Škoda | Saint-Ouen l’Aumône - NEUBAUER

Accueil fort sympathique et très bon suivi de la commande je recommande

Excellente concession. Visite suite à un accrochage, très bon service. Travail impeccable. Délais très courts. Accueil du personnel tres chaleureux. L'hôtesse et les "deux julien" sont particulièrement professionnels et accueillants. Resultats : satisfaction totale. Jpi

Rien à dire ! Prise en charge rapide et professionnelle, avec résolution de tous les problèmes juste avant la fin de ma garantie. Merci à toute l’équipe Skoda pour leur sérieux et leur efficacité !

Excellent. Service et prestations rapides et de qualité. Je recommande

Excellent accueil, prestation nickel. Espace de télétravail pendant l’attente. Merci pour le café !

Très bon accueil, avec des personnes toujours très sympathiques. Les délais pour prendre rendez-vous sont très rapides.

Excellent accueil, très bonne communication et service de qualité. Voiture rendue impeccable, et même aspirée !

Passage pour une entretien + vidange ! Bonne prise en charge, conseils, et restitution du véhicule lavé. Merci à Hicham pour son amabilité et bienveillance.

l'entretien s'est bien passé, en respectant le souhait de récupérer le plus rapidement possible le véhicule. 2 points negatifs toutefois : le site Skoda utilisé pour réserver permet de demander un véhicule de remplacement. Or en appelant avant de se déplacer, on apprend qu'il n'y a aucun véhicule de disponible et que c'est payant ce qui n'est pas annoncé en amont. Second point, il est dommage que pendant l'entretien, il ne soit pas possible de changer la batterie du SOS Alerte, ni de vérifier un problème sur l'embrayage alors que la prestation prévoit un essai du véhicule. L'intérêt de réaliser l'entretien dans le réseau du constructeur est justement de cumuler entretien et réparation en une fois. La encore, le site Skoda ne permet pas de préciser la demande... La prochaine fois, on utilisera le téléphone !

J'ai acheté chez SKODA à Rouen, et suite à une perte de clef (Habitant Argenteuil) ils m'ont accompagnés pour dans la démarche afin que je puisse obtenir un double. L'équipe est humaine et à l'écoute. J'ai apprécié le service lors de l'intervention. Encore merci et naturellement je pense que je ferai entretenir mon Karoq chez vous. Pierre

J’ai acheté mon véhicule dans cette concession. Je fais tous mes entretiens là-bas et tout se passe très bien.

Après une mauvaise expérience avec un autre concessionnaire Skoda, j'ai regardé sur internet pour en trouver un autre. Je ne suis pas déçu d'avoir fait 30km pour me rendre chez ce concessionnaire. Très bon accueil de la part de Gregory. Merci également à madame Brust pour son aide "côté administratif". Très content d'avoir acheté l'Elroq dans cette concession. Je reviendrai.

Je suis arrivé à la concession suite à des voyants allumés sur mon véhicule. Il s’est avéré que des rongeurs avaient grignoté des faisceaux de mon moteur. J’ai été pris immédiatement en charge par Morgane et Julien qui ont tout mis en œuvre pour résoudre mon problème dans les plus brefs délais. 1h30 après j’étais reparti. je tiens à les remercier particulièrement pour leur professionnalisme et leur accueil. Je tenais aussi à remercier toute l’équipe de l’atelier qui ont su rapidement diagnostiquer le problème et le résoudre. Bravo à eux et Merci

Hier, j’ai amené ma Skoda pour l’entretien. J’ai été accueilli par Julien. Équipe professionnelle, sympathique et surtout transparente sur les travaux réalisés et les coûts. Service efficace, sans mauvaise surprise. Je recommande fortement ce concessionnaire.

Équipe très accueillante . Nous avons eu besoin de l’atelier . Respect de l’heure et confirme au devis initial.

Accueil et suivi parfaits. Client de cette concession depuis plus de 15 ans et toujours aussi satisfait !

Merci à Julien pour sa grande disponibilité, son accompagnement et son professionnalisme il à été au top.

Bonjour. Ça fait 17ans que je fais entretenir ma SKODA chez ce concessionnaire, je n'ai jamais été déçu, bonne accueil, à l'écoute, et toujours récupéré mon véhicule dans les délais annoncé, et travaux toujours bien exécuter. Je suis très satisfait.

J'ai toujours été très bien accueilli, je tiens à féliciter toute l'équipe qui prennent vraiment soin de leurs clients, bravo à Mégane et Julien et à toute l'équipe de la mécanique

Je me suis déplacée hier en fin d'après-midi(ayant dû mal à les avoir au téléphone les autres jours) et nous avons été très bien accueilli. La pièce était en stock, on m'a proposé de prendre ma voiture tout de suite, une réduction sur la main d'œuvre et la pièce m'a été gentiment faite. L'aspirateur a même été passé dans la voiture .Je recommande +++

Très bon accueil, explications détaillées sur les contrôles et changements de pièces réalisées. Je conseille cette concession.

Bonjour J'ai déposé un véhicule en février 2026 un Skoda Kamiq pour trx de carrosserie, de la prise de RDV à la réception du véhicule tous les intervenants sont très bien. Compliments Jacques

Entretien réalisé chez ŠKODA Saint-Ouen-l’Aumône : accueil professionnel, prise en charge rapide et délais respectés. Explications claires sur les opérations. Très satisfait du service, je recommande

Pas client de cette concession, je m'y suis rendu pour changer mon airbag Takata et l'accueil a été très bon. Lors de mon RDV, tout c'est bien passé et le responsable de l'atelier a été bienveillant.

Très content, c’est vraiment parfait. Garage sérieux et surtout très professionnel. Je recommande vivement.

