Ravon Automobile, concessionnaire SEAT à Saint-Etienne, propose des véhicules neufs et d'occasion. Ils offrent également des services d'atelier et d'entretien pour votre véhicule, ainsi que des solutions de recharge. La reprise de votre véhicule est également possible.
Concessionnaire SEATVéhicules neufsVéhicules d'occasionEntretien automobileRéparation automobileVente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionAtelier et entretienSolutions de rechargeReprise de véhiculeEstimation de reprise de véhicule
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
COMPAGNIE GENERALE DE LOCATION D'EQUIPEMENTS (CGI FINANCE) (CGL) (CGL)
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
64.91Z
Création
01/01/1900
Effectif
500 à 999 salariés
Dirigeant
CHRISTINE CLOSTRE (BIGEY)
SIRET
30323618600027 · SIREN 303236186
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi
07:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (648)
Avis Google
4,7
648 avis
5★550
4★45
3★16
2★9
1★28
F
FRED GRAS Google
L'accueil de l'équipe est optimale, peu d'attente...et le petit plus du café offert est appréciable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et le confort de votre visite, avec le petit café, aient contribué à une expérience agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
M
Marco Ladu Google
Nous venons de récupérer notre Cupra Born aujourd'hui. Un accueil au top du début à la fin !
Une mention spéciale à Yoann, notre vendeur, qui a su tout mettre en œuvre pour que cette vente à distance se déroule parfaitement.
Merci beaucoup à toute l'équipe de Ravon Automobile pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture. À recommander sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que la livraison de votre Cupra Born se soit parfaitement déroulée, même à distance. Un grand merci pour votre mention de Yoann, nous lui transmettons avec plaisir. Profitez bien de votre nouvelle voiture !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
S
Sulli Google
Toujours bien reçu lors d'entretiens du véhicule et disponibles au téléphone si besoin.
Rien à dire !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous accueillir à chaque entretien et de pouvoir rester disponibles lorsque vous en avez besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
v
valerie arnaud Google
tout était parfait .l accueil l écoute la réactivité tout le personnel est très agréable en général et mention spéciale à Quentin . merci pour tout .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la réactivité de l’équipe vous aient pleinement satisfait. Quentin sera particulièrement touché par votre message, nous le lui transmettons avec grand plaisir.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
V
Val A Google
Rdv rapide et à notre convenance, accueil toujours aussi agréable, atelier efficace. La voiture est entretenue ici depuis son achat en 2006 et tout est toujours au top ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous, l’accueil et l’efficacité de notre atelier sont à la hauteur de vos attentes. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe qui accompagne votre véhicule depuis 2006. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
L
Lorenzo FECHET Google
Très bon service de Brice et toute l’équipe
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que le service de Brice et de toute l’équipe vous ait donné entière satisfaction. Nous transmettons votre message avec plaisir.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
H
Halan Garcia Google
Personne super gentille est compétente..
En plus de sa, les personnes de l'atelier mécanique sont vraiment honnête.
J'ai appeler pas mal de fois pour des renseignements sur des problèmes mécanique est jai toujours etait tres bien reçus.
Il ont toujours pris le temps de discuté pour que je puisse résoudre le problème moi même sans pensé rentabilité.
J'apprécie vraiment ce mindset.
Vous pouvez y aller les yeux fermés sans problème.
