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CONCESSIONNAIRE SEAT

Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere

Concessionnaire Seat · Charleville-Mézières (08)

4,6 111 avis Fermé
Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere — Concessionnaire Seat

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Itinéraire Site web

À propos de Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere

Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Seat » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (111)

4,6
111 avis
5★99
4★1
3★1
2★2
1★8
D
David Demolon

Très très bien accueillie Prise de rendez vous rapides Très bon service

Réponse du professionnel : Bonjour David Demolon, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. L'équipe Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere
A
Alexia Clément

Nos besoins ont été largement pris en compte, nous avons été conseillés et accompagnés à la perfection. Mme Zagar a fait beaucoup pour que nous puissions repartir avec la voiture voulue dans des délais relativement courts. En même pas un mois, la voiture était entre nos mains ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vos besoins ont été pleinement satisfaits et que vous avez bénéficié d'un accompagnement de qualité. Nous transmettrons vos compliments à Mme Zagar. Bonne journée ! L'équipe de Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere
a
arnaud 67

Originaire de Strasbourg, et de passage à Charleville, j'ai constaté une perte de puissance sur mon seat leon tdi 150. Je me suis rendu à la concession et ils m'ont immédiatement pris en charge. Accueil très sympathique de la part de Mademoiselle Vanessa et le technicien Franck à tout de suite trouvé la panne : un rongeur qui avait mangé une durite. Véhicule à immédiatement été pris en charge et réparé. Équipe très réactive, très compétente et très à l'écoute. Je le remercie vivement et les recommande 👍👍👍AAA+

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre rapidement le problème de perte de puissance sur votre Seat Leon TDI 150, causé par un rongeur ayant endommagé une durite. Nous transmettrons vos compliments à Vanessa et Franck pour leur accueil sympathique et leur compétence. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée ! L'équipe de Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere
J
Jean Pierre Boucher

Y Très satisfait de mon expérience avec autosphere , vendeur très sympa et compétent je conseille j'espère beaucoup de satisfaction avec mon acquisition

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait du service fourni par notre vendeur et que vous avez trouvé l'acquisition de votre véhicule plaisante. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. Bonne journée ! L'équipe de Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere
C
Chloé Dominé

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce garage! L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et vraiment attentionnée. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et m’ont proposé une voiture qui correspond parfaitement à mes goûts et à mon budget. Merci pour votre accueil et vos conseils, je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre passage dans notre garage. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous proposer un service qui correspondait parfaitement à vos besoins. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir notre niveau de professionnalisme et d'attention envers nos clients. Bonne journée ! L'équipe de Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere
m
mia_ mtg

Avec mon conjoint nous avons prit rendez vous pour faire la vidange et tant donné que nous allons partir en vacance. La veille de notre rendez-vous un monsieur nous appelle en disant qu’ils n’auront pas « le temps » et « les rendez vous en ligne ne sont pas prioritaire » sauf que si le rendez a été pris en ligne c’est que nous ne pouvions pas nous déplacer donc le rendez a été mit de côté. Résultat vacance annulé tout ça à cause d’une mauvaise gestion d’organisation !

Réponse du professionnel : Bonjour, afin de vous donner une réponse précise, nous aurions aimer connaitre votre nom afin de contrôler les raisons pour lesquelles votre RDV a été annulé. Dans un premier temps je tenais à nous excuser. Une fois l'enquête menée Nous vous donnerons de plus amples explications.
F
Fabien Malbranque

J'ai acheté en décembre 2024 une seat mii electrique chez seat charleville Mézières. Madame Dinca, la vendeuse a été très réactive.Elle m'a fait voir la voiture en visio. J ai acheté la voiture à distance et lors de la remise des clés je me suis aperçu que le siège chauffant côté conducteur ne fonctionnait pas. Problème dont la concession ne s'était pas aperçu malgré leurs 150 points de contrôle.. Pas de problème selon madame Dinca, seulement après 4 mails, un nombre incalculable d appels et 6 mois d'attente mon siège chauffant n'est toujours pas réparé. La concession me balade sans arrêt : du service commercial à l atelier... Par contre pour encaisser mon chèque ils n'ont pas attendu 6 mois. Méfiez vous donc de cette concession ou priez de ne pas avoir de problème car ils ne feront pas les reparations même si la voiture est sous garantie. Même 1 étoile n'est pas méritée... Un client mecontent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec le siège chauffant de votre Seat Mii électrique. Votre avis est important pour nous et nous comprenons votre déception. Nous aimerions discuter plus en détail de votre situation pour trouver une solution appropriée. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions prendre en charge vos préoccupations. En espérant pouvoir rectifier cette situation, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Seat Charleville Mezières - Groupe Autosphere
n
nathalie clouet

Un très bon accueil et un suivi jusqu’à la livraison de la voiture reste un peu avec vous pour expliquer les fonctions de votre tableau de bord et vous fait tester la voiture avant de quitter le garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience en concession se soit bien passée. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Passsez une bonne journée ! L'équipe SEAT - INTENZ Charleville Mézières

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