Concessionnaire automobile · Tomblaine (54)
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SEAT Nancy - VGRF Grand Est est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Tomblaine (54510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Monsieur Schmitt s'est montré très professionnel et a su trouver des solutions lorsqu'il le fallait. Merci à lui
Merci à Mickael Schmitt de la concession de Tomblaine pour le suivi du projet de changement de véhicule. Tres bonne discussion et disponible au besoin! Je recommande ce commercial!
Très bien reçue à l' accueil lundi 8 juin par Jessica, qui avec mon collègue nous a renseigné de ce que nous lui avons demandé et nous a offert un très bon café. Nous avons été ensuite avec Eva pour effectuer la remise de nos véhicules pour l entretien. Le soir même nous avons avec mon collègue récupéré nos véhicules de société, Jessica et Eva nous ont reçu très bien avec de nouveau un petit café. Nos véhicules étaient même nettoyés intérieur et extérieur. Merci à cette concession qui s occupe très bien de leurs clients. Armelle
C'est quand même fou de vendre un diag de la voiture à 279€ pour pouvoir faire un devis sur quelque chose de bien précis ,donc vous vendez les devis quelque soit la panne et le client ne peut rien y faire.
J’ai acheté ma nouvelle voiture Seat Ibiza sous les conseils et l’expérience de Mr Teucher Jonathan et j’en suis très satisfaite. Il a su répondre à mes questions et m’as également proposée de prendre la garantie Opteven chose que j’ai faite. Je recommande ce vendeur.
Très bien accueilli et bonne prise en charge du véhicule. L'atelier carrosserie est ponctuel. Le chef d'atelier est très sympathique, avenant, disponible. Il vous explique les travaux qui seront effectués sur la voiture. Les travaux sont de qualité. Comme convenu, une voiture de prêt a été mise à ma disposition le temps des réparations. Merci à toute l’équipe
La prise de rendez-vous, l’accueil et les tavaux effectués répondent à mes attentes. Les travaux et vérifications sont rigoureusement réalisés. À la restitution du véhicule un récapitulatif des opérations facturées et des contrôles de sécurité opérés est énoncé. Aucune mauvaise surprise. J’ai donc toute confiance en ce garage et en la qualité de ses travaux et de ses vérifications. L’accueil est sympatique. Petit plus, la voiture est rendue lavée. Je recommande vivement
Dommage que Thibaut n'ai pas pu livrer notre véhicule, nous souhaitons à son remplaçant d'avoir la même bienveillance et son écoute, pour trouver aux futurs acquéreurs le meilleur véhicule avec le budget donné. Nous sommes repartis avec une Ibiza, étant très satisfait de ce véhicule, surtout avec son grand coffre pour une citadine.
Super ! Merci a Michaël pour sa sympathie et son accompagnement très professionnel de A a Z. Je recommande fortement toute l’équipe y compris Lana qui nous a remis le véhicule! :)
Personnel disponible, accueil sympathique et aimable. Prestation OK, voiture carrosserie rendue lavée et intérieur aspiré. Rien à redire
Très bonne expérience, Thibault est très à l’écoute des besoins de ses clients, il prend le temps et c’est très agréable ! Je recommande vivement ☺️
-> Excellente accueil -> Respecter du véhicule + rendu propre -> Souriant + boisson chaude proposer -> Espace de travail fourni pour continuer le travail à distanciel ! Un excellent accueil reçu, avec une prise en charge au Top. Je vous recommande celui-ci en terme de professionnalisme et de prise en charge.
Très bon accueil et très professionnel, nous sommes ravis d'avoir eu à faire à M. Schmitt pour les conseils et à sa collègue, Lana pour la livraison ! Merci.
Très bonne concession, une équipe de professionnels prete a répondre a vos attentes. J'y suis allé pour ma révision 60k et prospection je repars avec une bonne proposition commerciale et une voiture révisé et lavé qui plus est. Un peu de retard lors de la prise en charge néanmoins mais rien de dramatique (+-20min)
Seat Leon acheté chez VGRF, très bon véhicule très bien préparé et vendeur très professionnel merci à Aziz pour sont accueil et sa rapidité dans la livraison du véhicule je recommande !
Très satisfait de mon expérience ! La réception de ma Seat Ibiza s’est parfaitement bien déroulée et tout le processus d’achat a été fluide et agréable. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et disponible du début à la fin. Je recommande sans hésitation !
Cela fait depuis le 4 août que ma voiture est chez eux ! Toujours pas réparé ! On est le 27 août et je n ai aucune nouvelle ! On envoie le devis 15 jours apres ! on ne me rappelle pas et maintenant le monsieur qui s occupe du dossier est en congé ! Pas de service après vente! Par contre on m appelle pour essayer la nouvelle SEAT cupra!😬 J attends de vos nouvelles SEAT TOMBLAINE! j ai besoin de ma voiture !
