SEAT Nice La Plaine - VGRF Côte d'Azur

SEAT ARONA acheté neuf en mai 2024. À peine un an plus tard, en août 2025, je le ramène pour un problème de frein à main qui ne retenait déjà pas la voiture. On me restitue la voiture en affirmant que le problème est réglé, sans aucun document, sans ordre de réparation et sans explication. Le dysfonctionnement persistait. J’ai rappelé à plusieurs reprises pour signaler que le frein à main ne fonctionnait toujours pas, et il m’a été répondu qu’il n’y avait rien à faire, que c’était “un défaut”. Il y a quelques jours, le frein à main a lâché alors que la voiture était stationnée correctement, provoquant un accident ! Lorsque je suis revenue signaler la situation, on m’a indiqué qu’il n’existait aucune trace de mon passage du mois d'août ni de l'intervention mais dans un autre bureau, on me confirme pourtant qu’un rendez-vous avait bien été enregistré avec la mention du dysfonctionnement du frein à main, mais qu’ils sont incapables de me fournir la moindre preuve de ce rendez-vous pour mon assurance. Comme si le dossier avait été effacé !!! Qu’un élément de sécurité aussi essentiel puisse être traité avec une telle légèreté sur un véhicule aussi récent est extrêmement inquiétant. Je laisse cet avis pour alerter les futurs clients.

Super expérience chez SEAT ! 🙂 Un grand merci à Raphael qui a été vraiment top du début à la fin. Hyper réactif à ma demande, toujours disponible et surtout très rassurant. Pour une première voiture, et en leasing en plus, j’avais pas mal de questions… et il a su me conseiller avec patience et bienveillance. On se sent écoutée, accompagnée, et en confiance — et ça fait toute la différence. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse 🙏

: ⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience chez Cupra Une expérience vraiment au top du début à la fin. Un énorme merci à Raphaël pour la qualité de l’accompagnement : professionnalisme, disponibilité, écoute et surtout un vrai sens du service. Tout a été fluide, clair, efficace — exactement ce qu’on attend d’une expérience premium. On sent la passion, le souci du détail et l’envie sincère de bien faire. Bravo à Cupra pour la qualité de l’accueil, et mention spéciale à Raphaël qui fait clairement la différence. Je recommande sans hésiter. 🚀

Une expérience d'achat parfaite chez Seat Nice pour l'acquisition de ma nouvelle Seat Arona ! Je tenais à remercier tout particulièrement Raphaël pour son accueil et son accompagnement. C’est un vendeur d'un grand professionnalisme, à l'écoute et d'une gentillesse rare. Il a su répondre à toutes mes questions et a rendu le processus d'achat fluide et agréable du début à la fin. Le véhicule est impeccable et la livraison s'est déroulée sans accroc. Si vous cherchez un conseiller de confiance, je vous recommande vivement de demander Raphaël. Merci encore pour tout !

Merci a Raphaël , top , acceuil parfait . Très contente de mon outil de travail !!! Merci beaucoup a bientôt !!!!!!

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai récemment acheté une voiture chez SEAT Nice La Plaine, et je tiens à dire que tout a été parfait du début à la fin. Le service est vraiment au top, l’équipe est accueillante et professionnelle. Mention spéciale à Raphaël, le commercial, qui a été exceptionnel : à l’écoute, disponible, et très pro. Je recommande vivement cette concession !

Nouvelle expérience chez Cupra très enrichissante. Merci à Maxime de nous avoir donné envie d'acheter ce modèle. Très disponible et à l'écoute du client. Conduite très agréable, que du plaisir. C'est parti pour de nouvelles aventures sur la route, tout en restant prudent.

⭐⭐⭐⭐⭐ Venez visiter la concession SEAT à Nice ! L’équipe vous accueille avec plaisir pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix de votre future voiture. Profitez d’un service sur mesure et d’une expérience unique. Merci SEAT Nice ! ☺️☺️☺️