Škoda Le Mans - Groupe Lecluse Automobiles

Que dire… j’ai eu à faire à Benoit pour une LOA. Ce qui est bien avec cette personne, c’est qu’il adapte son discours à l’évolution de la situation, mais ce qu’il faut retenir, c’est sa profonde incompétence, ses mensonges pour nous faire taire et sans oublier qu’il enregistre votre numéro pour pouvoir vous ignorer par la suite (Messages vocaux, nombreux appels et sms). En résumé, la LOA a été administrativement bâclée ce qui a engendré des problèmes financiers dès le premier mois alors qu’on avait un apport, l’enregistrement sur « Roole » avec la mauvaise plaque d’immatriculation et comme si ce n’était pas suffisant, le véhicule neuf est déjà à revoir. Bien sûr, ce n’est pas de sa faute.

Grâce à leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité, chaque passage au SAV est une expérience premium. On se sent vraiment pris en charge avec bienveillance et expertise. Un grand merci au responsable atelier et ses équipes.

Succursale a fuir pour les réparations.ils font tout pour que ca passe hors garantie. Des reparations avec des délais catastrophiques et a chaque appel de notre part (car sinon silence radio) ils vous rajoutent des frais tjs de nouvelles choses a changer. Un service vraiment minable. Ils sont capables de vous dire que le filtre a gasoil est tombé tout seul alors qu'il etait fixé depuis 9 mois. Des charlots. Nous en avons plusieurs dans le parc. Désormais ce sera terminé.

Livraison de ma Skoda Fabia neuve le 23/12/2025 Noël avant l'heure ! conforme à mes attentes, sentiments à bord, sécurité, confort, visibilité très bonne notament aux essuie- glaces escamotés dans la carrosserie du capot avant, impression de solidité ! Vendeur sérieux prends son temps pour donner le fonctionnement du véhicule. Un acceuil sympa avec café, essai de voiture sans que ça soit programmer, enfin bonne concession équipe de Pro.Merci à Maxyme.

Des soucis d encaissement avec VWFS bank de notre premier loyer de LOA, ont ete resolus en moins de 48h par JULIEN . Encore merci a lui. Il nous a contacté pour faire le points de nos difficultés, les a pris en compte et resolu rapidement. une personne a l ecoute de ses clients et reactive.

Très satisfait(e) de ma nouvelle voiture ! Confort, performance et design au top. La conduite est agréable et sécurisante. De plus, l’accueil à la concession était chaleureux et professionnel. Je recommande vivement !

Je remercie Benoît pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je reviendrai sans hésiter pour une nouvelle commande. Espérons juste que le service après vente soit aussi pro que lui. À bientôt, JV Taxi

Ce week-end, j’étais une nouvelle fois sur la mythique cyclo 24h du Mans vélo, et pour la 3ème fois sous les couleurs Škoda avec le groupe Lecluse 🚴‍♂️💚 Toujours un vrai plaisir d’y participer, surtout aux côtés des heureux gagnants de nos différents Social Rides Škoda We Love Cycling. Un grand merci à tous pour vos encouragements, vos passages au paddock pour échanger, rigoler et partager ce moment unique 🙌 Et un énorme merci au groupe Lecluse, à Marion, Romain et Pauline, pour avoir transformé ce 24h du Mans vélo version Škoda en une véritable expérience VIP ✨ Déjà hâte de remettre ça ! 💥