À propos de ŠKODA Cholet (49) - Jean Rouyer Automobiles
ŠKODA Cholet (Jean Rouyer Automobiles) propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des modèles électriques et hybrides. Le concessionnaire offre également des services d'entretien et des solutions de financement pour ses clients.
Véhicules neufsVéhicules d’occasionVéhicules électriques / hybridesBerlineSUVEntretien véhiculePrise de rendez-vousEstimation de véhiculeSolutions de financement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (145)
Avis Google
4,7
145 avis
5★129
4★3
3★2
2★2
1★9
P
Pauline Gerbaud Roy Google
Un grand merci à l'équipe de Skoda Cholet et plus particulièrement à Corentin et Valentin pour leurs conseils et l'accompagnement pour le renouvellement de notre voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous s’est parfaitement déroulée et que Corentin et Valentin ont su vous accompagner avec professionnalisme dans le renouvellement de votre véhicule.
Vos compliments concernant leurs conseils et leur accompagnement nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de les leur transmettre.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Mathieu Gerbaud Google
Merci Corentin et Valentin vous êtes top
Et merci a toutes l équipe skoda
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre concession Škoda.
Votre message concernant Corentin et Valentin nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Mickael Karine CHOLET Google
Vendeur à l’écoute et compréhensif des attentes des clients et nous a bien rassuré sur les véhicules électriques
Très explicite pour le financement (LLD)
Rdv pour prise en main du véhicule à la livraison AU TOP (surtout avec les options d’aujourd’hui)
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est parfaitement déroulée et que notre conseiller a su être à l’écoute de vos attentes tout en vous accompagnant dans votre réflexion sur les véhicules électriques.
Nous sommes également heureux de savoir que les explications concernant le financement en LLD ainsi que la prise en main de votre véhicule lors de la livraison ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à bord et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
F
Franck S. Google
Le personnel a été très à l'écoute et très chaleureux j'ai été en contact avec le chef d'atelier et la Conseillère client Victoire, les deux ont pris en compte mes demandes. Lorsque j'ai récupéré le véhicule, Victoire a pris le temps pour m'expliquer les renseignements que j'avais demandé, je suis très content de l'attention acordée.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute, la disponibilité et la qualité de l’accueil de notre équipe.
Votre message concernant notre chef d’atelier ainsi que notre conseillère client Victoire nous fait particulièrement plaisir.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui seront une belle reconnaissance de leur engagement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Marine Bègue Google
Un immense merci à Victoire et au chef d’atelier Julien pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur bienveillance.
Nous traversions une situation compliquée, et heureusement qu’ils étaient là. Ils ont su nous accompagner avec sérieux, efficacité et beaucoup d’humanité. C’est rare de rencontrer des personnes aussi investies et à l’écoute de leurs clients.
Encore mille mercis à tous les deux pour votre aide précieuse. Un service 5 étoiles, nous ne vous remercierons jamais assez !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bègue,
Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que Victoire et le chef d’atelier Julien ont pu vous accompagner efficacement dans une situation compliquée. Votre message mettant en avant leur professionnalisme, leur réactivité, leur bienveillance et leur écoute nous fait particulièrement plaisir.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux remerciements, qui seront très appréciés.
Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Cyrielle Lassinot Google
Nous avons eu une excellente expérience chez Skoda Cholet. Un grand merci à Steeven pour son professionnalisme, son accueil et son écoute. Il a parfaitement pris en compte nos critères et a su nous conseiller efficacement dans le choix de notre véhicule.
Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture et pleinement satisfaits de l'accompagnement reçu. Nous recommandons sans hésitation cette concession ainsi que Steeven pour la qualité de son service.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de la concession a été excellente et que Steeven a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et disponibilité tout au long de votre projet.
Nous sommes également heureux que ses conseils vous aient permis de trouver un véhicule correspondant parfaitement à vos critères et que vous soyez pleinement satisfaits de votre nouvelle voiture.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
F
Fiona LE BOURHIS Google
Corentin et Valentin sont au top ! Je recommande cette concession à 100% !
Très belle expérience 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Fiona,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Corentin et Valentin aient rendu votre expérience aussi agréable. Vos compliments leur feront très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
E
Emy Boissinot Google
Très bonne expérience, la livraison de ma voiture c'est très bien passé, même une petite attention pour les enfants!
Réponse du professionnel : Bonjour Emy,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison de votre voiture se soit parfaitement déroulée et que vous ayez apprécié la petite attention pour les enfants.
Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre nouveau véhicule.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Samuel Pineau Google
Bonnes explications pour l'acquisition de notre nouveau vehicule ELROQ.
