ŠKODA MONTAUBAN - Sud Auto Émotion

Très satisfait du service de Camille du début à la fin pour mon Elroq Très Réactive concernant les réponses à mes questions. Véhicule livré en avance. Également satisfait des explications lors de la livraison du véhicule Je recommande.

Très déçu par l’accueil chez Škoda Montauban. Je suis venu pour un problème technique sur mon véhicule et il m’a été impossible de parler à un responsable. L’accueil au secrétariat a été peu aimable. Cette expérience ne me donne pas envie de revenir pour un futur achat.”

Très belle accueil et très professionnel merci Samuel

J'ai acheté une skoda fabia 4 d'occasion : je suis très contente de la voiture, elle est parfaite, mais je suis aussi très contente de la gentillesse et de la réactivité du conseiller. J'avais tourné beaucoup et longtemps chez plusieurs concessionnaires, mais soit les voitures étaient plus ou moins non correspondantes aux annonces, soit les conseillers ne me répondaient pas ou ne faisaient pas d'efforts. Je suis ravie d'avoir enfin trouvé la voiture que je cherchais chez un concessionnaire prêt à répondre à mes questions et très accueillant.

Pris en charge dans le cadre du changement des airbags de ma Skoda Fabia, je remercie Aurore et Tania pour l'accueil et le professionnalisme dont elles ont fait preuve. Cependant, gros bémol pour Skoda France dans la gestion du remplacement des airbags : 6 mois d'attente pour rien, j'ai du prendre rendez-vous moi même...

Toujours satisfait de leurs Services. Personnel aimable et sympathique

Le client n’est pas pris en considération, pas de sérieux dans le suivi de l’achat de la voiture, pas de réponse aux messages. Octavia jeune occasion achetée comptant en septembre 2025, il a fallu réclamer l’historique de la voiture et de son entretien, le document obtenu est incomplet. Malgré de nombreuses relances par mail et téléphone, on n’a toujours pas reçu le manuel d’utilisation qui nous a été promis. On est moins bien servi que si on achetait une baguette de pain.

Nous avons fait l’acquisition de trois véhicules à titre professionnel, et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. La conseillère commerciale Camille qui nous a accompagnés a été professionnelle, disponible et efficace, sans jamais en faire trop. Les délais annoncés ont été respectés, et le traitement administratif et comptable avec sa collègue Johanna a été clair, fluide et parfaitement géré. Un vrai plaisir de travailler avec une équipe fiable, organisée et à l’écoute. Nous recommandons vivement cette concession Skoda !