ŠKODA EPINAL - PASSION AUTOMOBILES

Très bonne expérience au sein de cette concession, le vendeur m'a tout expliqué, bien conseillé et répondu à toutes mes questions. Je suis ravie de mon achat, et de l'accompagnement proposé.

Très satisfait . Matis est un vendeur passionné qui a su me conseiller au mieux pour l’achat de ma nouvelle octavia rs. Je recommande !

Très satisfait de la livraison de mon Elroq, assurée par le conseiller commercial Mr S.H. Présentation exhaustive du véhicule et conseils avisés. Je recommande.

Aujourd'hui grande déception. Je me suis rendu dans cette concession. En arrivant à l'accueil une secrétaire s'occupait d'un client une autre devant son écran pas un regard pas un bonjour. Et pire un monsieur bras croisés un bonjour timide et rien se cinéma à duré 10 minutes. Ma patience ayant des limites j'ai fait demi-tour et personne ne bougeait. Pourtant j'étais venu pour acheter un véhicule d'occasion à 20000€ Je penses aller l'acheter ailleurs. Je suis également commerçant et quand un client rentre je m'occupe de lui c'est normal c'est du commerce

je dois repasser un véhicule en 5 places (dériv vp) seul un concessionnaire de la marque est habilité pour cette action. Après une communication encourageante, je me suis heurté à un mur de silence et une fin de non recevoir. Peut-être ce silence masque t il une incompétence? dans tout les cas je suis pris en otage et n'apprécie vraiment pas ce manque de considération. Je déconseille ce concessionnaire.

Je tiens à remercier Madame MARCHAL pour son accueil et pour son aide. Madame MARCHAL à fait de nombreuses démarches pour m'avoir une remise et malgré les refus du constructeur à fait preuve de pugnacité et à eu gain de cause encore merci à vous. Je remercie également le garage Passion Auto pour leur prise en charge sans quoi Skoda France n'aurait pas participé malgré que cette panne soit connue et que tous les entretiens ait été fait à jour (voir en avance) et dans le groupe. Je ne remercie pas du tout Skoda qui par tous les moyens a essayer de shooter cette prise en charge.

Accueil très agréable et service vraiment professionnel. Pierre a été d’une grande efficacité, toujours transparent et à l’écoute, rendant toute l’expérience simple et rassurante. Un grand merci à lui! Je recommande vivement cette concession.

J’ai acheté ma voiture au garage d’Épinal et tout s’est parfaitement déroulé. Le concessionnaire, M. Sulu, a été exceptionnel. Une expérience vraiment excellente. Je recommande vivement !! Merci encore !