Merci Corentin et Valentin
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que Corentin et Valentin aient su vous accompagner avec des explications claires pour l’acquisition de votre Škoda Elroq.
Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre nouveau véhicule.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jean-Claude Chabot Google
Corentin est un excellent commercial, à l'écoute de ses clients, sympathique et de bon conseil. Il se coupe en 4 pour vous satisfaire. Je recommande cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que Corentin ait su vous accompagner avec écoute, sympathie et conseils avisés, en mettant tout en œuvre pour votre satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
B
Be De (BEE) Google
Très belle concession automobile, les vendeurs et le personnels sont très souriants, accueillants et sympathiques.
Nous sommes repartis très heureux de notre nouvelle acquisition, que nous avons à peine eu le temps d’attendre.
Il y a beaucoup de stock sur place ce qui permet de voir tous les modèles, les options, de choisir plus facilement et d’obtenir une voiture très rapidement. Une très bonne expérience ! Nous y reviendrons pour notre renouvellement sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, la sympathie de notre équipe et le large choix de véhicules en stock vous aient permis de vivre une très bonne expérience lors de votre nouvelle acquisition.
Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre nouveau véhicule.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Martin Pogu Google
Superbe expérience à la concession. Merci à Corentin pour ses conseils et sa compréhension de nos attentes. Je repasserai !
Réponse du professionnel : Bonjour Martin,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience à la concession se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Vos compliments pour Corentin, pour ses conseils et sa compréhension de vos attentes, lui feront très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
V
Valérie Laurent Google
Très bon accueil et de très bons conseils donnés par Corentin pour l'achat de la Skoda et encore aujourd'hui pour l'installation du téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de Corentin aient été à la hauteur de vos attentes, tant lors de l’achat de votre Skoda que pour l’installation de votre téléphone.
Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir avec votre véhicule.
Bien à vous,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Amélie Delavenne Google
Super expérience au sein de la concession, le commercial a su être sérieux et nous présenter de façon précise les véhicules ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de la concession ait été super et que notre commercial ait su vous présenter les véhicules de manière précise et professionnelle.
Bien cordialement,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
V
Vincent Droal Google
Merci au garage pour son grand professionnalisme. Les engagements ont été tenus et la voiture nous a été remise en parfait état. Un grand merci à Steeven pour sa réactivité, son écoute et son sérieux. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que la remise de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions et que nos engagements ont été pleinement respectés.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour la suite.
Bien à vous,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Simon Martin Google
Super experience a la concession VW. Merci à la personne qui m'a reçu et à pris mes informations pour la 1ère visite technique de mon Formentor. Personnel très gentil et agréable. Lavage extérieur et intérieur de la voiture, au TOP ! Petit plus, merci beaucoup à Mr Cavoleau Jocelin pour les informations sur les ID envoyés sur ma boite mail. Je recommande vivement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Simon,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait pleinement satisfait.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Formentor et restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Maëline Prouzat Google
Super expérience dans cette concession, Corentin de chez Skoda réponds rapidement et est disponible pour ses clients. Pas déçue de ma visite.
Réponse du professionnel : Bonjour Maëline,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre visite chez nous se soit bien passée et que Corentin ait pu vous accompagner efficacement.
Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Maëline Prouzat Coelho Google
Ravie de mon expérience chez Skoda, Corentin est très professionnel et accompagne ses clients. Pas déçue de cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Maëline,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait pleinement satisfaite et que l’accompagnement de Corentin ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
K
Kewan Durand Google
Très bien accueilli, j’ai été accueilli par Corentin qui sait très bien occuper de mon dossier, je recommande vivement la concession
Réponse du professionnel : Bonjour Kewan,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre accueil par Corentin et la prise en charge de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Clément BONNET PASQUIER Google
J’ai eu une excellente expérience à la concession Škoda ! L’équipe est très professionnelle et accueillante. Un grand merci à Corentin, qui a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil tout au long de mon projet. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Je recommande vivement cette concession et tout particulièrement Corentin pour son accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Clément,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été excellente et que Corentin ait pu vous accompagner avec écoute, disponibilité et professionnalisme tout au long de votre projet.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation, et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Bien cordialement,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
c
clement Bonnet Google
Corentin est très investi dans la recherche du véhicule, toujours à l’écoute et très attentif à mes demandes. Un accompagnement sérieux et professionnel du début à la fin. Je recommande sans hésiter Skoda.
Réponse du professionnel : Bonjour Clement,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Corentin a su répondre pleinement à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons une excellente route au volant de votre Škoda.
