Merci pour votre réponse. Je tiens toutefois à apporter quelques précisions. Lors de l’achat du véhicule, il avait été convenu avec votre commercial que les pneus avant seraient remplacés. Cette intervention aurait dû être réalisée dès le départ, ce qui nous aurait évité un déplacement supplémentaire alors que nous n’habitons pas à proximité de votre concession. Malgré cet engagement, nous avons dû revenir une seconde fois, consacrer du temps à ce dossier et multiplier les échanges pour obtenir l’application de ce qui avait été convenu. Lors de cette visite, c’est également nous qui avons constaté, en consultant le contrôle technique, la présence d’une mèche dans un des pneus. Sans cette remarque de notre part, nous pouvons légitimement nous demander si ce point aurait été pris en compte. Le sujet n’a jamais été de réclamer “les pneus les plus chers du marché”, mais simplement d’obtenir une prestation conforme à l’engagement pris lors de la vente et cohérente avec le standing du véhicule acheté. Concernant le virement de 150 €, nous en prenons acte, mais celui-ci ne compense ni les déplacements effectués, ni le temps consacré à faire valoir un engagement qui aurait dû être respecté sans discussion. Il ne couvre pas non plus nécessairement le coût d’un remplacement équivalent, pose comprise. Notre avis reflète donc avant tout notre expérience client : un engagement initial non tenu, plusieurs mois d’attente, des démarches répétées de notre part et une résolution obtenue uniquement après de longues discussions. Chacun pourra se faire sa propre opinion.
SIMPLICICAR Lagny-sur-Marne - Achat Vente Voitures d'occasion - Cartes Grises - Moto - LLD - Estimation Gratuite - Reprise
Concessionnaire automobile · Lagny-sur-Marne (77)
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SIMPLICICAR Lagny-sur-Marne - Achat Vente Voitures d'occasion - Cartes Grises - Moto - LLD - Estimation Gratuite - Reprise est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lagny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (467)
Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son efficacité. Mon véhicule a été vendu en seulement 15 jours. L'équipe est super sympa, et je tiens à remercier tout particulièrement Yacine pour son excellent suivi et son implication. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
Je tiens à laisser un avis très positif suite à l’achat de ma Clio 5. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Un grand merci à Anis et Yassin pour leur accompagnement, leur professionnalisme et leur disponibilité. Ils ont su répondre à toutes mes questions, me conseiller avec transparence et rendre cette expérience simple et agréable. Je suis très satisfait de mon véhicule ainsi que du service proposé. Je recommande vivement !
J’ai acheté ma voiture chez Simplicar et je suis très satisfait de mon expérience. Un grand merci à Yassine, mon vendeur, qui a été professionnel, à l’écoute et très réactif du début à la fin. Il a su me conseiller, répondre à toutes mes questions et rendre l’achat simple et rassurant. La voiture correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement Simplicar et surtout Yassine pour son sérieux et son accompagnement de qualité !
Très bonne expérience chez Simplicicar. Un grand merci à Yassin pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Il a été à l’écoute du début à la fin et a su rendre l’achat simple et rassurant. Je recommande vivement !
J'ai acheté une 308 1.6 THP. Le rendez-vous avec Amine pour voir le véhicule et l'essai s'est bien passé, j'ai eu réponse à mes interrogations sur le moteur et les antécédents du véhicule. J'ai été livré deux jours ouvrés après. La livraison s'est bien passée avec Anis. J'espère que la voiture me donnera raison de l'avoir choisie.
Un immense merci à Anis pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Grâce à lui, j’ai pu acheter ma voiture dans les meilleures conditions. Il a su m’accompagner, me conseiller et répondre à toutes mes questions avec patience. Je suis vraiment très heureuse de mon achat 🙌 Un excellent commercial, je recommande à 100% !
J’ai acheté ma voiture il y a quelques jours dans ce magasin et j’ai eu la chance d’être accueilli par Yassin. Très professionnel, il a fait preuve d’une grande connaissance et a su répondre à toutes nos questions avec clarté et patience. J’ai particulièrement apprécié le temps qu’il a pris pour nous accompagner dans ce processus. Grâce à lui, l’achat s’est déroulé en toute confiance et je suis ravi d’avoir été entre de bonnes mains. Je recommande vivement !