Très bon accueil , délai de réparation rapide et j ai eu les réponses a mes questions . Tout c est bien passé.

Je tiens à souligner l’accueil et la qualité de mes échanges avec Morgane et Julien, merci à eux !  Ma Skoda est bien entretenu dans ce garage

Simple, rapide, efficace, un grand merci a tt l'équipe. Hier, j'ai pas été déçu pour le changement de la batterie sur ma Fabia pro jusqu'au bout et un gage de confiance pour l'avenir surtout avec le contrat.

Julien a l'accueil est très aimable et courtois, explications claires nettes et précises sur les réparations a faire sur la voiture, merci c'est agréable.

Accueil chaleureux et personnel pro. J'avais des appréhensions qui se sont vite estompées à la remise des clef. J'ai été écouté et rassuré. Je crois bien que ma voiture et moi allons adopter ce garage de Saint-Ouen 95. De bon conseil, Vr, voiture rendue propre et une empathie ce qui est rare de nos jours. Bravo et merci Passage en février pour finaliser : équipe de professionnels engagés. Ça fonctionne, ils ont été bienveillant et organisés. Merci à l'équipe devant Julien et la dame (dsl j'ai oublié le prenom). Merci à André 😊 délicate attention.

La classe à dallas. J'ai déposé une voiture Pour une révision Un service propre efficace Un personnel accueillant et chaleureux Ils ont même nettoyé l'intérieur et l'extérieur du véhicule Que demander de plus ? Merci à vous

Temps d attente de l intervention respecté. Café à disposition et j ai pu travaillé en attendant de récupérer mon véhicule. Rien à redire.

Je suis très satisfait de mon expérience, un personnel très professionnel, très à l'écoute et qui m'a rendu un très grand service pour la pose d'un garde roue, je leur suis très reconnaissant. Une courtoisie et un accueil qui vous met tout de suite à l'aise. Je recommande vivement cette concession.

Acceuil chaleureux, équipe réactive, à l' écoute alors que je suis venue san RDV. En 24h tout était réglé. Que du +. J ai récupéré ma voiture propre à l intérieur et l'extérieur, elle est comme neuve Je recommande à 100%

Grand merci à l'équipe Skoda de Saint-Ouen-l'Aumône pour ses services de qualité! Spécial merci à la meilleure, Morgane, qui a su entendre ma détresse lors d'une visite sans rdv à l'atelier le 31 Octobre 2025, et qui avec beaucoup de bienveillance et son regard sérieux bien que professionnel, sur lequel on peut tout de même percevoir sa gentillesse, a accepté de garder mon véhicule et a fait ce qui était nécessaire pour qu'il soit pris en charge dans la journée (je veux dire l'heure et demie plus tard, mon véhicule était prêt). Merci beaucoup Morgane, et l'équipe 😉

J'avais eu des avis positif sur Skoda en général, et bien la concession Skoda de Saint Ouen l'Aumone confirme cela. Accueil au Top, personnel avenant et efficace, RDV rapide... et café offert ! Merci a Morgane et Jeremy pour la prise en charge de ma voiture et la clarté de leurs explications ainsi qu'à Boris pour sa bonne humeur et sa patience. Et je suis aussi pleinement satisfait de mon Octavia : confortable et économique.

Très déçue pour la première fois véhicule acheté dans votre concession avec Julien un vendeur exceptionnel ! Nous faisons depuis nos entretiens et révisions dans votre garage nous vous avions accordé notre totale confiance jusqu’au 22 octobre dernier nous avions pris rdv en ligne pour nos deux véhicules Škoda sans possibilité de faire autrement puisque plus personne ne répond au téléphone… prix annoncé pour une vidange 227€ prix payé en caisse 375€ pour l’un 407€ pour l’autre avec remise ! nous avions par ailleurs signalé lors de la prise de rendez-vous en ligne d’autres problèmes sur l’un de nos véhicules nous sommes repartis avec les mêmes problèmes… pas de devis signés nous nous étions fiés aux prix annoncés en ligne pour payer en caisse finalement presque le double du prix ! Je trouve dommage d’avoir abusé de notre confiance… nous nous réviserons à l’avenir sur notre choix de garage pour nos prochains entretiens nous n’hésitions pourtant pas à faire des kilomètres pour nous rendre chez vous alors que nous avons un garage Škoda à 2 pas de chez nous….

Ça fait 2 fois que j’ai acheté un véhicule de cette concession , notamment avec M. Julien Lam. Lors de chaque vente, il nous donne d’excellents conseils et propose un essai routier. Entre la commande et la livraison, il reprend contact régulièrement pour s’assurer que tout va bien. Lors de la réception du véhicule il prend toujours le temps d’expliquer le fonctionnement et de répondre à nos questions. Je recommande vivement cette concession et surtout M. Lam.

Après plusieurs visites et 3 essais, Julien s'est montré toujours disponible sans jamais pousser à la vente . J'ai signé une scala d'occasion livrée rapidement à ma demande Accueil cordial, respect des horaires de chacun des rendez-vous, explications très claires et professionnelles de la part de julien qui impressionne de part la connaissance de toute la gamme (dimensions, volume du coffre, comparatifs … il est incollable) Il est a noter que Julien a été très réactif à chacune de mes demandes y compris après la vente ,ce qui est appréciable et met en confiance. Première Skoda pour moi, je conseille fortement cette concession .

Ne répond pas au téléphone, malgré une prise de rdv et après avoir été contacté, on me demande d'envoyer des documents par mail pour le devis. Aucun retour, même après relance. Le garage d'Epinay a répondu au 1er coup de fil et avec un devis directement.... Toutefois appel 4 mois après pour un achat autre et parfait