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CONCESSIONNAIRE SKODA

ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO

Concessionnaire Skoda · Dinan (22)

4,0 85 avis Fermé
ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO — Concessionnaire Skoda

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Itinéraire Site web

À propos de ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO

ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Dinan (22100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

4,0
85 avis
5★53
4★14
3★2
2★0
1★16
j
jean marc robin

Merci pour le service, accueil sympathique et pro. prise en charge rapide de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Robin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que notre service à ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO
e
erwan erwan

De passage à Dinan, j’ai été très bien accueilli, le personnel est serviable, comme on aime! Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation de notre concession ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO . Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Cindy Soulabaille

Achat de ma voiture en septembre 2024, tout se passe très bien, sauf que, je rencontre un défaut sur la résistance de chauffage, celle-ci a déjà été changée 3 fois. À la troisième, la voiture n'est plus garantie, je dois donc payer une partie de ma poche, alors qu'on m'avait dit au téléphone que la concession prenait en charge. Je change aussi la pile des deux clé, car un message s'affiche sur le tableau de bord.. facturé 13€. Et là, pour la 4 ème fois la résistance claque, et plus de pile dans les 2 clé 😤😡 ! Je prend donc mon téléphone et passe un appel, le responsable d'atelier me dit qu'il commande la pièce et reviens vers moi. rien ne s'est passé depuis mon appel le 27 septembre ! La réparation sera donc réalisée ailleurs 😉 j'hésite entre de l'incompétence ou de l'indifférence 🤷🏻‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Soulabaille, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution. Cordialement, ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO.
C
Cécile

Super accueil par le personnel Très beau travail de la part du carrossier peintre qui a pris le temps de s'occuper de ma voiture

Réponse du professionnel : Madame Colleu, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil par notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes et que notre carrossier peintre ait pris soin de votre voiture. À très bientôt chez ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO. Cordialement, L'équipe ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO
m
maryline TREMAUDAN

Merci. Très bonne accueil.

Réponse du professionnel : Madame TREMAUDAN, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'accueil chez ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO vous ait plu. À bientôt ! Cordialement, ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO
L
Lucas Chalmel

Déçu de la prise en charge. Je viens pour un tremblement au freinage et on me dit qu’on a fait la vidange en même temps. Erreur de leur donc pas de paiement de ma part mais un remplissage d’ad blue facturé alors qu’aucun voyant n’apparaissait. Et comme aucun devis signé, on ne sait pas si ils ne se sont pas remboursés une partie de la vidange dans le prix…

Réponse du professionnel : Monsieur Chalmel, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre visite chez ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons discuter de cette situation afin de trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre compréhension. Cordialement, ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO
M
Marie-laure Laplanche

Deuxième Skoda pour moi jamais aucun problème grave sur la première marque très fiable accueil et vendeur super gentil et il ne se prend pas comme certains vendeurs comme le roi de la mécanique nous avons très apprécié le vendeur avec son très joli prénom breton nous recommandons skoda

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
N
Nicolas Dubot

A deux mois de la fin de la garantie,il te font croire qu'il contrôle le défaut de la vitre droite et que ça casse juste après la garantie alors que au début d'année c'est la vitre gauche qui a cédé , surtout quand tu croise une personne de l'atelier qui t'explique qui avoue que si cela n'est pas casser on n'e regarde pas

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dubot, nous sommes désolés d'apprendre votre retour d’expérience concernant le service à ŠKODA DINAN - IDEAL AUTO. Votre commentaire est pris au sérieux, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre problème. Cordialement.

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