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Walid (W) Google

05/06/2025

Scandaleux. Nous avons appelé pour un véhicule qui nous intéressait et faire la réservation à distance en avance, compte tenu de notre éloignement et éviter 2 aller retour. Le véhicule nous était réservé par entente verbale et message, et un bon de réservation devait nous être transmis dans les 24h. Nous avons même proposé un acompte le jour même pour bloquer le véhicule, car nous avons vécu une mauvaise expérience il y a peu, mais Mr Marcher nous a assuré qu’il n’est pas nécessaire. Le lendemain, je transmets un SMS pour savoir si nous pouvons passer dans 2 jours, et on nous annonce que le véhicule est vendu ce jour même par le collègue de Mr…. Comment est-ce possible à ce niveau de laisser les clients sur la paille et d’avoir un tel manque de communication entre employés. Le bon aurait dû être fait la veille, nous avions insisté sur le fait que nous prenions le véhicule. Il s’agissait d’un achat urgent, nous n’avons que très peu discuté du prix ou du véhicule et tout accepté. Gros manque de fiabilité et de professionnalisme.

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ruault emmanuel Google

14/11/2024

Très bonne expérience j ai acheté une fiât 500 voiture très propre l accueil et le sérieux du vendeur étais remarquable je recommande

p

paul Dupuis-Philipponnet Google

10/07/2024

Nous avons acheté une Dacia Sandero boite automatique en excellent état de 48000km au mois de février. Quelque temps plus tard une anomalie est survenue dans le fonctionnement de la boite. Gaylord a proposé de la prendre en charge et de la déposée dans un garage Renault. Les réparations ont toutes été prises en charge par Sherpa sans que nous ayons des frais a notre charge. Nous estimons qu'il est rare de rencontrer un tel service chez un garage de vente. Nous remercions Gaylord pour son sérieux et son honnêteté et son service après vente.

M

Mickael Milon Google

25/01/2024

Rien à dire , parfait

W

Wesley Westcoast Google

14/12/2023

Content de mon achat, je recommande

M

Michael Milon Google

20/08/2021

Achat de mon véhicule chez ce concessionnaire. Ras. Tout est parfait . Bonne continuation

V

Valentin Deletang Google

09/07/2021

Jérôme est un conseillé génial. Il a suivit mon dossier de bout en bout. Et à réussi à trouver ce qu'il y avait de mieux. Encore merci Jérôme !

H

HÉLIX Sarah Google

04/06/2021

J’ai fais l’acquisition en mars dernier d’une Abarth 595 auprès de ce garage. Je tiens à remercier Monsieur Jérôme Caty pour son suivi, son professionnalisme et son sérieux sans faille. La carte grise est arrivée en 15 jours et après 3 mois d’utilisation quotidienne, le véhicule est en parfait état et n’a jamais eu aucun soucis. Encore merci à Monsieur Caty, je recommande !

E

Eva Donzeau Google

29/05/2021

Super accueil, M. Marchet nous a très bien conseillé pr l'achat de notre nouvelle voiture! Nous sommes vraiment content de notre achat, nous reviendrons!

A

Alex Taf Google

26/05/2021

J étais juste venue récupérer un colis ,mais je peux vous dire que l équipe est top !!! Il y a avait un pb sur le nom de la commande mais ils ont été professionnel malgré que ce soit un service qui n ai pas leur métier principal

M

Mohamed Amine Oueslati Google

25/05/2021

Des véhicules de qualité et des prix très intéressant Très bon accueil et service de très bonne qualité Un grand Merci à Messieurs Caty et Marchet pour leurs disponibilité et professionnalisme .

L

L. Creissels Google

14/11/2020

Loris le commercial est très professionnel, la voiture que j'ai achetée est tout à fait conforme à ce qui était annoncé , carte grise en 15 jours. Ravie de mon achat, je recommande complètement.