Merci a vous est a bientot si un autres probleme se présente sur ma seat leon 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très encourageant. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et l’honnêteté de notre équipe atelier aient répondu à vos attentes, y compris lors de vos appels pour des conseils. Prendre le temps d’échanger et d’aider, même sans intervention directe, fait partie de nos valeurs. Nous serons heureux de vous revoir si besoin pour votre Seat Leon.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
F
Farell Google
Une expérience parfait , très professionnelle et comprends les clients l’employé Mathis Quoy merci pour les services le professionnalisme je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement de Mathis Quoy ait su faire la différence par son professionnalisme et son sens de l’écoute. Nous lui transmettons vos remerciements avec plaisir.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
H
Heidi Pansa Google
Rendez-vous pour la révision. Je suis toujours très bien accueilli au garage SEAT Ravon de Saint-Étienne. L'équipe est très aimable (toujours souriante), à l'écoute et professionnelle. Ma voiture m'a même été rendue avant l'heure prévue et, en plus, a été lavée avec soin.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre révision se soit déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction concernant l’accueil de l’équipe, le respect des délais et le soin apporté à votre véhicule nous fait très plaisir. Nous transmettons votre message à l’ensemble de l’équipe.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
F
Fenon Michael Google
Personnel tres sérieux,disponible et à l écoute. Service rapide et consciencieux je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et attentif. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
F
Frederic Maurin Google
Super garage, au top sur l'accueil, le service et très bonnes explications. Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et cette excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, le service et les explications aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
e
estelle freycenon Google
Un retour véhicule Loa très pénible avec des additions incroyable comme les pneus à changer à 50% et le pare brise avec 2 minuscules impact. En clair de l abus et du vol….
Dommage pour eux mais nous n y retourneront jamais
b
berzeck Google
Très bon accueil mais beaucoup trop petit .ou trop de voitures.
Et la baie géante avec le soleil donne un effet loupe et il y fait bien trop chaud du coup
Réponse du professionnel : Bonjour Berzeck,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant la taille de l’espace et la chaleur liée à la baie vitrée, et nous sommes désolés que cela ait impacté votre visite. Votre remarque nous aide à identifier ce qui peut être amélioré pour un meilleur confort.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
P
Patrick Bulga Google
Bel endroit, bon accueil mais une demi-journée de perdue. Pièce éventuellement défectueuse non commandée et donc une autre journée à perdre. Quand on vient de loin, c'est très désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bulga,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre concession se soit traduit parun mécontentement. Avant toute intervention, nos équipes réalisent en effet un diagnostic complet afin d’identifier précisément l’origine de la panne et les pièces à remplacer, ce qui peut parfois impliquer une seconde intervention lorsque la défectuosité.
Nous espérons pouvoir regagner pleinement votre confiance lors de cette prochaine intervention.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
H
HALIM halim Google
Super accueil, je suis passé pour faire un rappel d’air bague la semaine passée, rdv et service très rapide..très satisfait ..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage pour le rappel d’airbag s’est déroulé rapidement et que vous êtes pleinement satisfait de notre accueil et de notre service.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines visites.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
a
ali baly Google
Au top 👌👍👌🛻🛻🛻
C’était pour un vidange de boite ,1h30 d’attente. Nickel rien a dire.
Ils m’ont testé même la batterie gratuitement .
Bonne adresse,je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que la vidange de boîte et les contrôles effectués, dont celui de la batterie, aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
A
Amandine Heinrich Google
Un accueil irréprochable avec le sourire, proposition de café pendant l’attente.
Un devis présenté lors de l'entretien sans forcing pour faire les réparations de suite. Très appréciable !
Et on m’a rendu ma voiture dans un état impeccable. Merci!
Je referais sans hésiter mes 50mn de route pour mes prochaines réparations.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, la transparence sur le devis et le soin apporté à votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que vous êtes prête à refaire 50 minutes de route pour nous confier vos prochaines réparations nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
B
Berangere Caillet Google
Nous sommes toujours très bien reçu au sein du garage SEAT Ravon de St Étienne, équipe très professionnelle qui sait accueillir les clients
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours bien accueilli au sein de notre garage et que le professionnalisme de notre équipe contribue à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
C
Clara Pozzera Google
Équipe très professionnelle et agréable qui a le sens du service. C'est le 3e véhicule que je prend chez eux et je n'ai jamais eu aucun problème, ils ont toujours été à l'écoute et réactifs.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance renouvelée et votre fidélité pour ce 3ᵉ véhicule ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre professionnalisme, notre sens du service ainsi que notre écoute et notre réactivité.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
T
Thomas Gomet Google
Le service client est au top.
