Škoda Nîmes - Espace Automobiles Nîmois

Les essuie-glaces étaient bruyants, sans rendez-vous, ils ont été remplacés immédiatement sous garantie en atelier. Accueil très chaleureux !

super accueil de Lorette qui a su parfaitement répondre à notre demande de renouvellement de leasing sur un véhicule électrique. Nous avons choisi un skoda Elroq et tout ́s'est très bien déroulé de la prise de commande a la réception du véhicule. Livraison quelques jours apres le délai initial prévu mais on nous a gracieusement prêté un véhicule 3jours pour palier a ce retard. Livraison efficace, véhicule préparé avec soin et explication de mise en route claire et bien détaillée. Bravo a Lorette pour son professionnalisme. Je conseil vivement cette concession.

J’avais un de ces Airbag Takata à changer, je ne voulais pas aller chez Skoda d’Alès qui est pourtant le plus proche de chez moi , car mon fils a eu une très mauvaise expérience là-bas. Donc j’ai décidé d’aller à Nîmes et j’ai très bien fait car j’ai été très bien accueilli très rapidement, il me semble que le jeune homme s’appelait Matéo, ils ont pris soin de ma voiture , ils m’ont dit qu’il y en avait pour environ 1h30, et je n’ai pas attendu plus. J’ai même eu droit à un bon petit café en bonus que j’ai dégusté dans un fauteuil très confortable 😃 Merci à Matéo et toute l’équipe que forme le groupe Skoda Nîmes.

En tant que fabricant de pompes industrielles avec une production 100 % européenne, il était inconcevable pour moi de ne pas choisir un véhicule européen, malgré un coût plus élevé. Ayant déjà possédé une Škoda Enyaq Coupé par le passé, j’ai naturellement décidé de me tourner vers une Škoda Enyaq RS, achetée auprès de la concession de Nîmes. Je suis très satisfait de mon expérience avec cette concession. L’accueil, le professionnalisme et le suivi ont été à la hauteur de mes attentes. Un grand merci à Mme THIBAUT Lorette, qui a été au top du début à la fin. Je recommande vivement cette concession !

Personnel très professionnel et chaleureux. L'espace pour attendre sur place la fin de la prestation véhicule est agréable. Peut-être pourriez vous proposer de l eau chaude pour pouvoir prendre un thé ou une infusion quand on ne peut pas boire de café.

Prestations bien réalisée et dans le délai prévu. Accueil par Numa très bon et très réactif. En revanche, prix de la prestation hors de prix vs l'attelage de série. Je fais l'avis car le personnel est impacté par ces avis. Mais SVP STOP aux avis. On nous demande notre avis pour chaque chose. C'est ridicule.

Excellent accueil de Lorette , commerciale à l’agence de Nîmes. En revanche, je refuse formellement de payer le supplément de 170 euros dû à l’augmentation du malus écologique au 1er janvier 2026 qui m’a été demandé la veille de la réception . Lors de la signature du bon de commande de mon véhicule neuf le 9 décembre 2025 , nous nous sommes mises d’accord sur un tarif dans lequel était indiquée la somme du malus et je n’ai pas été prévenue d’une augmentation à la réception du véhicule. Un bon de commande est un engagement des deux parties et la Direction de la concession ne pouvait pas ignorer cette augmentation à si brève échéance. Son devoir était de m’en informer préalablement. Ceci n’affecte en rien mon avis sur la courtoisie et le professionnalisme irréprochable de Lorette lors de nos rendez-vous.

Parfait ! Depuis l'accueil jusqu'à la prise en charge du véhicule pour un passage atelier, tout est bien géré, bien accompagné et top. Lors de la révision, nous avons a disposition une table avec prise pour continuer a travailler, une machine à café gratuite. Service ++ Accueil ++ Contact ++ Une des meilleures concessions du Gard.

Très bonne expérience dans ce concessionnaire. Accueil chaleureux, vendeuse professionnel et à l’écoute. Tout s’est bien passé du début à la livraison du véhicule. Je recommande.

Grand merci à MATEO pour son accueil, très bon relationnel avec le client, il prend le temps de vous expliquer la facture en détail des travaux qui ont été effectués sur le véhicule