À très bientôt dans notre concession,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Maeline PROUZAT-COELHO Google
Concession visitée en janvier, vendeurs à l’écoute et très agréable, je suis ravie de mon passage dans cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Maeline,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre visite !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’écoute de nos vendeurs ont contribué à rendre votre passage agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Cyril bck Google
Accueilli par Corentin. Ravi de mon passage.
J'ai obtenu tous les renseignements dont javais besoin, le tout dans la bonne humeur et avec un grand professionnalisme.
A visiter absoluement avant d'acheter une voiture!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Un grand merci pour votre retour et pour ces mots très encourageants. Nous sommes ravis que votre accueil par Corentin ait été à la hauteur de vos attentes et qu’il ait su vous apporter tous les renseignements nécessaires, dans la bonne humeur et avec professionnalisme.
Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jacqueline Nicolas Google
Nous venons d'acquérir une skoda octavia d'occasion.
Nous tenons à remercier notre conseiller, Steven, pour sa gentillesse, son honneteté, et son professionnalisme. Le jour de la 1ère visite chez SKODA, il nous a accompagnés pour essayer la voiture sur différentes routes. Une méthode efficace pour se rendre compte de la réaction de la voiture. Il a su nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture et répondre aux questions que nous nous posions.
A la livraison, il a renouvelé ses explications et ses conseils.
Merci à la concession SKODA mais surtour à Steven
Nous recomandons à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat chez nous ait été aussi positive et que Steven ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe.
Profitez pleinement de votre Octavia et à bientôt dans notre concession,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
p
pascal loiseau Google
Nous venons de récupérer notre voiture très bien accueilli par Corentin et Vincent aussi avant très bonne explication sur les commandes de la voiture maintenant plus qu'à essayer
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loiseau,
Merci beaucoup pour votre retour !
Corentin et Vincent seront ravis de savoir que leur accueil et leurs explications sur les commandes de votre voiture ont été appréciés.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
F
Franck Halley Google
Très bien reçu par Corentin pour la location de ma Fabia ! Le café était excellent ! Je reviendrais pour la prochaine voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Corentin vous ait plu, et que vous ayez apprécié le café. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine voiture.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
B
Benjamin Dolci Google
J'ai conclu le contrat pour un véhicule Elroq avec Corentin, de très bon conseil, très souriant et très professionnel je suis reparti pleinement satisfait du service et du produit.
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Corentin et toute l’équipe sont ravis que votre expérience d’achat d’un véhicule Elroq vous ait donné entière satisfaction.
Votre confiance et vos compliments nous touchent beaucoup.
Bien cordialement,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Céline Poirier Google
Sur mon chemin retour de déplacement professionnel, j'ai rencontré un problème avec mon Skoda Elroq impossible à recharger sur 3 bornes différentes.
Sur Cholet au moment du problème, je me suis rendue chez Skoda, il était 18h15 passées..pas certainede trouver de l'aide ! Dans cette péripétie fort désagréable je suis tombée sur Mr Faucon qui a tout de suite vérifier le problème, a réussi à mettre la voiture en charge. En rdv client, il m'a laissée patienter pour que l'on vérifie ensemble au bout d'un certain temps. Ouf, la voiture avait bien chargé. Il m'a expliqué que cela peut arriver, m'a rassurée et j'ai pu finir ma charge sur une borne à proximité.
Je le remercie encore infiniment pour sa gentillesse et sa réelle bienveillance vu l'heure ! Ça a fait toute la différence ! J'ai pu repartir sereine !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous venir en aide rapidement et avec autant de bienveillance. Votre sécurité et sérénité sont notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
E
Emilie neige Google
Nous venons de signer l'achat de notre nouvelle voiture avec le commercial Jean Christophe. Il est très efficace, clair , et réactif. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que Jean-Christophe ait pu vous accompagner avec efficacité, clarté et réactivité. Profitez pleinement de votre nouvelle voiture et merci pour votre recommandation !
Bien cordialement,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Aurore COSSET Google
Ravie de mon achat véhicule neuf chez Skoda Cholet. Dossier suivi par Jean Christophe Faucon à skoda Cholet, commercial véhicule neuf très à l'écoute et à disposition +++ Réactivité, organisation et relation client parfaites.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat chez nous et le suivi de Jean Christophe aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre nouveau véhicule vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Célia BOCKHORNI Google
Très bonne expérience pour l'achat de mon véhicule neuf !
Un immense merci à Jean-Christophe pour son professionnalisme et son efficacité.
Merci également à Emma pour la livraison.