Toute l’équipe est très sympathique et aux petits soins pour les clients !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil sympathique et un service attentionné. Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine visite !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
Q
Quentin Medar Google
J’ai acheté un véhicule au sein de Seat Saint-Etienne, les équipes sont très sympathiques !
Je recommande ce très bon garage.
À Bientôt
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience lors de l’achat de votre véhicule vous ait pleinement satisfait. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
E
Erwan Barlet Google
Super équipe ! Disponible, à l’écoute et professionnelles. Au magasin comme à la réception sans oublier les vendeurs ! Merci :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe — au magasin, à la réception comme en vente — ait su être disponible, à l’écoute et professionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
B
Bernard Google
Très bon accueil de toute l'équipe après vente.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil de toute notre équipe après‑vente ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
L
Lydia Zenagui Google
J’ai récemment ramené mon véhicule à la concession SEAT pour un problème d’airbag. L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et a pris le temps de bien m’expliquer la situation et les démarches effectuées. Je suis satisfaite de la prise en charge et du sérieux du service. Je recommande cette concession sans hésiter.
D
Djamel Zenagui Google
J’ai ramené mon véhicule pour mon entretien et je l’es récupère dans un état irréprochable
je remercie le service après-vente pour leur réactivité,Entreprise ou y fait bon vivre le café est offert,je remercie également brice et quentin qui ont réceptionné mon véhicule et mon bien expliqué les futurs échéances de mes futurs entretien je n’hésiterai pas a revenir a l’avenir.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre problème d’airbag, ainsi que les explications de notre équipe, vous aient apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
J
Jean-Philippe Flary Google
Habitué de la concession rien à dire
Entretien fait rapidement et véhicule de courtoisie mis à disposition pour la journée.
Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité de l’entretien et la mise à disposition d’un véhicule de courtoisie aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
e
edouard agnesina Google
Bonjour, un grand merci à Quentin du service après-vente, pour son honnêteté et sa transparence, quant à l’état de mes plaquettes de frein pour lesquelles on m’avait suggéré un rendez-vous. C’est vraiment très apprécié.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous apporter transparence et honnêteté concernant l’état de vos plaquettes de frein. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
L
LD Eden Google
Très bon accueil de toutes les personnes de ce concessionnaire pour le changement d'une pièce défectueuse du fabricant.
Efficace et rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité de notre équipe aient répondu à vos attentes lors du remplacement de la pièce défectueuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
C
Céline VIRISSEL Google
Nous avons acheté une Seat Leon dans un garage partenaire et du fait de problèmes techniques nous sommes allés chez Seat à St Etienne. Nous avons été bien accueilli par l’équipe et notre voiture a été mise à jour par l’équipe technique. Un point à un mois nous a été proposé pour voir si le problème initial est réglé.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir et effectuer la mise à jour nécessaire sur votre Seat Leon. Le suivi proposé à un mois est en effet important pour garantir que tout fonctionne parfaitement.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. À très bientôt !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
E
Elodie Matricon Google
Déjà propriétaire d'une Seat Ibiza de 2016, j'ai récemment acquis une Seat Arona d'occasion.
L’équipe a su répondre à toutes mes questions et m’a bien informée tout au long du processus.
Encore merci pour votre écoute et votre bienveillance !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience pour l’acquisition de votre Seat Arona se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe ait su répondre à toutes vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de vos deux véhicules et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
L
Lylou Valla Google
J’ai achetée ma polo 6 chez Ravon automobile et j’ai été hyper hyper bien reçus.
J’ai eu ma voiture très rapidement, et dans un état irréprochable.
Je suis tombée amoureuse dès la première fois que j’ai vue ma voiture, et il me la garder sur parole. Vraiment je recommande vivement cette établissement, que ce soit pour les voitures ou pour le personnel !!
