SKODA ALENCON - POIRIER ET FILS AUTOMOBILES

Concession au top ! Merci énormément à Tony pour son professionnalisme et son fidèle accompagnement lors de nos recherches ! À bientôt 😉

Nous remercions Mr Roland Tonny pour son accueil et ses précieux conseils.

Superbe concession et un professionnalisme au top surtout de la part de MR Roland Tonny qui a su nous nous accompagner à toutes les étapes

Merci pour l’accueil et les conseils de Tony. Concessionnaire très professionnel

Je remercie chaleureusement Juline pour son accompagnement lors de l'achat de notre nouveau véhicule. Nous en sommes ravis !

Accueil chaleureux et une service sans faille ! Vraiment merci pour tout malgré mes exigences . Je recommande vivement et Bravo à Tonny qui est toujours disponible et qui nous accompagne jusqu’au bout avec qualité ! Taxis du Perche

Très bon accueil, de bons conseils et un très bon échange avec Benjamin. Livraison rapide, je recommande.

Merci à Benjamin pour les explications sur les voitures électriques, très clairs. Connaissance de la marques et des modèles. Je recommande

Venu pour les portes ouvertes, endroit accueillant, personnel a l'écoute. nous avons été reçu par Benjamin, très professionnel. merci à Skoda Alençon

Merci à Benjamin, super vente, commercial très sympathique et à l’écoute de ses clients. je suis très satisfait.

Nous recommandons vivement cette concession. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Benjamin Boillon ainsi que: sa disponibilité,ses conseils,sa grande qualité d'écoute et sa grande gentillesse. Merci à vous Benjamin.

Très bon accueil Vendeurs et direction très à l'écoute des clients, notamment Benjamin pour sa bonne connaissance des modèles et options pertinentes des Skoda. Merci à l'équipe Poirier Automobiles

Très bonne concession, merci à Benjamin boillon pour ça "superb" proposition, nous étions venus pour une octavia et sommes reparti avec la voiture que nous ne pensions pas acquérir encore merci je recommande sans problème 👍👍

Très bon accompagnement de Benjamin qui a été naturellement à l’écoute de notre besoin. Grâce à lui on a sauté le pas de l'électrique. Un conseil de qualité que je recommande.

Je suis très satisfait de mon expérience dans cette concession. Benjamin Boillon, le vendeur qui s’est occupé de moi, a fait preuve d’un grand professionnalisme en prenant le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller avec clarté. Sa disponibilité a été remarquable : il a toujours répondu rapidement à mes questions et m’a accompagné à chaque étape, des démarches administratives jusqu’à la remise des clés. J’ai beaucoup apprécié son sérieux, sa transparence et sa bienveillance, ce qui m’a permis d’acheter mon nouveau véhicule en toute confiance. Je recommande vivement cette concession et remercie encore Benjamin pour son accompagnement exemplaire.

Merci à Benjamin qui a su m’orienter et me conseiller dans mon nouveau projet automobile. Il est de très bon conseil, je recommande vivement

je suis venu me renseigner pour une Skoda fabia monte Carlo merci a benjamin pour son accueil sa gentillesse est d'avoir répondu a tout nos questions, vendeur honnête très compréhensible ne cherche pas a vendre le véhicule le jour même on resort avec du positif et le sourire merci a l'équipe Skoda de Alençon

Merci à Benjamin, vendeur très aimable, souriant, nous a dirigé vers un modèle qui rentre dans notre critère de budget. Je recommande

Tombée en panne à Alençon sur la route des vacances, ma voiture a pu être réparée en un temps record malgré la surcharge du planning de ce garage. Merci à la responsable d'atelier Céline Feuilladieu pour sa attention, son sens de l'arrangement et son efficacité !

Lors de ma visite à la concession pour la recherche d'une Fabia très bon conseils de la part du commercial Mehdi.

La voiture est très bonne. Le service clientèle et le service après-vente sont inexistants Trouvez un meilleur concessionnaire - Mensonges, promesses non tenues et service médiocre.

Mr Boillon a fait preuve de professionnalisme et de service au service au client. Il a su gérer notre dossier de A à Z. Je recommande !!!

Très content de ma nouvelle Fabia, Mr Boillon a fait preuve d’efficacité et de sympathie. Je le recommande sans hésiter !

Très contents de notre Skoda Kodiaq livré. Excellent accueil du début à la fin. Benjamin est un commercial très professionnel et connaît bien ses dossiers et ses produits. Très bien guidé par Julien, nous ne pouvons que recommander.

Très bon accueil, merci à Benjamin pour ces bons conseils et sa sympathie. Il a répondu à mes attentes. Je recommande.

Merci a Benjamin pour son accueil, son écoute et ses conseils. Nous avons été ravie de notre venue dans votre concession.

Excellente expérience avec la concession Poirier Skoda a l’Aigle pour l’achat d’un Skoda Kodiaq. Un grand merci a Mr Laurent Gaudinière pour son professionnalisme, sa réactivité sans oublier sa bonne humeur.

Je suis venu pour l’achat d’un véhicule d’occasion. J’ai été très bien accueilli par monsieur BOILLON Benjamin de chez Skoda. Il m’a bien renseigner sur le véhicule que j’avais remarqué au préalable, que j’ai ensuite acheter.

Très satisfaite de l'accueil ! Je recommande vivement ce concessionnaire et en particulier Benjamin pour son excellent travail. Il est très professionnel, sympathique et à l'écoute. Merci encore !

