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Seat Saint-Quentin - Verbaere Automobiles

Concessionnaire automobile · Saint-Quentin (02)

3,7 237 avis Fermé
Seat Saint-Quentin - Verbaere Automobiles — Concessionnaire automobile

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À propos de Seat Saint-Quentin - Verbaere Automobiles

Seat Saint-Quentin - Verbaere Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (237)

3,7
237 avis
5★124
4★34
3★14
2★14
1★51
B
Bryan TRICOTEUX

Ayant fait un achat de véhicule d'occasion avec reprise de l'ancien véhicule, je recommande fortement. Vendeur très sympathique et agréable, simple et efficace. Ayant fait le nécessaire pour que le déroulement se passe avec sérénité. Le véhicule dit est en parfait état et le prix plus qu'attractif. Je remercie Mr Leduc pour son expérience et son professionnalisme

C
Catherine Masson

Très bon accueil et prêt de véhicule pendant réparation de mon véhicule.

S
Sebastien Leleuch

Je met une étoile car on a pas le choix passé le 31/12/2025 pour une vidange boite auto plus vidange coupleur aldex a 600€ je demande de passer la valise car des voyants se sont allumés. Il me facture le passage valise en plus pour me dire ceinturon droit hs changeé il y a 2 ans le droite l'année dernière mais me répond qu'il ne peut rien faire. Je suis dans le commerce, quand on veut garder sa clientèle on peut toujours se débrouiller je ne pense pas que vous changez de ceinturon tous les 2 ans tanpis le cupra tarramar me plaisait beaucoup mais la c'est la goutte d'eau qui a fait deborder le vase. J'avais deja fuis du temps de campoverbe mais je vois que la mentalité n'a pas changé. Dégouté

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
D
Dominique Michon

Garage uniquement pour la vente après il faut se démerder seul a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
I
Isa Lbt

Commercial qui se prend pour un mécano quand ça l'arrange mais qui n'est plus mécano quand ça ne l'arrange pas. Véhicule vendu avec une mèche (limite flanc) dans un pneu ce qui n'a pas été signalé à l'achat Bref 2 véhicules achetés, 2 déceptions de la part des commerciaux. Nous irons acheté nos futures Mazda ailleurs, ce qui tombe bien vu qu'ils n'ont plus la marque....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Notre équipe va revenir vers vous afin de discuter de votre problématique. Bonne journée L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
M
MARC DELEFORTRIE

Service déplorable, après l'achat d'une Mazda neuve, j'ai eu le malheur d'avoir une fissure sur mon pare-brise suite à un cailloux, pare-brise commandé depuis février, nous sommes en août !! Ils ont eu le malheur de me donner un rendez-vous alors que le pare-brise n'était même pas arrivé. Résultat : un aller-retour à 2 voitures pour rien. Pas d'excuse de leur part... Par ailleurs le commercial s'est bien gardé de pas dire que la carte Mazda allait leur être enlevé alors qu'il était forcément au courant au moment de la réception de ma voiture. Le standard ne répond jamais, le magasinier encore moins. Aller voir ailleurs, ça sera forcément mieux. Quand on achète une voiture neuve on s'attend à un peu plus de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
M
Maëlle Guiberti

Véhicule acheté il y a un an. j'ai rencontré de nombreux soucis depuis l'achat de mon véhicule (le 31 août 2023) dans l'agence de St Quentin. 15 jours après l'achat, le voyant du filtre à particules était en défaut, de ce fait j'ai dû venir trois fois (sur plusieurs mois) afin que le soucis soit définitivement réglé. A la troisième visite je dépose ma voiture pour la réparation. Cette situation m'a privée du véhicule 3 semaines (prêt d'un véhicule, seulement après avoir donné mon avis défavorable sur l'agence, mais je vous remercie d'avoir pris en charge cette réclamation) . Sans oublier qu'il a fallu plusieurs mois avant que l'on me fournisse le double des clés (je retiens surtout un manque d'implication et de professionnalisme de la part des commerciaux après l'achat du véhicule qui me disent qu'ils ne sont pas obligé de me fournir le doubles des clés !) Puis en fin d'année, c'est le voyant moteur, qui me prive également plusieurs jours de ma voiture. Heureusement les mécaniciens font du bon travail, mais aucune extension de garantie n'est accepté, au vus des nombreux problèmes sur le véhicule. Mais là, cerise sur le gâteau, nous sommes partis en vacances, un pneu s'est crevé, je vais donc chercher le kit anti crevaison dans le coffre (jamais utilisé depuis l'achat et est bien stipulé complet lors de la vente)... Mais la surprise, le sachet est déjà ouvert et le produit est manquant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour négatif. Nous transmettons votre commentaire aux équipes et revenons vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée,
A
AURÉLIEN Moisson-Deruelle

Très bonne expérience avec le conseiller/vendeur. Préparation du véhicule rapide après achat (Ibiza). Nous avons apprécié l'amabilité du vendeur Francisco. Avenant, très agréable, et bon vendeur. Il nous a bien mis en confiance pour l'achat. Je recommande cette concession. J'aimerais sincèrement laisser une critique, cependant je n'en ai aucune qui me vient à l'esprit. Véhicule avec très peu de kilomètres, livrer dans un état irréprochable, avec quelques présents très appréciable. Vendeur qui connaît très bien son métier, et les voitures qu'il propose à la vente. Ce qui n'est pas toujours le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Nous transmettons vos compliments à Francisco qui sera ravi ! Merci pour votre confiance et bonne route ! L'équipe Verbaere Saint Quentin

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