ŠKODA COMPIEGNE - COURTOISE MOTORS

Skoda est très bonne marque Mais ne faire qu'une partie du boulot, ce n'est pas faire son boulot. Donc pas plus de 3 étoiles pour l'accueil et le contact client A ne pas féliciter

Expérience extrêmement décevante avec Skoda Courtoise Motors. La date de livraison contractuelle de mon véhicule d'occasion était fixée au 30/05/2026, mais au 02/07/2026, soit plus d’un mois après la date prévue, la voiture n’avait toujours pas été livrée, sans justification valable ni solution proposée. Promesses non tenues du début à la fin. Ensuite, obtenir le remboursement a été un véritable calvaire. On m’a affirmé que « le chèque pour le remboursement est prêt », puis quelques jours plus tard que « on me demande votre RIB afin de pouvoir procéder à un virement bancaire ». Des informations contradictoires, des engagements jamais respectés, et une communication totalement désorganisée. Malgré mes relances, une demande d’annulation écrite, l’envoi de mon RIB, puis une mise en demeure, je n’ai reçu le paiement qu’après 22 jours. J’ai dû ouvrir un dossier de médiation (n° 26990002500) et préparer une saisine de la DGCCRF pour enfin débloquer la situation. Un concessionnaire qui laisse un client sans voiture pendant plus de deux mois et sans remboursement pendant 20 jours est à éviter absolument. Service déplorable, manque de sérieux, promesses non tenues. Je déconseille fortement.

Merci à Océane pour cette vente à distance. Elle a été très rassurante et professionnelle, merci pour sa gentillesse !🥰

Je suis venu que en tant qu’accompagnatrice mais je remercie Gauthier pour sa bienveillance et pour les deux goodies qu’il m’a offert !! Grâce à lui je me suit intéressé à la marque et pourquoi pas à l’avenir prendre ma voiture chez vous !!

Je partage notre expérience suite à l’acquisition du Skoda Enyaq Coupé. Cette opération s’est déroulée à distance et a été facilitée par l’intermédiaire de Mr Chanca, dont nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme et la disponibilité. Il a su répondre à chacune de nos questions avec rapidité et efficacité, rendant le processus d’achat à la fois simple et agréable. Nous souhaitons également remercier toute l’équipe Skoda de Compiègne pour leur accueil chaleureux et leur engagement. Leur professionnalisme a largement contribué à la réussite de cette expérience et à notre satisfaction.

Je suis très satisfait de mon expérience chez Skoda Jaux. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès le premier contact. Le vendeur Romain a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller sans pression, ce qui est vraiment appréciable. Les explications étaient claires, honnêtes et détaillées, que ce soit sur le véhicule, les options ou les démarches administratives. La voiture correspond parfaitement à mes attentes et était en excellent état. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux, sa transparence et son sens du service. Une expérience d’achat agréable du début à la fin ! Merci Romain

Nous venons de renouveler un contrat de LDD dans cet établissement. Le relationnel avec Gauthier est excellent, c’est d’ailleurs la principale raison pour laquelle nous avons choisi de continuer avec eux. Les véhicules sont de qualité et le rapport qualité-prix est très bon. Nous recommandons sans hésiter. 😊

Excellente expérience pour l’achat de ma voiture. Merci beaucoup à Océane pour sa gentillesse et son professionnalisme !! Je recommande ce garage ! 😇

Vendeur au top ! Gauthier a été très efficace et de bon conseil pour mon projet Skoda. Je suis ravi de mon achat et de l'accueil en concession.

Merci à Gauthier pour son professionnalisme, sa gentillesse . Toujours à l'écoute de nos attentes . Merci encore