionnel - je déconseille cette concession

Nous avons acheté notre SKODA KAROQ dans ce garage. Monsieur COLLIER à été d'une gentillesse très appréciable et à fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Il a su nous rassurer puisque nous avons acheté ce véhicule à distance et lorsque nous sommes venus le chercher tout était prêt ! Un grand merci.

Un véhicule d’occasion acheté dans la concession Jeannin et toujours entretenu chez eux. A 80 000 Km… embraye HS et volant moteur HS. On vous dit que vous roulez mal. Ce n’est pas notre premier véhicule et pourtant c’est la première fois qu’on change ce type de pièce avec aussi peu de KM. Quand vous dites qu’au final il faut mieux faire entretenir son véhicule dans un autre garage, on vous dit qu’il n’aurait pas changé le volant moteur… Surprenant. Au final, on vous dit que le volant moteur aurait pu faire encore 20000 à 30000 km. Alors pourquoi l’avoir changé tout de suite ? Lorsqu’on vous demande votre accord pour le changement des pièces on vous dit que c’est HS mais au final ce n’est pas le cas. Aucune prise en charge bien évidemment, on se cache derrière « c’est des pièces d’usures » Je vous laisse vous faire votre propre avis sur ce changement de pièces abusifs.

5 étoiles parce que notre 4ème expérience d'achat avec Monsieur Peragin a encore une fois été parfaite... Pourtant, je pense être un client chiant, pointilleux, réfléchi. Quand ça ne va pas, je sais le dire. Mais là, vraiment, tout a été sans reproche. Des marques, on en a possédées plusieurs. Des généralistes comme Toyota ou Peugeot. Des "premiums" comme Mercedes. Mais jamais nous n'avons eu une prise en charge comme chez Skoda : Monsieur Peragin connait ses modèles sur le bout des doigts, que ce soit au niveau de la motorisation ou des équipements. C'est sa prise en charge globale qui a fait que nous avons à nouveau choisi Skoda pour remplacer la voiture principale du foyer. Avec lui, vous posez une question, et vous êtes sûr d'avoir une vraie réponse objective, et pas du bla-bla habituel de simple vendeur qui essaie de vous refourguer une voiture. Au niveau de la commande, un vrai suivi. Une réponse aux mails garantie dans la demi-journée, (pour ne pas dire dans l'heure) sans aucun oubli. Là encore, beaucoup de concessions devraient s'en inspirer... Enfin pour la livraison : un véhicule parfaitement préparé (mieux qu'une marque premium, pour l'avoir vécu) et des explications nombreuses sur l'utilisation. (2h environ pour la livraison complète. C'est long, mais on ressort en ayant abordé tous les points) Bref, sincèrement, un grand MERCI à vous Jean-Pierre pour votre patience, votre disponibilité et votre accueil.

08/06/23 : Mon véhicule qui a 13 000 km rencontre un problème de la fonction audio et ce depuis plus de six mois, après 2 passages en concession la fonction audio se coupe à chaque trajet c'est de pire en pire, coupant ainsi les assistants de freinages, la radio le GPS et tout ce qui est aides à la conduite !!! La concession me dit qu'il faut attendre la prochaine mise à jour sauf que ça fait déjà 2 MaJ qu'ils font et rien ne change voir ça s'aggrave ! le service relation client me dit qu'ils ont vu avec la concession et que changer le boitier 5F ne résoudrait pas le problème alors je paye une voiture tous les mois et je dois attendre la version 19 de MaJ (et quand sera-t-elle disponible ? on ne le sait pas) et en plus en étant même pas certaine que cela règle le problème. Par conséquent, je vous conseille de fuir cette concession !!! car ils n'assurent pas le SAV !!!! Sans compter le délai d'attente pour avoir un rdv 1 mois d'attente !

J'ai acheté un véhicule skoda kodiaq accasion récente dans cette enseigne. J'ai apprécié le sérieux de cette ce garage. Véhicule révisé de manière très rigoureuse avant la prise procession. Mr Éric COLLIER le conseiller qui s'est occupe de moi, est un homme sympathique, professionnel et bienveillant. J'ai été comble par ce nouvel achat. Je recommande chaudement. Cette enseigne.

Dans le cadre du remplacement d’un phare, M. NICOLAS a été très réactif pour la prise en charge de mon véhicule. La réparation s’est bien passée et les délais ont été respectés. Merci à vous pour votre efficacité.

Je peux largement laisser 5 étoiles pour cette concession. J'ai acheté un Transporter T6 à distance avec appel visio pour certifier l'état du véhicule qui est de très bonne qualité conforme à son annonce. L'affaire c'est déroulée auprès de M.ABARKAN que je recommande car c'est un commercial sérieux et digne de confiance, très professionnel !! Bonne continuation à vous. M.PLAISANT

Super accueil concession et concessionnaire au top suivi client rapide et efficace

VW Jeannin Automobiles, est constant dans l'accueil et la qualité des services proposés. Venu pour un entretien régulier, les délais et horaires sont respectés . Pendant l'intervention sur mon véhicule, j'ai pu avoir des informations et conseils, sur différents accessoires et services sans avoir l'impression de déranger. Personnel agréable avec mune mention spéciale à Thierry, toujours au Top ,mérite une médaille

Nouvelle Fabia receptionnée Samedi. Trop content du niveau de finition de chez Skoda. Service au top chez Jeannin Auto & Skoda ! Et beaucoup de chance car la voiture est arrivé avec 1,5 mois d'avance sur la date annoncée ce qui est exceptionnelle en cette période.

Achat d'un Skoda KAROQ Sportline avec M. ABARKAN qui est très professionnel. J'habite à 600 kms de Troyes et tout a été fait pour me Faciliter mon achat (Visio pour me montrer le véhicule....). Le Jour J, l'accueil et le professionnalisme sont au rendez-vous. Une concession très sérieuse.

Achat d'un karoq dans cette concession malgré la distance de 400 km entre Troyes et mon domicile. Concessionnaire très professionnel et toujours très disponible avant comme après l'achat. Je recommande +++

Très disponible pour satisfaire au mieux le client, sauf que je suis en attente de résultat pour un vrai problème sur un véhicule acheté neuf et qui après 8 mois n'a toujours pas été résolu. Les étoiles vont disparaitre ... Espérons ne pas en arriver là...

J'apprécie pleinement ce suivi , ce sérieux pour une préoccupation de mauvaise réception de la radio, qui j'en suis certain se résoudra prochainement. Il n'y a pas que le vente et il est vrai qu'en dehors des tarifs , il y a ce sérieux du relationnel qui de nos jours se raréfie. Merci encore