Merci vraiment à MR TAHAR, pour cette accompagnement et d’avoir répondu à toute mes questions incessantes ! ❤️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que votre Polo 6 vous ait séduite dès le premier regard.
Un grand merci également pour votre recommandation et vos mots chaleureux à l’égard de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Tahar, qui sera très heureux de vous avoir accompagnée dans ce projet.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
g
guillaume favennec Google
J'ai été pour la première fois faire la révision chez Ravon Automobile et j'ai découvert un endroit agréable et lumineux et cosy. Le personnel est aimable et attentionné ( 2 cafés pendant mon attente,en période de froid c'est appréciable!!!). Dès mon arrivée j'ai été accueilli avec le sourire et un devis m'a été présenté ( pas de mauvaise surprise du coup 😉). Ma voiture m'a été restitué lavé à l'extérieur et aussi à l'intérieur 👍.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre première visite ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, la transparence du devis, le confort de l’espace d’attente et le soin apporté à votre véhicule nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains entretiens !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
M
Matteo Google
Achat d’une seat ibiza de démonstration en mai 2023
j’apprends plus tard que le véhicule a était accidenté quelques mois plutôt , près de 5000 euros de réparation. personnes ne me l’as indiqué ni la concession ni le vendeur …
ni d’ailleurs sur le contrat d’achat du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faye,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et regrettons sincèrement la confusion occasionnée concernant l’historique du véhicule.
La SEAT Ibiza que vous avez acquise était un ancien véhicule de direction, et nous souhaitons vous apporter des précisions transparentes à ce sujet.
Le montant de 5 000 € que vous avez mentionné correspond à une erreur de double facturation interne. Le coût réel des réparations s’élève à 2 500 €, exclusivement pour des éléments de carrosserie, sans impact sur la structure du véhicule. Ce dernier n’a jamais été classé comme Véhicule Gravement Endommagé (VGE), ni subi de réparations structurelles. Nous tenons à votre disposition la facture détaillée ainsi que tout document attestant de l’état du véhicule.
Pour rappel, lors de votre passage en concession et de vos échanges avec notre conseiller commercial, une offre de reprise de votre véhicule actuel vous a été proposée. Cette démarche témoigne de notre volonté de vous accompagner et de trouver une solution satisfaisante pour vous, même après l'achat.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de retrouver toute confiance en notre établissement. Nous restons à votre écoute pour échanger plus en détail.
Cordialement,
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
K
Krystof Google
Il y a longtemps que je rêvais d'acquérir une Cupra.... Grâce à Mathys c'est aujourd'hui chose faite et suis ravi d'être un nouvel ambassadeur Cupra 👍💥 Belle concession et bel accueil 👍Avec Mathys le terme conseiller prend tout son sens. Il a su être à l'écoute de mon besoin et m'a proposé un véhicule tout a fait dans mes attentes... Et mon budget. Il n'a jamais forcé la vente ... Tout s'est fait naturellement. Bravo à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre rêve d’acquérir une Cupra soit devenu réalité grâce à Mathys. Votre satisfaction et votre enthousiasme à devenir ambassadeur de la marque sont les plus belles récompenses pour notre équipe.
Nous ne manquerons pas de féliciter Mathys pour son écoute, son professionnalisme et sa capacité à vous accompagner avec justesse tout au long de votre projet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
a
anne gorce Google
Visite des 180000 kms en plus d'un problème de batterie ! Le garage a pu me trouver une solution dans une rapidité extrême.
Comme d'habitude, rapide, professionnel, accueillant, souriant, chaleureux et un travail superbement fait !
Un grand merci à toute l'équipe <3
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre visite des 180 000 km ainsi que votre problème de batterie avec la réactivité et le professionnalisme que vous attendez de nous. Vos compliments sur l’accueil, le sourire et la qualité de notre travail font vraiment plaisir à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile.