L

Lucas Wisniewski Google

03/10/2020

Ils sont incapables de faire la carte grise correctement 👎😤

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Wisniewski, nous réalisons plusieurs centaines de cartes grises par an et ce, sans encombre à ce jour. Les problèmes rencontrés sur votre dossier sont certes regrettables, mais nous avons tout fait pour vous apporter satisfaction. En toute franchise, votre note et vos commentaires sont disproportionnés.

t

thibaut blanc Google

09/09/2020

Passez votre chemin vous gagnerez du temps et de l'argent. Attention à ce genre de vendeur qui vous dit que tout va bien au telephone et que la voiture est parfaite. Bras de suspension arrière mort… 2000 euros. Faites vraiment attention, surtout quand vous venez de loin.

J

JJ Silvestre Google

21/07/2020

Revendeur absolument pas sérieux, j'ai signalé un équilibrage de roues avant. ça n'avait pas été vérifié. Le jour de l'achat, le véhicule n'était pas prêt. Après l'achat, l'autoradio a lâché, il a fallu changer les essuies-glaces, les deux pneus arrières été craquelés. l'un d'eux a éclaté. il a fallu changer les deux. Impossible d'avoir un justificatif prouvant que le courroie de distribution a été changée. Bref, entreprise absolument pas sérieuse.

Réponse du professionnel : Cher M Silvestre, la courroie a bien été faite, vous avez finalement reçu la facture, et tout est rentré dans l'ordre. Et nous avons pris en charge la totalité des frais sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous aurions préféré comme vous que cela soit fait avant la livraison, mais, lorsqu'il y a un loupé, nous assumons nos responsabilités et nos clients peuvent compter sur nous pour répondre présents!

F

Florian Cocaud Google

16/12/2019

Véhicule BMW Serie 1 acheté la semaine dernière, un super accueil de la part du commercial qui de plus est très professionnel. Je vous recommande cette adresse.

S

Speedgmail.com 660413 Google

30/11/2019

Commercial très accueillant. Le véhicule correspond à ce que je cherchais. Possibilité d'extension de garantie, que j'ai souscris d'ailleurs. Je recommande.

A

Abbé Stéphane Google

23/11/2019

Excellent acueil. La voiture que nous avons acheté correspond parfaitement à nos attentes. La reprise de notre ancien véhicule à été correcte. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Vous recherchez un véhicule : une seule adresse : Sherpa auto à Maintenon 👍

M

Marius Smery Google

18/10/2019

Personnel très sympathique, nous avons acheté une voiture chez eux. Elle nous a été mise à disposition rapidement. 👍

s

stephane chobe Google

10/10/2019

pas très sérieux niveaux horaire passé deux fois personnes don une pour venir cherche une voiture ne répète pas les bon de commande si non personne agréable camps il son pressent

Réponse du professionnel : Nous sommes ouverts du lundi au samedi, comme il est mentionné sur google, et nous réservons le meilleur accueil à tous nos clients, bien mieux qu'en concession. Il arrive que nous nous absentions pour aller chercher des voitures en préparation ou en contrôle, mais dans 99% des cas, il y a toujours quelqu'un dans les bureaux pour vous accueillir. dans le 1% des cas, nos numéros de telephone sont indiqués sur la porte et nous répondons instantanément. Désolé si vous avez joué de malchance pendant nos horaires d'ouverture...

E

Elodie Abbé Google

06/10/2019

Excellente note donnée grâce au professionnalisme du gérant. Cible tout de suite ce que veut le client, reprise au prix du marché, délais de livraison respecté. Personne dynamique, disponible et vraiment humaine. N'hésitez pas à acheter votre véhicule dans cette enseigne, je recommande vivement.

B

Ben Rol Google

26/06/2019

Accueil chaleureux , vendeur au top qui donne le maximum pour satisfaire ses clients , je vous le recommande , satisfait ++ !

E

Emmanuelle Leon Google

26/06/2019

Très bon accueil et sérieux, très satisfaite du service et de la voiture.

D

David Naskret Google

18/06/2019

Équipe à l’écoute très professionnels, a répondu parfaitement à ma demande. très satisfait.