Je recommande sans hésiter 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bockhorni,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Jean-Christophe et la livraison réalisée par Emma vous ont donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
G
Gary Bockhorni Google
Merci à Jean Christophe pour l'achat de notre véhicule, il a été super du début à la fin, je recommande vraiment cette concession et ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Gary,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que Jean-Christophe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre projet.
Votre recommandation nous touche et motive toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jef 85426 Google
Très bon accueil de la part d'Alexandre Thomas, suivis de la transaction point par point, parfait, j'ai pu faire l'achat de ma voiture en toute confiance.
Merci, je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que notre équipe aient pu vous accompagner efficacement tout au long de votre achat. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer ainsi.
Bien à vous,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Mikael Rouillé Google
Achat d’un véhicule d’occasion. Expérience décevante : méthode commerciale peu claire et peu transparente. Véhicule et accessoires non conformes à la description. Il est essentiel de tout vérifier soi-même.
⚠️ Attention au pack livraison (facultatif) : il inclut une assurance dont l’utilité est discutable.
Acheter une voiture n’est pas une simple formalité. C’est regrettable de devoir faire face à ce genre de pratiques
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouillé,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne vous ait pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la transparence et la conformité du véhicule.
Votre remarque sur le pack livraison est bien prise en compte.
Nous sommes à votre disposition pour revoir votre dossier en détail et répondre à toutes vos interrogations.
Bien cordialement,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
F
Franck Perroi Google
J'ai laissé mon véhicule de société cette semaine pour un entretien annuel. Très bon accueil à la fois souriant et professionnel. On a répondu à mes questions avant de m'orienter vers un espace de travail (qui pourrait néanmoins être équipé de prises électriques pour brancher un ordinateur). Le travail a été réalisé dans le temps prévu, l'intérieur du véhicule avait également été nettoyé. Rien à redire...
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que du service réalisé.
Merci également pour votre remarque constructive concernant l’espace de travail, nous en prenons bonne note pour améliorer davantage votre confort lors de vos prochaines visites.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
V
Vincent Tarzan Google
Acheté une Skoda Octavia en janvier 2025 avec le vendeur Alexandre Thomas. Problèmes de freinage non pris au sérieux, demande inattendue de paiement supplémentaire pour la carte grise malgré un bon de commande signé. Communication difficile, aucun suivi. Très déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tarzan,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à l’achat de votre Skoda Octavia.
Concernant le problème de freinage, nous regrettons si vous avez eu le sentiment qu’il n’a pas été pris au sérieux. Ce point mérite d’être revu avec notre équipe après-vente pour évaluer la situation. Pour ce qui est de la carte grise, nous allons également vérifier les éléments de votre bon de commande afin de comprendre ce qui a pu justifier un complément.
Nous comprenons votre frustration et restons disponibles pour reprendre contact avec vous et faire un point plus précis sur votre dossier.
Cordialement,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Christophe 1 Google
Habitant Toulouse, j’avais confiance sur une preparation et une livraison de qualité. C’est un " concessionnaire"?
Finalement la voiture a été livrée sale, sans équipement de secours ( triangle, gilet...).
Par ailleurs, je viens de faire la pression des pneus et j’ai trouvé 1bar d’un côté et plus de 3 bars de l’autre côté !
Malgres mes remarques depuis 2 semaines aucun retour concret de la part de ce concessionnaire...
Décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la préparation et la livraison de votre véhicule. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir placé votre confiance dans notre concession pour un service de qualité.
Votre retour est important pour nous et nous transmettons immédiatement ces informations à l’équipe concernée afin de comprendre ce qui a pu poser problème et apporter des solutions concrètes. Nous nous excusons pour ce manque de suivi et faisons le nécessaire pour revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jennifer Google
Un grand merci à Marvin et toute l’équipe commerciale pour leur réactivité sur ma demande de véhicule. Le service a été efficace et agréable du début à la fin.
Ils connaissent parfaitement leur métier, et ça se ressent ! Je les recommande sans hésiter. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Un immense merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que Marvin et toute notre équipe commerciale aient pu répondre à votre demande avec réactivité et professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Alymo Lmc Google
Je suis venue pour trouver mon futur véhicule de fonction, Corentin a su me renseigner et répondre à tous mes questionnements. Concession où on est très bien reçu, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Alymo,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accueil reçu par notre conseiller.