V
Veronique Moreton Google
Rendez vous pour une vidange et remplacement de mon pare brise. L'accueil est toujours aussi agréable et courtois. L'équipe atelier efficace et très professionnelle. Petit bonus, ma voiture m'a été rendue en temps et en heure et lavée avec soin. Du 5 étoiles !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous pour la vidange et le remplacement de pare-brise se soit déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction quant à l’accueil, au professionnalisme de notre équipe atelier et au soin apporté à votre véhicule nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile.
C
Cédric LAJOIE Google
Super accueil et RDV rapide pour une panne sous garantie même en plein mois d'août !
Une équipe toujours efficace, je recommande ce garage
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir rapidement et efficacement, même en plein mois d’août. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession,
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
M
Maxime Lajoie Google
Équipe au top !
Prise en charge du véhicule très rapide.
Accueil et travail impeccable, de la prise de rendez-vous jusqu’à la réception de ma voiture.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule ait été rapide et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le suivi tout au long de votre rendez-vous. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail de notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
M
Mona Mebarek Google
Pour ma part j’avais pris rendez-vous par téléphone pour la réparation de mon airbag de mon véhicule, pas besoin d’attendre longtemps pour avoir un rendez-vous. Accueil téléphonique très courtois.
Accueil sur le site courtoisie, souriant.
Mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et restitué également à l'heure annoncée.
Je n’hésiterai pas à revenir pour faire la révision et l’entretien de mon véhicule.
Merci à l’ensemble de l’équipe
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience, de la prise de rendez-vous à la restitution de votre véhicule, s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour la révision et l’entretien de votre véhicule.
À très bientôt,
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
e
eric cornu Google
Très bon accueil de la part du responsable, rendez vous rapide et respecté,tous les points signalés ont été corrigés, c'est du bon travail. Le véhicule est rendu propre et en temps et en heure. Juste un tout petit point, je sais que c'est chronophage, mais un petit coup de chiffon sur les vitres après le lavage serait bienvenu pour ôter les tâches de savon.
Dernier point, mais à l'adresse de Seat et pas de l'atelier de réparation, mais un pare soleil à 80€, fut-ce t'il avec un miroir éclairé, il serait temps de revenir à la raison sur le prix des pièces
Et pour finir sur une note positive, merci au responsable d'atelier pour les gestes commerciaux et sa disponibilité. Continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de prise en charge et la qualité des réparations aient répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer encore notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains entretiens,
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
S
Seb pour vous conduire Google
J’ai eu une crevaison sur Saint-Etienne et je suis allé au garage Seat Ravon. Ils m’ont pris en charge tout de suite sans aucune attente, et la réparation a été faite rapidement. En tant que chauffeur de taxi, c’était vraiment appréciable. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur réactivité.!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous savons à quel point le temps est précieux, surtout quand on est chauffeur de taxi, alors pouvoir vous dépanner rapidement était une évidence pour nous.
Votre recommandation nous touche énormément, et toute l’équipe du garage vous remercie pour votre confiance.
Bonne route, et n’hésitez pas à repasser nous voir en cas de besoin !
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
O
O T Google
Rendez vous pris par téléphone pour l'entretien de mon véhicule. Accueil téléphonique courtois. Délais de rendez vous, raisonnable.
Accueil sur site parfait. Courtoisie, sourires et attentions au rendez vous.
Véhicule pris en charge à l'heure prévue et restitué également à l'heure annoncée.
Parfait
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que chaque étape, de la prise de rendez-vous à la restitution de votre véhicule, se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur l’accueil et le respect des délais nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
Y
Yama 83 Google
J'ai emmené ma cupra leon en révision dans ce garage, accueil chaleureux, prise en charge rapide, prestation nickel et nettoyage de mon véhicule sans que je le demande. Le personnel est souriant et compétent. Je recommande cette concession sans hésiter
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que notre accueil, la prise en charge rapide et le soin apporté à votre Cupra Leon vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Toute l’équipe vous remercie et espère vous revoir très bientôt.
