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Seat Saint-Quentin - Verbaere Automobiles

Concessionnaire automobile · Saint-Quentin (02)

3,7 236 avis Google Fermé
Seat Saint-Quentin - Verbaere Automobiles — Concessionnaire automobile

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À propos de Seat Saint-Quentin - Verbaere Automobiles

Verbaere Automobiles Saint-Quentin est un concessionnaire automobile proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion des marques Seat, Aixam et Mazda. Le concessionnaire met l'accent sur le conseil professionnel et la fiabilité pour l'achat de voitures d'occasion, offrant des véhicules entretenus avec un historique vérifié.

SeatAixamMazda Service MécaniqueService CarrosseriePièces détachéesVente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (236)

Avis Google
3,7
236 avis
5★124
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3★13
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1★51
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Catherine Mariage Google

Nous avons acheté 4 voitures Seat pas de problème le représentant Francesco est sincère et honnête un grand merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation exceptionnelle de 10/10. C'est un véritable plaisir d'apprendre que votre expérience avec notre représentant, Francesco, a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé en lui sincérité et honnêteté. Nous sommes ravis de savoir que l'achat de vos quatre véhicules Seat s'est déroulé sans encombre. Votre confiance en nous est très appréciée et témoigne de notre engagement envers l'excellence du service. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Seat St Quentin - VERBAERE AUTOMOBILE ST QUENTIN.
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Bryan TRICOTEUX Google

Ayant fait un achat de véhicule d'occasion avec reprise de l'ancien véhicule, je recommande fortement. Vendeur très sympathique et agréable, simple et efficace. Ayant fait le nécessaire pour que le déroulement se passe avec sérénité. Le véhicule dit est en parfait état et le prix plus qu'attractif. Je remercie Mr Leduc pour son expérience et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Seat St Quentin - VERBAERE AUTOMOBILE ST QUENTIN a été aussi positive. La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement tout au long de l'achat de votre véhicule d'occasion. Votre mention du professionnalisme de Mr Leduc ainsi que la qualité du véhicule sont particulièrement appréciées. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
C
Catherine Masson Google

Très bon accueil et prêt de véhicule pendant réparation de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Votre retour positif concernant l'accueil que vous avez reçu nous réjouit. Nous sommes également heureux d'apprendre que le prêt de véhicule durant la réparation a répondu à vos attentes. Chez Seat St Quentin - VERBAERE AUTOMOBILE ST QUENTIN, nous nous engageons à offrir un service de qualité tout au long du parcours client, et votre commentaire en témoigne. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
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Sebastien Leleuch Google

Je met une étoile car on a pas le choix passé le 31/12/2025 pour une vidange boite auto plus vidange coupleur aldex a 600€ je demande de passer la valise car des voyants se sont allumés. Il me facture le passage valise en plus pour me dire ceinturon droit hs changeé il y a 2 ans le droite l'année dernière mais me répond qu'il ne peut rien faire. Je suis dans le commerce, quand on veut garder sa clientèle on peut toujours se débrouiller je ne pense pas que vous changez de ceinturon tous les 2 ans tanpis le cupra tarramar me plaisait beaucoup mais la c'est la goutte d'eau qui a fait deborder le vase. J'avais deja fuis du temps de campoverbe mais je vois que la mentalité n'a pas changé. Dégouté

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
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Dominique Michon Google

Garage uniquement pour la vente après il faut se démerder seul a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
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Isa Lbt Google

Commercial qui se prend pour un mécano quand ça l'arrange mais qui n'est plus mécano quand ça ne l'arrange pas. Véhicule vendu avec une mèche (limite flanc) dans un pneu ce qui n'a pas été signalé à l'achat Bref 2 véhicules achetés, 2 déceptions de la part des commerciaux. Nous irons acheté nos futures Mazda ailleurs, ce qui tombe bien vu qu'ils n'ont plus la marque....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Notre équipe va revenir vers vous afin de discuter de votre problématique. Bonne journée L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
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MARC DELEFORTRIE Google

Service déplorable, après l'achat d'une Mazda neuve, j'ai eu le malheur d'avoir une fissure sur mon pare-brise suite à un cailloux, pare-brise commandé depuis février, nous sommes en août !! Ils ont eu le malheur de me donner un rendez-vous alors que le pare-brise n'était même pas arrivé. Résultat : un aller-retour à 2 voitures pour rien. Pas d'excuse de leur part... Par ailleurs le commercial s'est bien gardé de pas dire que la carte Mazda allait leur être enlevé alors qu'il était forcément au courant au moment de la réception de ma voiture. Le standard ne répond jamais, le magasinier encore moins. Aller voir ailleurs, ça sera forcément mieux. Quand on achète une voiture neuve on s'attend à un peu plus de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension L'équipe VERBAERE AUTOMOBILES ST QUENTIN
M
Maëlle Guiberti Google

Véhicule acheté il y a un an. j'ai rencontré de nombreux soucis depuis l'achat de mon véhicule (le 31 août 2023) dans l'agence de St Quentin. 15 jours après l'achat, le voyant du filtre à particules était en défaut, de ce fait j'ai dû venir trois fois (sur plusieurs mois) afin que le soucis soit définitivement réglé. A la troisième visite je dépose ma voiture pour la réparation. Cette situation m'a privée du véhicule 3 semaines (prêt d'un véhicule, seulement après avoir donné mon avis défavorable sur l'agence, mais je vous remercie d'avoir pris en charge cette réclamation) . Sans oublier qu'il a fallu plusieurs mois avant que l'on me fournisse le double des clés (je retiens surtout un manque d'implication et de professionnalisme de la part des commerciaux après l'achat du véhicule qui me disent qu'ils ne sont pas obligé de me fournir le doubles des clés !) Puis en fin d'année, c'est le voyant moteur, qui me prive également plusieurs jours de ma voiture. Heureusement les mécaniciens font du bon travail, mais aucune extension de garantie n'est accepté, au vus des nombreux problèmes sur le véhicule. Mais là, cerise sur le gâteau, nous sommes partis en vacances, un pneu s'est crevé, je vais donc chercher le kit anti crevaison dans le coffre (jamais utilisé depuis l'achat et est bien stipulé complet lors de la vente)... Mais la surprise, le sachet est déjà ouvert et le produit est manquant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour négatif. Nous transmettons votre commentaire aux équipes et revenons vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée,
A
AURÉLIEN Moisson-Deruelle Google

