Skoda at SAS COURTOISE MOTORS

Merci à Mr Arnaud pour son professionnalisme et ses conseils donner, très sympa.

Bonjour, Je suis venu a la recherche d'une Skoda kodiaq ou karoq , un stagiaire Yacine nous accueille parfaitement, et prend en compte notre demande de recherche véhicule et nous demande de patienter le temps que son collègue vendeur du pôle occasion termine une réunion ( qui dure 40 min ) , pas beaucoup de véhicule a voir pour s'orienter correctement. Le vendeur du pôle occasion a eu quand même le geste de s'excuser par téléphone.

Super accueil, nous avons été super bien renseigné et accompagné. Je recommande fortement.

Je suis venu vers vous pour une demande de leasing social, dispositif en vigueur jusqu’au 30 septembre prochain. Vous m’avez indiqué que cette offre n’était plus disponible, sauf en cas d’échange de véhicule. Or, selon les informations officielles, le leasing social est toujours accessible jusqu’au 30 septembre et ne prévoit pas une telle condition. Je vous demande donc : de confirmer par écrit votre refus, et de préciser le fondement juridique ou réglementaire justifiant l’exigence d’un échange de véhicule. À défaut, je considérerai ce refus comme abusif et me verrai dans l’obligation de le signaler à Skoda France ainsi qu’aux autorités compétentes (DGCCRF)

Nous tenons à remercier monsieur Regnier pour son professionnalisme, son dynamisme et surtout sa force de persuasion. Nous sommes très contents de l'achat que nous avons effectué auprès de cette agence ! Nous le recommandons vivement !

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Arnaud Régnier pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de l’achat de mon véhicule. Il a été très accueillant, il a su se montrer à l’écoute, répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Son accompagnement a été précieux et rassurant du début à la fin. Merci encore pour la qualité de votre accueil et de votre accompagnement et votre professionnalisme. Je suis pleinement satisfaite de cette expérience, et je ne peux que recommander Monsieur Régnier à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance.

Nous avons été parfaitement acueilli et accompagné par le vendeur de la concession Skoda. Il s est montré disponible, efficace et réactif tout au long de la démarche de l'achat de la voiture (Skoda Scala 2e génération). Je recommande ce concessionnaire.

MAJ après 24 mois ..et une certaine désillusion D'abord satisfait de mon achat, j'ai vite déchanté. Le vendeur qui ne répond plus d'ailleurs et qui a été muté dans une autre concession m'avait assuré que le véhicule était garanti 48 mois (24 constructeur et 24 du fait qu'il avait été vendu en occasion malgré ses 10kms au compteur) Et bien c'est faux..au bout de 24 mois, plus rien. J'écris au Directeur des ventes, j'envoie un sms au vendeur qui fait le mort (sacré Az...) Et quand je suis reçu par le directeur des ventes, on ne me propose pas de me faire un geste sur une extension de garantie pour palier la faute qu'on reconnait d'ailleurs..avec beaucoup de compréhension pour le pauvre vendeur.. Vous savez ce qui m'a été proposé? De racheter ma voiture et de repartir dans quelques mois sur une LOA comme ça j'aurais ce que je veux : une voiture avec 48 mois de garantie...elle est pas belle la blague??? Premier et dernier achat dans cette concession... Le groupe devrait avoir un peu plus de considération pour les vaches à lait qu'on appelle CLIENTS ailleurs... Voilà ce qui vous attend avec une telle concession, ne pas croire les propos des pros (ils savent ce qu'ils vendent) mais exiger des écrits que moi je n'avais pas réussi à obtenir. Bien évidemment, si quelqu'un essayait de me faire passer pour un menteur, je suis à sa disposition pour lui montrer les écrits... Et je pense que les SMS reçus par Az.., s'ils n'ont pas été effacés, seront explicites. C'est tellement plus facile en répondant de ne pas mettre l'intégralité des faits.... Très satisfait de mon achat Vendeur sympathique et à l'coute (Aziz). Assistante Commerciale très aimable et qui prend le temps. Le Technicien qui vous présente les fonctionnalités de la voiture est très serviable. Bref c'est un achat réussi. Je recommande cette concession. Petit message au patron de cette concession : le seul point compliqué chez vous c'est la taille du parking...pour le reste j'espère ne jamais avoir à dire ce que je pense du dépannage et on verra dans quelques milliers de kms pour la révision. Merci à Aziz pour cette vente