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lucia DUPIN Google

14/06/2019

Garage a boycotter Acceuil peut être agréable mais pour le reste très très décevant Achat d un Audi Q3 Vidange non faite Bougies non changées alors que c etait a faire depuis avril 2018 Vidange du pont arriere non faite car c est un quattro La on.doit payer une facture de 300 € Etc Etc

Réponse du professionnel : Madame, je crains que votre témoignage ne soit pas totalement objectif. La voiture vous a été livrée parfaitement conforme et révisée, bougies changées, vidange faite en présence même de votre père le jour de la livraison! La facture que vous mentionnez concerne un séparateur d'huile devenu défaillant 6 mois après la livraison sur une voiture de 7 ans. C'est de l'usure normale sur ce type de véhicule. Nous avons pour habitude de rester à l'écoute de nos clients, mais en l'occurrence notre position nous paraît justifiée. Merci néanmoins pour votre commentaire sympa sur la qualité de notre accueil!

M

Maïté Demoulin Naturopathe Google

24/04/2019

Équipe sympathique ! Rapidité et efficacité Très professionnel ! Je suis très satisfaite du service et ma voiture est super...

D

Delphine Moissenet Google

11/04/2019

Bonjour. Procédure pour vice caché qui dure depuis deux ans.....sur......roulements de tambours.......un subaru forester.pas de réponses aux courriers recommandés depuis des mois.sauf il est vrai,au début de cette mésaventure. Dommage.... Bonsoir. alors concernant la fragilité supposé du Forester, ce n'est pas mon probleme.voyez vous,je n'y connais rien en mécanique auto. Concernant un premier dédommagement,je n'est rien oublié.alors ne dites pas le contraire..... Concernant ''ma demande supplémentaire'',vous semblez oubliez que le véhicule n'est pas en état de rouler et que le moteur est en très mauvaise état.cela prouve a quel point l'état du véhicule que vous m'avez vendu est catastrophique.ma demande supplémentaire'' comme vous dîtes, est tous simplement l'aplication de la loi francaise sur les vices cachés.je me serais bien passe de tout ça,croyez moi.et vous aussi d'ailleurs.non? Ensuite,et pour finir,si vous aviez répondu aux courriers recommandés, ces experts indépendants auraient peut être pu trouver une solution plus rapidement. Donc vous ne maîtriser peut pas les délais...mais en ne répondant pas au courriers de mon assurance, vous les rallonger. Cordialement.

Réponse du professionnel : bonjour madame la subaru forester est un véhicule fragile que nous ne commercialisons plus. Concernant votre dossier, vous semblez oublier que nous vous avons dédomagé une première fois de plus de la moitié du prix de votre voiture!!! Nous avons ainsi réglé le réparateur que vous aviez choisi! votre demande supplémentaire, pour 1.5 fois le prix de la voiture, est dans les mains des experts indépendants, dont je ne maitrise pas les delais - et je regrette comme vous le temps que cela prend. Sherpa-Auto a assumé ses responsabilités, et continuera a le faire pour tous ses clients

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Virginie Fogola Google

01/12/2018

Très bon accueil. Très bon professionnel et renseignements au top. Je recommande

L

Lincoln Dana Google

23/11/2018

Je trouve que la qualité des voitures sont au top et le choix de la voiture dont j'ai fini par acheter une chez eux est un très bon qualité prix. La voiture que j'ai choisi me convient parfaitement quant à l'accueil et l'amabilité du conseilé, je n'ai rien à dire d'autre que tout est parfait :) Très bon accueil, sourriant et toujours prêt à arranger les choses. Je recommande ++++

D

Duanyar Google

31/08/2018

Très bonne accueil et surtout très professionnel.

L

Leslie PERSE (YuSigma) Google

31/08/2018

Équipe forte sympathique et avenante, véhicule d'occasion acheté en très bon état et à un prix plus que raisonnable, le notre a été repris à un bon prix également. Très satisfaits !