Merci pour vos mots !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe ŠKODA Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
N
Nad Ia Google
Superbe concession ! Les vendeurs sont gentils et à l'écoute. Je tiens à remercier Corentin pour sa bonne humeur et sa sympathie, nous repasserons pour acheter notre prochain véhicule !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre expérience auprès de notre conseiller.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
m
marina beal Google
J’ai eu une excellente expérience dans cette concession Skoda. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Le service est rapide et efficace. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre expérience chez nous.
Merci pour vos mots à l'égard de notre équipe.
Cordialement,
L'équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
D
Dan Yvin Google
Achat d'un véhicule d'occasion .. Très bon accueil de Corentin le vendeur, jeune professionnel ,qui nous explique bien les différentes options financières . À l'écoute de nos demandes . Bonne présentation du véhicule .. Belle solidarité entre les vendeurs .
Je recommande cette concession .
Réponse du professionnel : Bonjour Dan,
Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire à l'égard de notre conseiller qui a su vous accompagner lors de votre expérience chez nous.
Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
F
Francois Drianne Google
L agencement a été revu, les voitures sont très bien présentées, le personnel aux petits soins et a une bonne connaissance des produits. Merci pour l accueil et le café. A connaître sur Cholet.
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Nous vous remercions pour vos mots concernant notre établissement ainsi que l'accueil reçu lors de votre venue chez nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Alain-François Malassigné Google
Bonjour
Cela fait deux fois que j'appelle pour qu'un conseiller me contacte pour un achat . Depuis 4 jours rien
Plus de voitures a vendre certainement,😡😡😡
On m'a rappelé le 5 em jour en s'excusant pour le retard.
J'accepte évidemment les excuses et les explications en remerciant mon correspondant pour son amabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain-François,
Nous nous excusons de nouveau pour le désagrément rencontré lors de vos précédentes prises de contact avec notre concession.
Nous sommes, cependant, ravis d'apprendre que l'appel de notre collaborateur ait su vous apporter satisfaction par la suite.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Mathias Pineau Google
Nous sommes enchantés de notre expérience chez Skoda Cholet , de l'accueil et l'achat du véhicule, tout s'est parfaitement déroulé, le commercial (Antoine ) a été très précis et très clair dans sa pédagogie commerciale, nous sommes senti à l'aise tout de suite. Merci Antoine , Merci Skoda Cholet .
Réponse du professionnel : Bonjour Mathias,
Merci pour vos mots !
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire.
De la part de l’ensemble de notre équipe nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule et nous vous remercions pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Steeve Leite Google
Je suis passé dans les ateliers mardi dernier pour effectuer une mise a jour sur mon véhicule. Dommage qu'il n'existe pas une sixième étoile car accueil au top, temps d'attente plus que respecté et le cher atelier a pris la peine de regarder un petit bruit que je leur ai signalé.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Steeve,
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation.
Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction quant à votre expérience en atelier.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Skoda Cholet - Groupe Jean Rouyer Automobiles
c
cyrille C Google
Très bonne expérience pour notre nouvelle voiture.
Nous savions ce que nous voulions donc le choix n'était pas à faire.
Nous avons eu la chance d'avoir un véhicule en préfabrication, donc avec un délai plus court.
Merci à Adeline pour son accueil et sa gentillesse.
À voir pour l'atelier que nous aurons l'occasion de tester pour les entretiens .
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille C,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe ŠKODA Cholet (49) - Jean Rouyer Automobiles
z
zaouch oumaima Google
Très contente de mon expérience chez Skoda Cholet.
Vincent est un excellent commercial. Réactif, disponible et à l’écoute . Il a su répondre à toute mes questions en toute professionnalisme.
J’ai préféré effectuer mon achat auprès de cette concession malgré la distance pour leur disponibilité et professionnalisme.
Merci encore une fois pour l’accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Zaouch Oumaima,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt, l'équipe Skoda Cholet (49) - Jean Rouyer Automobiles
D
David SOBRAL Google
Très bonne expérience lors de l’achat d’une Fabia.
Pour preuve j’ai fait 400km pour l’acheter dans ce garage. Je conseille les yeux fermés.
Demander Alex, il a été très pro et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour M. SOBRAL,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de la prestation assurée par notre collègue Alex ;)
Nous vous remercions pour les 5 étoiles et pour la recommandation.
Bonne journée de la part de toute l'équipe Škoda Cholet (49) - Jean Rouyer Automobiles.
Y
Yann A Google
Visité pour l'achat d'une Fabia 3 en occasion. Bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel. Belle concession, lieu entretenu. Je recommande. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne fin de semaine de la part de l'équipe ŠKODA Cholet (49) - Jean Rouyer Automobiles.
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ŠKODA Cholet (49) - Jean Rouyer Automobiles
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