Je suis allée au garage SEAT suite au rappel air bag takata. J ai pris immédiatement rdv après avoir reçu un recommandé m informant que je ne devais plus rouler avec mon véhicule. J étais en stop drive. J ai obtenu un rdv dans les 20 jours et je n ai pas eu de prêt de véhicule. Je pouvais en avoir 1 moyennant 45€ par jour. Et le comble de tout, on me dit que je peux continuer à utiliser mon véhicule ! Alors que mon assurance m'a informé que si j avais un sinistre avec mon véhicule je ne serais pas assurée. Bref,...Après maintes et maintes appels au service client j ai enfin réussi a avoir un RDV dans les 10 jours suite à un désistement.
J'apprécie particilièrement la communication du coût de l'intervention à la dépose du véhicule, l'accueil et le respect des horaires par Mme Eva Lorrain. Le sérieux, l"écoute et la prise en charge rapide et efficace de mes problèmes par M. allan Saintdizier. Je recommande cette concession.
Bon contact ds un premier temps, mais au final commercial pas fiable car il n a pas respecté ses engagements. Courrier adressé au Directeur de la Concession resté lettre morte... N ont pas daigné nous répondre. Plus que limite, attitude méprisante vis-à-vis de nous clients. Très mauvaise expérience, nous ne souhaitons plus avoir affaire à eux. Seat Épinal beaucoup plus sérieux, rigoureux et professionnel.
Délai de prise de rdv élevé : lors de mon premier appel on m’annonce une date au 16 mai (appel passé le 22 avril), au final suite à un second appel on me dit que je peux déposer mon véhicule le 28 avril. Prise en charge catastrophique de mon véhicule : l’expert s’est présenté 2 fois : une fois le 2 mai et une autre fois le 6 mai. On lui a répondu que mon véhicule n’était pas présent au garage… ce qui est faux car mon véhicule est immobilisé au garage depuis le 28 avril. Le passage de l’expert a donc été reporté au 9 mai. Pas de véhicule de prêt disponible Je me suis retrouvé presque 15 jours sans véhicule. On me dit qu’il faut changer la jante ce que j’ai accepté alors qu’au final l’expert dit que ce n’est pas nécessaire… On me change les deux pneus avant : pneus 4 saisons par des pneus été… (je m’en suis rendu compte le lendemain de la reprise de mon véhicule) Au final une facture à plus de 1100 euros pour une prise en charge assurance à 300 euros… Heureusement malgré tout ça, mon dossier a été suivi par Mme LORRAIN qui fut très réactive à mes demandes.
Je recommande vivement cette concession. Accueil et offres très satisfaisants. J’ai accompagné ce samedi 26 avril 2025 ma soeur pour l’achat de sa nouvelle voiture (en remplacement de sa seat arona achetée au sein de la même concession il y a à peu près deux ans) et l’accueil, le conseil et le professionnalisme de Mr Basler Thibaut a beaucoup aidé pour la concrétisation de l’achat. Merci
Après avoir été contacté par un commercial concernant une soi-disante opportunité (5.000€ de remise + une remise exceptionnelle de 500€ ce samedi là), j'ai quand même accepté le rdv, bien que le changement de mon véhicule qui n'a que 3 ans et peu de kms n'était pas au programme. Arrivé sur place je m'aperçois déjà qu'il n'y a que des CUPRA et aucune SEAT, en dehors d'un SUV, donc impossible de voir un modèle de près qui aurait pû éventuellement m'influencer. Beaucoup plus gênant, j'ai dû attendre 40 mns avant enfin d'être reçu alors que j'étais à l'heure à ce rdv. Tout ça finalement pour m'annoncer que mon véhicule, de surcroit de leur marque, serait repris un peu plus de 12.000€, donc bien en dessous de ce qu'il vaut réellement, véhicule qui, a n'en pas douter, aurait été ensuite proposé sur le parc d'occasion a plus de 16.000€! Bref, je ne vois vraiment pas où est cette très bonne opportunité qui n'est finalement qu'un leurre pour le client! Si j'ai mis 3* c'est uniquement parce que l'accueil est très courtois mais pour le reste une chose est sûre: je ne risque plus de faire 80 kms aller-retour pour rien...
Un grand merci à Michael pour son accompagnement durant cet achat. Conseiller très reactif et professionnel. Je recommande fortement 👍
Accueil professionnel correct, des vendeurs plutôt bons conseillers. Cependant, une disparité dans les pratiques des professionnels du SAV. Un premier échange qui permet d'identifier le problème, un second 1 mois plus tard pour finalement dire qu'il faut procéder à un diagnostic (sans information sur quelconque tarif). Puis, le jour du dépôt du véhicule pour le diagnostic: surprise!! Annonce d'un tarif de 135€ pour le réaliser. Petit geste commercial finalement pour réduire à 90€. Et au final, cela revient à la même conclusion que lors du premier échange. Dur d'être pris pour un pigeon...
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