SKODA - Fréjus I Groupe Carepolis

Première visite suite à notre déménagement, rien à redire

Très bonne concession Skoda. J’y ai acheté mon véhicule et j’y effectue tous mes entretiens depuis et l’expérience est toujours au rendez-vous même quand un imprévu arrive. L’équipe est accueillante et professionnelle, mention spéciale pour Quentin! Je recommande cette concession sans hésiter pour la qualité du service.

En trois mots : parfait et merci ! Une belle équipe professionnelle, tant pour l'accueil, le suivi, la réception du véhicule ! Les engagements pris sont tenus ce qui est rare malheureusement aujourd'hui ..... Si je devais changer à nouveau mon véhicule je ne changerai pas de concession ! Donc un grand merci, plus particulièrement, à (dans l'ordre) Anthony, Elias et Anthony ! :)

Plus jamais je ne ferais confiance à ces vendeurs nous avons acheté un véhicule NEUF et avec mon conjoint nous avons demandé à avoir nos 2 noms sur la carte grise ont nous dit oui aucun problème au final le jour de la livraison nous signons tous les 2 bien évidemment et au final nous recevons la carte grise et seul le nom de mon conjoint y est alors que nous avions bien demandé les 2 du coup ont contacte la secrétaire qui a fait le nécessaire des papiers elle nous dit oui envoyé moi carte d’identité et permis de Mme et je vais faire le nécessaire pour la faire refaire nous le faisons et au final après plus de 8 mois à envoyer des mails appeler ont nous dit à non désolé mais il faut payer pour la faire refaire donc se sont des MENTEURS ET VOLEURS car là quand il faut prendre l’argent pour le véhicule ils sont là et quand ils doivent refaire la carte grise car ils ont fait une erreur il y a plus personne. Je suis plus que déçu de cette concession je ne suis pas prête d’y retourner et encore moins y mettre mon véhicule en suivi chez eux même pas en rêve. Si j’avais su je n’aurais jamais acheté mon véhicule dans cette concession.

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle acquisition. Brice est au petits soins, agréable, à l'écoute de ses clients, de très bons conseils, disponible...des superbes attentions à la réception du véhicule🎁qui font chaud au cœur. Le véhicule est juste très bien. A voir dans le temps mais il n'y a pas de raison😁.

Top du début à la fin Brice est très professionnel et disponible tout s’est déroulé parfaitement de la première visite à la livraison VIP Merci et à la prochaine voiture

Nous remercions chaleureusement Florent pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse. Il nous a grandement conseillé dans l’achat de notre Enyaq. Première voiture électrique que nous achetons, nous ne connaissions pas ce terrain et il a été d’une grande patience et de très bon conseil. Alors merci Florent, nous ne pouvons que le recommander !

Achat d'une Skoda Enyaq pour une utilisation professionnelle (taxi) en août 2021 Excellent service de la partie vente avec Anthony qui est toujours à l'écoute, toujours prêt à me renseigner et me trouver des solutions. Quentin et Julien au sav m'accueillent toujours avec le sourire et ont toujours réussi à me regler mes quelques soucis que j'ai pu avoir durant les 160000km d'utilisation sans immobiliser mon véhicule. Aurelie à la carrosserie mets tout en oeuvre pour me satisfaire suite à un accident. Merci encore! un Sav compétent est autant important que le choix d'un véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Bravo CAREPOLIS, une excellente équipe Guillaume MARTIN