Bonjour, ravi de mon passage dans votre concession, votre collaborateur Mr BOILLON ma reçu comme il se doit et est de très bon conseil. Je recommande !

Nous avons acheté un véhicule d'occasion Seat. Nous sommes ravis de notre expérience. Merci à Benjamin qui a pris le temps nécessaire pour bien comprendre notre demande et qui nous a tout expliqué concernant la prise en main du véhicule. Il s'est montré disponible et sympathique tout en restant professionnel.

Achat d'un véhicule chez Skoda, je suis très ravi de mon expérience! Un grand merci à Julien et Benjamin, qui ont été présents à chaque étape du processus. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont accompagné tout au long de l'achat. Si vous cherchez une concession où vous sentir bien conseillé et pris en charge, je ne peux que recommander cette équipe. Merci à eux! :)

Très bon accueil de la part de Benjamin ! De bons conseils pour mon projet futur ! Un grand merci ! Je recommande cette concession

Très bon accueil de la part de # Benjamin pour l'achat d'un véhicule d'occasion Skoda Fabia. Réception du véhicule dans les délais dans un état irréprochable.

L'histoire étant tellement longue et tellement décevante que je ne sais par où débuter.... Le 26.07 mon véhicule AUDI Q8 arrive à la concession en dépanneuse pour un souci d'alterno démarreur (maladie des Q8 qui fait d'ailleurs l'objet de rappel dans d'autres pays). Prise en charge efficace et prêt d'une Audi A3 jusque là tout va bien! Pendant plus de deux semaines, rien ne bouge hormis une faiblesse de la batterie de l'A3 (6500 kms)qui m'oblige à faire appel à nouveau à l'assistance avec changement de batterie. Ce dernier fut épique car ce n'est qu'après de nombreux appels et mails qu'on m'invite à passer à la concession pour changer cette fameuse batterie. Enfin le vendredi 09 août, M.MARAIN m'indique avoir envoyé un mail à la concession de BEZIERS le 07 août pour lequel il attend toujours un retour. Néanmoins celui-ci m'informe que je dois ramener le véhicule de prêt au plus vite malgré le fait que mon Q8 ne soit toujours pas réparé! Le lundi 12 août, je m'empare du dossier et contacte la concession de BEZIERS afin que la demande de prise en charge de mon dossier soit transmise à la bonne personne! (est ce au client de faire ce genre de démarches???) Le mardi 13 août, je relance BEZIERS qui m'indique avoir confirmé la prise en charge des réparations alors même que je n'avais eu aucun retour de M.MARAIN qui avait oublié de me prévenir..... Nous nous entendons donc sur une prise en charge TOTALE des travaux par la concession de BEZIERS et une livraison de mon Q8 enfin réparé en date du 22 août. Je pensais enfin que cette histoire rocambolesque était finie quand Zoé me contacte pour m'informer que le coût de la batterie était à ma charge. En effet, le responsable de l'atelier n'avait pas fait attention que sur la prise en charge des travaux, la batterie n'était pas incluse et qui bien évidemment en amont des réparations n'a pas pris la peine de m'en informer. Je me retrouve aujourd'hui contrainte de payer une facture pour laquelle je n'ai jamais été informée sans compter que si je n'avais pas fait le travail du service commercial auprès de la concession de BEZIERS, mon véhicule serait toujours au point de départ. J'en appelle donc à votre bon sens et à votre sens du service en tant que concession d'une marque dit PREMIUM pour SVP que mon expérience au sein de vote concession ne soit plus un cauchemar!!

Un début de dossier assez chaotique et une belle remontée grâce a M Boillon Benjamin et Julien, merci a eux d'avoir repris les choses en main et de nous avoir permis d'aboutir notre projet. Explications du fonctionnement du véhicule et suivi après livraison effectué avec succès.

Très bon accueil de la part de Benjamin qui nous à renseigner et nous a présenté le modèle Superb noir finition laurin & klement intérieur cuir ( très beau modèle), nous reviendrons avec plaisir lors de votre porte ouverte de ce week-end

Un premier vendeur déprimé par le marché de l'électrique imprevisible et qui a passé 1h à m'expliquer qu'il ne reprendrait pas mon véhicule electrique que je ne voulais de toutes façons pas lui vendre... un nouveau vendeur au demeurant sympathique à qui je demande de pouvoir essayer un modèle électrique plus longtemps avant un possible achat. Cela ne devait pas poser de problème mais il devait demander l'autorisation à son supérieur...jamais eu de nouvelles. Tesla à de beaux jours devant lui.

Très bonne concession. Bon contact avec le commercial. Le délai a été un peu long mais le commercial a fait au mieux pour nous prévenir. De toutes manières c'est partout pareil.... je recommande

Client professionnel depuis plusieurs années dans cette concession, j'ai récemment renouvelé un véhicule et fait reprendre l'ancien.Manque de chance retard de 2 mois sur la livraison.Ce qui s'est mal passé pour moi fût la reprise prévu a 27700€ et restant dû de notre prêt. Du fait du retard de livraison nous avons dû continuer à payer notre prêt, a la livraison il ne rester plus que 26100€ a rembourser sauf que poirier et fils ont décidé de modifier la reprise du fait des kilomètres supplémentaires dû au retard de livraison sans même nous consulter, une honte!! J'ai demandé des comptes au commercial et il s'est permis de me rire au téléphone en me disant c'est comme ça je ne peux rien faire pour vous. Pratique commercial honteuse, je puis vous assurer que je ne serais plus jamais client chez eux et déconseille cette concession.