Très bonne expérience avec le conseiller/vendeur. Préparation du véhicule rapide après achat (Ibiza). Nous avons apprécié l'amabilité du vendeur Francisco. Avenant, très agréable, et bon vendeur. Il nous a bien mis en confiance pour l'achat. Je recommande cette concession. J'aimerais sincèrement laisser une critique, cependant je n'en ai aucune qui me vient à l'esprit. Véhicule avec très peu de kilomètres, livrer dans un état irréprochable, avec quelques présents très appréciable. Vendeur qui connaît très bien son métier, et les voitures qu'il propose à la vente. Ce qui n'est pas toujours le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Nous transmettons vos compliments à Francisco qui sera ravi ! Merci pour votre confiance et bonne route ! L'équipe Verbaere Saint Quentin
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Pdp Lauryne Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion en décembre. Tout s'est très bien passé, nous sommes ravis de notre achat. Merci à M.LEDUC pour avoir pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement de la voiture, pour son professionnalisme et son accompagnement lors de cet achat.

S
Samuel Google

1ere visite mi-avril pour un devis de réparation . Refus catégorique du responsable de ce poste de m’établir un devis écrit . Pièce détachée finalement commandée fin Avril. Reliquat , 2 mois de délai annoncé . Sans nouvelles malgré des relances , j’apprends finalement début Août que la pièce est arrivée mais que l’on a « oublié » de m’appeler. J’avais déjà dû acheter ma Mazda dans une autre concession car le commercial n’était pas intéressé par mon achat d’une Mazda neuve . Pas grand chose de positif à retenir , n’y allez que si vous n’avez pas d’autre choix

C
Corinne Hurtebise Google

Client de longue date je suis très déçu de mon dernier passage pour une réparation de ma Seat Arona dans la concession Seat de Saint Quentin. Très déçu de l'accueil, des explications et de la restitution de mon véhicule. Beaucoup de changement dans le négatif depuis que je n'ai plus affaire avec Monsieur Stéphane Campoverde.

a
audrey delattre Google

Entretien effectué début Février sur ma Seat Ibiza, celle-ci a été nettoyée à l'intérieur mais suite aux conditions climatiques, le véhicule n'a pas pu être nettoyé à l'extérieur ce que je peut comprendre. Le service Après vente est compétent, personnel agréable et professionnelle.

A
Al Del Google

Problème de date de livraison . Une fois le véhicule acheté plus de nouvelles , on ne vous rappelle pas .. Embrayage et volant moteur HS 2 mois après l’achat du véhicule . Véhicule qui reste 1 mois au garage tellement c’est compliqué de faire marcher leur garantie ,et qui 1 mois après sa sortie , y retourne pour 3 mois pour un problème de soupape . Et finalement la garantie qui couvre tout , ne couvre plus rien .. Fuyez !!!!! Des escrocs

J
Julien Desesquelles Google

Depuis 5 ans que nous sommes clients. Nous sommes toujours aussi contents de ce garage mazda, seat. Niveau commercial excellent, salutations à Francisco. Et niveau entretien irréprochable, je suis très maniaque avec mes voitures, et la personne à l'atelier est minutieux. Continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Desesquelles, Je tiens à vous remercier personnellement pour ce message et un grand merci pour la concession campoverde automobile. Cordialement. L'équipe et Francisco.
M
Mylène Grandval Google

Commercial à l'écoute, a su prendre en compte nos priorités dans la proposition d'un véhicule. Hall spacieux, propre, avec une équipe sérieuse et disponible. Pas de vente forcée, ni de pression dans les délais. Nous sommes ravis du véhicule qui correspond à nos attentes. Nous reviendrons pour le prochain.

Réponse du professionnel : Mme Grandval, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Vous souhaitant une excellente journée. Cordialement
É
Élodie Kromyck Google

Autant les secrétaires très sympathique et souriante que les mécanos enfin certains ne savent pas gérer les voitures des clients pour les réparées ! Les heures sont des heures à rallongent pour eux ! On nous dit à chaque fois 1h30 de réparation mais au final il faut multiplier par 2 voir par 3 ! Vraiment pas professionnels !

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Ben Caste Google

Achat d'un véhicule neuf a 27500 euros ! Commerciaux menteurs et malhonnêtes ! Fini Seat pour moi ! 9 mois d'attente et véhicule toujours pas livré et aucune information ! Faut se remettre en question sur le relationnel client messieurs ! Un client qui a commandé deviens un pigeon car ils savent qu'ils vont recevoir dans tout les cas le véhicule et pouvoir le revendre malgré l'annulation de commande ! A fuir !!!

J
Jerome Salomon Google

Les gars te vendent du rêve, ça se vante d'être si ou ça. On te propose monts et merveilles, tu signes des bons de commandes et quand tu as bien perdu ton temps ils te disent que ça peut être compliqué pour le dossier de financement alors que tu gagnes 2 fois plus qu'eux. On nous demande des garanties farfelues alors que j'ai acheté une voiture chez eux cash il y 4 ans. Pas de rapport de clientèle juste une honte en bref des guignols.

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