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Alain CADENET Google

22/07/2018

Ils sont pas pressés de venir à votre rencontre les vendeurs,les voitures sont trop chères par apport à la côte argus, dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cadenet. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience, et nous ne nous expliquons pas votre remarque. Nous accueillons nos clients (avec le sourire, et sans faire attendre sauf si d'autres clients sont arrivés avant) du lundi au samedi, de 8h30 à 19h (samedi 18h). Vous avez du venir en dehors de ces horaires! Par ailleurs toutes nos voitures sont aux meilleures conditions du marché (ce que n'est pas l'argus, qui sert a établir des valeurs de remboursement par les assurances). Comme chacun peut le constater à tout moment, nos prix sont les meilleurs d'internet à âge , km et finition équivalents. C'est notre politique et n'en dérogeons jamais. Enfin, lorsque plusieurs clients sont potentiellement acheteurs de la meme voiture, c'est bien entendu celui qui confirme sa commande en premier, qui obtient la voiture. Nous serions ravis de pouvoir vous servir si vous nous en donnez l'opportunité en nous accordant une seconde chance, pour la voiture que vous cherchiez ou une équivalente. A bientôt j’espère cv

C

Charly 95 Google

12/07/2018

J'ai acheté une voiture il y a 3 semaines, je recommande !!

C

Camille GANDIN Google

14/02/2018

Une équipe au top, serviable, efficace, à l'écoute de ses clients Très satisfaite Je recommande

S

Stephen JAMIN Google

04/02/2018

Très déçu huiles dans le moteur pas préconisé par le constructeur Peugeot (constaté par Peugeot) crochet d attelage posé n importe comment en sous-traitance au garage Citroën (découpe pare choc énorme fil passé sans protection le long de la ligne d échappement au niveau de la roue secours 1metre de fil qui se promène )cerise sur le gâteau quand je passe la marche arrière sa bip en continu sherpa auto m'a promené pendant un ans au final pas de solution trouvée garantie terminée conseil pas acheté chez sherpa auto

F

Fabrice VT Google

09/11/2017

Bon choix de véhicules et une équipe sympathique et serviable.

H

Henri roche Google

26/10/2017

Une équipe à l'écoute, efficace et sympathique, ce qui ne gâche rien.

A

Antoine Leveque Google

28/09/2017

Franchement rien à dire. Livraison dans les temps promis, prix imbattable. Ah si : un détail ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Mais bon c'est une option en plus, alors on va pas se plaindre :o)

T

Thierry Regis Neveux Google

28/09/2017

Formule financièrement intéressante pour nous, réponses rapides, service après-vente efficace et raisonable. Rien à redire, merci.

m

moo mai Google

27/09/2017

Tres bien. Merci pour les conseils et les info claires.

V

Vincent Hillenmeyer Google

26/09/2017

Super service, super equipe ! Merci

P

Patrice Bénilan Google

26/09/2017

Accueil très pro. Opération achat+ reprise de l'ancien véhicule rondement menée. J'y retournerai dans trois ans. Equipe sympathique et efficace

C

Christian Breinl Google

26/09/2017

Je suis passé passé par ce garage à la fois pour la vente et l'achat d'une voiture ; dans les deux cas le service à été très pro et m'a permis d'acheter/vendre mon véhicule au juste prix. Je recommande

L

Laurent Ostrowsky Google

26/09/2017

Service précis, très professionnel. J'ai acheté une première voiture pour moi, puis une seconde pour mon épouse. Respect des prix, des délais, véhicule de qualité, choix, avec en plus des conseils avisés et pertinents.

G

Guillaume Campion Google

26/09/2017

service simple et efficace.très satisfait .je recommande.

V

Val R Google

23/09/2017

Super service, des conseils utiles et un personnel dévoué ! Je recommande !

N

Nil Langeron Google

23/09/2017

Très professionnels et agréables ; rien à dire de plus.

l

le moigne patrice Google

23/09/2017

Garage professionnel Déjà acheter 2 voitures aucun problème ...a recommander

Lundi	09:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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