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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SKODA BYmyCAR Villefranche sur Saône

Concessionnaire automobile · Villefranche-sur-Saône (69)

4,3 136 avis Fermé
SKODA BYmyCAR Villefranche sur Saône — Concessionnaire automobile

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À propos de SKODA BYmyCAR Villefranche sur Saône

SKODA BYmyCAR Villefranche sur Saône est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

4,3
136 avis
5★106
4★8
3★2
2★2
1★18
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Julien Solaz

Si vous avez un soucis mecanique sur votre Skoda n'appelez pas directement le garage de Villefranche. Difficulté de les joindre, service solution 0 et là vous touchez le fond et creusez encore quand vous tomber sur Angélique qui s'improvise mecanicienne et voyante (oui elle connait d'avance l'origine de la panne et ne souhaite pas faire des dossiers à l'avance car ça lui donnerait du travail comprenez bien) en plus d'être totalement désagréable. Donc je m'excuse de vous avoir déranger avec mes soucis mecaniques madame je pensais visiblement à tort appeler un garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Solaz, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez. Il est important pour nous de garantir une communication claire et un accueil respectueux. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux. Nous vous invitons à me contacter par email afin d'éclaircir la situation sur votre appel : [email protected] Cordialement, M.Panay, Directeur de concession SKODA BYmyCAR Villefranche sur Saône
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stephane bricaud

Un très grand merci à Cyril MASCARO pour son excellent accompagnement lors de la souscription en LLD de mon nouvel Elroq 85 Sportline, ainsi que pour la restitution de ma Cupra Born en fin de contrat. Ses conseils et sa disponibilité ont été précieux tout au long de ce processus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bricaud, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement lors de votre souscription et de la restitution de votre véhicule. Votre reconnaissance envers les conseils et la disponibilité est très appréciée. Cordialement, M.Panay, Directeur de concession SKODA BYmyCAR Villefranche sur Saône
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Jc Bine

S'il y avait la possibilité de mettre 0* ce serait plus représentatif de l'accueil non professionnel de cette concession. Je suis passé 2 fois en 30mns dans la concession pour le même résultat : des vendeurs qui parlent entre eux sans prêter la moindre attention à des clients potentiels (nous sommes restés à chaque fois de nombreuses minutes à étudier les véhicules exposés sous toutes ces facettes). Complètement irrespectueux et inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, sachez que chaque retour nous permet de constamment améliorer notre expérience client. Nous sommes navrés de votre insatisfaction, ainsi que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de nos services habituels. Nous vous invitons à me transmettre vos coordonnées par mail afin d'éclaircir la situation au plus vite : [email protected] Bonne journée, Cordialement, M.PANAY, Manager de concession Skoda BYmyCAR Villefranche-sur-Saône.
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Franklim Ferreira

Je tiens à remercier l’équipe Skoda pour la qualité de l’accueil lors du dépôt de mon véhicule en carrosserie. Dès mon arrivée le matin, j’ai été très bien reçu avec un café, ce qui est toujours appréciable. La prise en charge a été rapide, sans aucune attente, que ce soit lors du dépôt comme lors du retrait du véhicule. Les explications concernant les travaux réalisés sur mon véhicule ont été claires et complètes. Un service professionnel, efficace et agréable du début à la fin. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ferreira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable à chaque étape. Cordialement, M.PANAY, Directeur de concession SKODA BYmyCAR Villefranche sur Saône
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Laetitia augusto

Je suis passé chez Skoda Villefranche et j'ai reçu un très bon accueil merci Cyril

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à Cyril. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, Cordialement, M.PANAY, Manager de concession Skoda BYmyCAR Villefranche-sur-Saône.
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Didier Lucas

Merci beaucoup à Cyril MASCARO pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme dans l’accompagnement de notre changement de voiture. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à Monsieur MASCARO. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, Cordialement, M.PANAY, Manager de concession Skoda BYmyCAR Villefranche-sur-Saône.
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Vincent Gaudet

Je suis ravi de l'achat de mon véhicule dans cette concession. Un très grand merci pour le professionnalisme dont à sû faire preuve Mme Danel Léa. Bymycar a malheureusement des vendeurs internet qui ne pensent qu'à vendre leur crédit et après c'est silence radio, heureusement que ceux en concession sont performants pour relever le niveau. Après 2 achats chez BYmyCAR, une chose à dire c'est allez directement en concession auprès des vendeurs pour acheter votre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAUDET, Nous vous remercions pour cette note et ce retour très appréciable, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous transmettons votre retour à Madame DANEL. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, Cordialement, M.PANAY, Manager de concession Skoda BYmyCAR Villefranche-sur-Saône.
A
Aly

Je suis passé aujourd'hui pour des renseignements et j'ai été très bien accueillie par Monsieur Mascaro Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à Monsieur MASCARO. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, Cordialement, M.PANAY, Manager de concession Skoda BYmyCAR Villefranche-sur-Saône.