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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Select Moto 86

Concessionnaire de motos · Biard (86)

4,2 23 avis Google Fermé
Select Moto 86 — Concessionnaire de motos

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Itinéraire

À propos de Select Moto 86

Select Moto 86 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Biard (86580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

Avis Google
4,2
23 avis
5★17
4★2
3★0
2★0
1★4
J
Jeremy Guerin Google

Je ne recommande pas du tout select moto point de vue atelier moto. Pour ce qui est côté vente aucuns problème mais alors l'atelier c'est une catastrophe, un chef d'atelier qui est irrespectueux quand on dit au client "mon pote" "il faut que je gagne de l'oseille". bref le problème c'est qu'il ne tolère pas que l'on face l'entretien ailleurs que chez eux quand on achète une moto chez eux neuve. De plus j'avais un soucis de capteur de pression huile : sois disant que l'autre garagiste n'avait pas bien fait sont travail ils ont donc refait une vidange pour être sûr! du coup le problème est le même !!! Pour continuer, j'avais un capteur de sonde pour pression de pneu sois disant HS quand j'ai fait un retour pour l'histoire de la vidange . Je retourne chez eux pour le capteur de pression de pneu et la il me dit que enfaite c'était juste refaire la pression des pneus et faire une mise a jour ce qui n'a jamais été question lors du premier rendez vous. Résultats je paye la main d'oeuvre et je fais 1h30 de route pour au final pas grand chose ! une chose est sûr ils ont perdu un client !! maid ça je me doute qui s'en fiche totalement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerin, Nous prenons note de votre avis, qui nécessite toutefois d’importantes clarifications factuelles. Concernant l'attitude de notre chef d'atelier, son vocabulaire n'était effectivement pas approprié et nous vous présentons nos excuses pour cela. Néanmoins, il est indispensable de rappeler le contexte : cette tension est survenue lorsque vous avez violemment attrapé les clés de votre véhicule par-dessus le comptoir pour tenter de fuir sans régler votre facture de 14,60 €. Un tel comportement est inacceptable. Concernant votre problème de voyant d'huile, vous omettez de préciser que la révision effectuée par nos soins vous a été totalement offerte à titre commercial. L'entretien réalisé précédemment dans un autre garage ne respectait pas les préconisations constructeur : le niveau d'huile était anormalement bas et la moto dégageait une fumée anormale due à des résidus d'huile sur l'échappement. Il était impératif d'intervenir pour sécuriser votre véhicule et lever le doute sur cette intervention extérieure. Pour le capteur de pression, après plusieurs rendez-vous auxquels vous ne vous êtes pas présenté (sans prendre la peine de nous prévenir), nous avions commandé la pièce par anticipation pour vous éviter une attente supplémentaire. Finalement, un simple apprentissage du capteur suffisait, intervention que nous avons réalisée gratuitement. La facture de 14,60 € correspondait uniquement à des contrôles et réglages supplémentaires que vous aviez expressément demandés. Au final, vous êtes reparti avec un véhicule dont le problème initial était résolu, après avoir bénéficié de plusieurs interventions gratuites. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Select Moto 86
B
Bryan baudet Google

Révision faite ce jour, rien à dire, très bon service 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre révision se soit bien passée et que vous soyez satisfait de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Select Moto 86
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Guillaume Tenca Google

Excellente expérience chez Select Moto 86 ! Accueil chaleureux et convivial dès les premiers échanges avec Romain. On sent immédiatement une équipe passionnée, experte et réellement investie. Conseils pertinents, honnêtes et adaptés pour motard expérimenté ou amateur. J’ai particulièrement apprécié la diversité de la gamme proposée, prix attractifs pour des motos atypiques qui sortent des standards habituels. Un vrai plus qui démarque des autres consessions. On the road again ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour Romain et toute l’équipe de Select Moto 86 sont ravis que l’accueil, les conseils et notre sélection de motos vous aient plu. Profitez bien de votre monture et au plaisir de vous revoir bientôt ✌️ L'équipe Select Moto 86
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Philippe Google

Suite à l'avis de monsieur bondinet, il existe de nombreux problèmes avec mash ,dont j'ai du moi aussi subir les conséquences . Avec une 650 encore sous garantie pour un problème d'embrayage. L'importateur n'a aucune pièces en stock! Ma concession de Blois m'a promptement envoyer balader, le client mash n'intéresse personne, surtout pas leurs revendeur! Vous serez avertis..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation. Toutefois, les délais de pièces ne dépendent pas de notre concession mais de l’importateur, sur lequel nous n’avons malheureusement aucun contrôle. Nous restons disponibles pour faire le point avec vous et vous accompagner au mieux. Cordialement, L'équipe Select Moto 86
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boudinet eric Google

