Skoda Gap - Jean Lain Mobilités est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Gap (05000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (139)
4,5
139 avis
5★117
4★2
3★2
2★2
1★16
A
Alpes Aviation Parachutisme
J’ai déposer ma voiture pour une révision qui devait durer une semaine, quand je suis venu car je n’arrive à joindre personne, la voiture n’avait même pas était prise en charge. Aucun geste commercial de fait, des incapables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement face au délai annoncé non respecté ainsi qu’au manque de suivi. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre commentaire a bien été transmis au service concerné.
Bien à vous,
Alycia p/o Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
G
Gerald Magallon
Accueil pour la révision des 4 ans pour ma scout , déplorable ! 10 minutes d'attente devant la porte fermée malgré rendez-vous. Au lieu de s'excuser du retard le cerbère qui sert de responsable :"sortez monsieur nous sommes en reunion" !
Lors de la prise de rendez-vous il nous est indiqué un forfait de l'ordre de 500 euros et au moment de laisser mon véhicule la somme se transforme en 911 euros !
Cette concession de gap à une réputation exécrable, j'ai compris pourquoi. Mes 2 véhicules skoda iront ailleurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu lors de votre venue pour la révision de votre véhicule. Au moment de votre arrivée, nos équipes n’avaient effectivement pas encore terminé une réunion interne.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus face à l’écart entre le montant annoncé lors de la prise de rendez-vous et celui présenté le jour du dépôt du véhicule. Cette situation aurait dû être expliquée de manière claire et anticipée.
Votre commentaire a bien été pris en compte et partagé en interne afin de renforcer la qualité de notre accueil et la transparence de nos informations. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait pu altérer la confiance que vous nous accordiez.
Cordialement
L'équipe Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
L
Laurence Teyssier
850 euros la révision.
Mais heureusement, ils proposent un forfait/contrat pour 29€ par mois sur 2 ans qui permettra de payer la prochaine révision "que" 700 euros contre 1000 € sinon 🤡 ouf !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Nous comprenons votre réaction face au coût de l’entretien. Les tarifs appliqués correspondent aux préconisations du constructeur et incluent l’expertise de nos techniciens ainsi que l’utilisation de pièces et produits d’origine.
Le contrat d’entretien proposé est facultatif et permet de lisser les coûts sur la durée, tout en offrant une économie globale pouvant aller jusqu’à environ 300 € sur les prochaines échéances. Nous restons bien entendu disponibles pour en détailler le contenu.
Cordialement,
L'équipe Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
C
Cléa Ingrassia
Vendeur merveilleux, M. Garcin a su faire preuve de patience, d’écoute et de conseils précis sur mes demandes.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Cléa Ingrassia,
Un grand merci pour ce retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre service après-vente a su être réactif et à l’écoute.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner durablement.
Cordialement, Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
E
Eva Lilas
Au top, véhicule rendu très propre, nettoyé intérieur et extérieur, alors que j'ai simplement changé mes pneus...
Equipe très sympa également !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Eva Lilas,
Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que votre passage chez Jean Lain Mobilités vous ait laissé un excellent souvenir.
Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets auto.
Cordialement, Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
C
Cecile Gavoty
Accueil exceptionnel.je ne suis pas venu acheter une voiture mais simplement changer un pneu éclaté 200m plus loin
Disponibilité, humour et surtout efficacité
Encore merci pour votre Acceuil
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que vous ayez apprécié l’accueil et la bonne humeur de notre équipe. Même pour un simple pneu, chaque client compte pour nous !
Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances,
L'équipe Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
M
Mathieu RAMPAL
Très belle expérience ! Premier essai de l'électrique avec le nouveau Skoda Elroq sur les routes des hautes alpes. Très bon ressenti au volant. Agréablement surpris par la capacité de régénération de la batterie lors du roulage. Un grand merci à Clément pour la mise en main du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Merci pour ce retour très positif sur votre essai du nouveau Skoda Elroq ! Nous sommes ravis que l'expérience de conduite électrique, notamment la régénération de la batterie, ait répondu à vos attentes. Clément et toute l'équipe de la concession Skoda Gap restent à votre écoute pour toute information ou achat futur. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Kathline p/o Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
L
Lydie Lapprand
Je suis venue par curiosité, les vendeurs m’ont très bien accueillie ! Merci à Tidiane et Clement pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je suis sous le charme du Kodiaq que j’espère pouvoir récupérer au plus vite ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience chez nous :)
Toute l'équipe de Skoda Gap - Jean Lain Mobilités vous souhaite une excellente journée !
À très vite !
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Skoda Gap - Jean Lain Mobilités
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