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
A
A. Mddl Google
Très satisfaite de mon expérience chez la concession Ravon. Une équipe réactive, professionnelle et d'une grande gentillesse en particuliers Quentin qui a su être aux petits soins tant avec sa clientèle qu'avec le véhicule. On sent une vraie attention humaine, ce qui devient rare. Merci pour votre accueil et votre disponibilité ! Je recommande fortement cette concession qui est a seulement 50 kms de Lyon.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif !
Toute l’équipe de la concession est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service à la fois professionnel et humain, et savoir que vous l’avez ressenti nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage.
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
C
Carla Fergeau Google
Un accueil sympathique, d’une équipe réactive et très professionnelle. Tout a été bien planifié pour que la réparation soit effectuée dans les meilleurs délais et conditions, en échange direct avec l’atelier, ce qui est très appréciable ! Mention particulière pour le nettoyage du véhicule effectué gracieusement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque réparation se déroule dans les meilleures conditions.
Nous sommes également heureux que le nettoyage de votre véhicule vous ait fait plaisir, c’est notre petit plus pour vous remercier de votre confiance !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin. Belle journée à vous !
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
C
Clement Fernandes Google
Client depuis plus de 5 ans, je suis toujours aussi satisfait des services de ce garagiste. L’accueil est chaleureux, le professionnalisme irréprochable et les conseils toujours avisés. Ma voiture est entre de bonnes mains à chaque visite. Je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 5 ans et pour ce superbe avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, le professionnalisme et nos conseils. Prendre soin de votre voiture est une priorité, et vos mots nous motivent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
P
Pierre jean Chevalier Google
Bonjour, Félicitations à toute cette équipe pour leurs accueils, leurs bienveillances et leurs professionnalismes .On se sent bien dés que l'on rentre dans cet établissement moderne avec des gens passionnés et à l' écoute. Ce fut pour moi une très belle expérience client. En plus d'avoir une superbe voiture sympa j'ai le service derrière à la hauteur .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que notre équipe, notre accueil et nos services ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et vous offrir d'autres moments aussi agréables. À bientôt !
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
H
Hubert Brunel Google
Très bien reçu,ponctuel et petit café en plus et en tout k beaucoup mieu qu'une concession à l'étoile de Lyon dont je ne citerais pas le nom... ici tout est clair, à Lyon on ma quand même fait essayer une auto de 272 cheveaux (avec vendeur présent...la confiance..) pendant 15 minutes complètement dans une zone 30 klmh génial pour un essai parfaitement inutile !! Pas de tout sa chez Cupra on respecte un temps soit peu le client, du coup j'ai fais affaire. Donc bon retour pour le moment.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre ponctualité, et ce petit café en bonus !
Nous faisons de notre mieux pour offrir à chaque client une expérience transparente et respectueuse, et c'est un plaisir de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous sommes convaincus qu'un essai de véhicule doit être pertinent et significatif, et nous sommes ravis de voir que cela a fait une différence pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de faire affaire avec nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos idées ou de vos attentes pour que nous puissions rendre votre expérience encore meilleure et vous garantir une pleine satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
G
Gregory Cros Google
Accueil chaleureux et personnalisé !
Nathalie ! Cela fait plaisir de trouver encore une véritable notion de service !
Le délai de réparation a été respecté !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et personnalisé. Chez nous, le respect des délais est primordial, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
A
Anthony Prz Google
Merci à M. Tahar pour son implication dans l’achat de ma SEAT Leon d’occasion. Il a su être à l’écoute, compréhensif et a même pris en charge la rénovation de quelques défauts de carrosserie présents sur le véhicule détecté après la réception.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile vous remercie pour votre évaluation et vos 5 étoiles! Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien.
A très bientôt chez Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile !
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Seat Saint-Etienne - Ravon Automobile
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