452 € l’entretien des 10 000 km sur une 650 Interceptor Royal Enfield ou comment se faire arnaquer chez Select Moto 86 à Biard Il n’est pas dans mes habitudes de contester ou de commenter les méthodes de travail de certains concessionnaires moto, chacun étant maître chez soi et surtout ayant moi même travaillé pendant des années dans la moto, mais trop c’est trop. Si je peux me permettre d'exprimer mon avis c’est que pendant quelques années des Royal Enfield j’en ai vendu et j’ai facturé et pratiqué des entretiens sur toute la gamme. Je connais très bien la marque puisque je roule au quotidien avec une 650 Interceptor, une autre Interceptor attelée à un side-car et deux 350 Classic. Depuis que cette concession à ouvert j’ai déposé la 350 Classic de Valérie pour un souci d’injection et part 2 fois ma 650 Interceptor pour l’entretien des 1000 km et des 5000 km et jusque la sans problème. Là, je leur confie ma moto pour la révision des 10 000 km, (toutes mes motos sont dans un état irréprochable et je n’attend pas les révisions pour les entretenir) et je me retrouve avec 4 heures de main d’œuvre non justifiées alors que cette opération ne demande au maximum que 2h30. Ils ont eu la moto en tout pendant 3h30. Nous sommes sur un moteur bicylindre à 8 soupapes réglables à l’ancienne avec vis et contre écrou, pas de dépose d’arbre à came pour éventuellement régler le jeu, comment justifier alors 4 heures de travail, même avec un contrôle du filtre à air et une purge du frein arrière. Le pire plusieurs opérations facturées et pas effectuées, un lavage de la moto, une tension et un graissage de chaîne lui aussi non réalisé et le réglage de la garde d’embrayage non possible avec mes manchons( les colliers rilsan n’ont pas été coupés ni changés). Je suis donc en droit de me poser la question de savoir si tout le reste à réellement été effectué. Je ne parle même pas du joint de couvre culasse et de ces 4 rondelles d’étanchéités changées au bout d’un an parce que préconisées par le constructeur. Sur mon side-car dont j’assure moi même l’entretien puisque la concession ne veut pas s’en occuper le joint à 60 000 km et est toujours aussi souple et sans fuite. Mais bon il leur faut bien facturer quelque chose. Cette concession est juste une usine à fric. Bref vu que je parcours entre 20 et 30 000 kilomètre au minimum par an (Voyage à l’étranger et en concentres motos) grâce à vos méthodes de travail vous venez de perdre approximativement sur les deux ans ou la moto est encore sous garantie 1 – Une bonne dizaine d’entretien (je vous laisse faire le calcul) 2 – La vente de la moto 450 MT de chez CF moto que je devais faire à la fin du mois avec tout les entretiens que vous auriez pu faire pendant sa période de garantie (Merci quand même pour l’essai de cette super moto et la proposition de reprise correct de ma 350 Royal Enfield) 3 – La vente d’un pack complet d’accessoires pour cette même moto puisque je la destinais forcement à voyager à l’étranger. Par contre vous avez gagné toute ma gratitude pour les économies que je vais faire en ne venant plus chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous comprenons votre mécontentement. Comme notre responsable commercial a eu l'occasion de vous l'expliquer lors de son appel, nous reconnaissons qu'une erreur a effectivement été commise sur le nombre d'heures de main-d'œuvre facturées. Notre responsable d'atelier, en charge de la facturation, pratique la marque Royal Enfield depuis peu de temps et a commis une erreur de jugement sur le temps facturé — situation regrettable qui ne reflète pas les standards que nous nous imposons. En signe de bonne foi, nous vous offrons 1 heure de main-d'œuvre lors de votre prochain entretien. Nous tenons cependant à vous assurer que l'ensemble des opérations prévues lors de cette révision des 10 000 km ont bien été réalisées, conformément aux préconisations du constructeur Royal Enfield. Fort de votre expérience, vous méritez un partenaire de confiance à la hauteur de vos exigences. Nous aimerions sincèrement avoir l'opportunité de vous le démontrer, et nous serions ravis de vous accueillir pour votre projet de CF Moto 450 MT ainsi que pour tous vos futurs entretiens. Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Notre équipe reste à votre disposition. L'équipe Select Moto 86
E
Elise Pelletan Google

Mon garage pour mon véhicule de 50cc

L
Ludovic Pasco Google

Vendeur très sympa patient et connais parfaitement son travail ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Select Moto
c
chris GBD Google

Merci à Alexis et Lucas qui ont fait un heureux ! mon mari, motard infatigable de 82ans ! Arrivé avec sa roue de Bullett en piteux état, il repart avec une belle roue réparée......mais, faute d'outils, ne peut la remonter. Il retourne chez Select Moto avec la moto chargée dans sa remorque, et là, les 2 collaborateurs lui ont descendu la moto, remonté la roue, rechargé la moto, tout avec rapidité, savoir-faire, et gentillesse. Et un prix très raisonnable ! le soir même il repartait en balade !! Merci à tous les 2

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe retour ! Alexis et Lucas sont ravis d’avoir pu aider votre mari ! À très bientôt chez Select Moto 86 !
C
Corinne nicoleau Google

Après avoir crevé avec la triumph t 120 .. Juste le veille du 1 er mai .J'ai fait remorquer ma moto chez Royal Enfield ..c'était les seuls à avoir la bonne chambre à air . Ils ont et très réactifs et sympathiques Super✌️👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nicoleau et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre message encourageant. Bonne route à vous, L’équipe Select Moto 86
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Emilia I. Google

Revendeur QJ Motor, le vendeur a été très accueillant Moto réservée, il me tarde de la conduire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été agréable. Félicitations pour la réservation de votre nouvelle moto QJ Motor ! N'hésitez pas à nous rendre visite pour toute question ou besoin. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! L'équipe Select Moto.
T
Thierry Blaud Google

Accueil chaleureux. Très beau magasin. J'ai pré commandé la Mash GT 750. Hate de pouvoir faire de belle virée...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Blaud, merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et félicitations pour la précommande de la Mash ! Nous avons hâte de vous voir prendre la route pour de belles virées. N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin. À très bientôt ! L'équipe Select Moto 86
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lilou bitaudeau Google

De passage à potiers, j’ai eu le plaisir de découvrir la nouvelle concession QJ Motor. Très belle moto et très bonne accueil .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre visite et votre excellent retour ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos belles motos. À bientôt à Poitiers ! L'équipe Select Moto 86
N
Noah Google

Très bonne accueil ainsi que de très belle moto

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos motos vous aient plu. À bientôt chez Select Moto