SEAT Béthune / Beuvry - Iberian Motors Groupe Lempereur

Très bon accueil par la réceptionniste qui a fait suite au demandes du client.(prise en charge du véhicule et prestations effectuées avec grand soin pour une révision. Cadre agréable lors de l attente sur place, collaborateurs et techniciens courtois et à l'écoute. Fauteuils et boissons chaudes à disposition.

Je suis surpris de la note ! Sav inexistant, ils laissent couler tranquillement. Ils m'ont vendu un véhicule qui ne correspond pas à celui essayé avant l'achat. Que peut-on en déduire ? Lempereur Seat Beuvry Ibérian. Je passe sur les cales qu'ils avaient laissées sur les amortisseurs. Affaire en cours, ce sera apparemment long.

Premier achat chez Seat Beuvry avec mon conjoint ce mois-ci et nous sommes très satisfait, tant par notre achat que pour le service client. Nous avons eu affaire à M Valentin Delepine, un commercial à l'écoute, très gentil et au soin du client pour nous trouver l'occasion parfaite selon nos critères !

Accueil agréable, très bon travail ras

Très bonne concession ! Personnel très sympathique et agréable tant au téléphone que sur place. J’ai fait reprendre mon véhicule Seat en LOA pour acheter un véhicule d’occasion dans leur parc. La restitution de la Seat et l’achat du véhicule d’occasion se sont passés sans accros et avec efficacité malgré la période (à cheval sur 2025/2026 avec les fêtes de fin d’année et jours fériés). Un grand merci en particulier à Monsieur Valentin DELEPINE qui s’est occupé de cette achat/reprise.

Une nouvelle révision de contrôle de mon véhicule qui s’est déroulée parfaitement bien, avec professionnalisme et bienveillance de la part du personnel de cet concessionnaire Seat Beuvry.

Nous tenons à recommander vivement la concession SEAT. C’est la deuxième fois que nous y achetons un véhicule et notre expérience a, une nouvelle fois, été entièrement satisfaisante. Nous souhaitons remercier tout particulièrement Quentin pour sa générosité, son écoute et le temps qu’il accorde à ses clients. Son accompagnement est exemplaire : il est attentif aux besoins, donne régulièrement des nouvelles et prend également le temps de s’assurer que tout se passe bien après l’achat du véhicule. Sur une période d’un an, nous avons « acheté » quatre véhicules au total, en incluant deux amis que nous avons orientés vers Quentin, et chacun est pleinement satisfait de son expérience. La concession est agréable, l’accueil est chaleureux avec une boisson chaude proposée dès l’arrivée, et les échanges se déroulent ensuite dans de bonnes conditions au sein des bureaux. Pour toutes ces raisons, nous recommandons cette concession sans hésitation.

Bonne expérience, arrivée avec un problème de pneus, j'ai été prise en charge immédiatement et efficacement. Merci du dépannage.

Bons conseils et super accueil Professionnalisme confirmé

Un grand merci à M. Rémy pour son super accueil et son accompagnement chez SEAT Beuvry ! Il a été très professionnel, sympathique et à l’écoute du début à la fin. On se sent vraiment bien conseillé et pris en charge. Je recommande sans hésiter ! 🚗✨

Très bonne acceuil, je venais juste pour un renseignement concernant un leasing pour une Cupra Formentor, explication au top de la validation du dossier jusqu'a la remise des clés.

Très satisfait de l’établissement, client depuis 20 ans chez Seat , je remercie toute l’équipe de la concession très aimable , serviable,professionnelle et compétente. Particulièrement le SAV , l’atelier et Mr Marino. 👍✌️😉

Reprise de notre véhicule et prise en loa d un véhicule d occasion. Un grand merci à Monsieur Marino qui a fait le job avec sérieux, écoute, bref parfait !!! Je conseil Crdt M Rousselle

Déçu de la concession je n’irais plus Quand on est client et qu’on paye ça doit être bien mais quand c est une garantie occasion on fait tout pour pas faire les réparations enfin comme d’habitude !

Bon accueil, bons conseils on est guidé de bout en bout. Très pro !

Très accueillant comme à chaque fois et propose une boissons à ces client est un petit plus

Je ne recommande absolument pas cette concession, problème des pneus usés anormalement (13 000km) à changer vous dit on. je demande l'origine du problème concernant l'usure prématurée des pneus, j'obtiens la réponse est la suivante : c'est un problème du fabricant Goodyear avec un défaut de bande roulante. Je ne comprends pas que la concession ne puisse faire aucun geste. Une réception très désagréable et un service client déplorable. Vraiment à fuir !!!! Une seule étoile car je ne peux pas mettre moins

Merci a David Lemaire qui a sauvé mes vacances et réparer les erreurs inacceptables de Norauto ... Bravo pour leur sérieux et rapidité ... Fini les garagistes généralistes ... Je ne ferais plus appel qu'à eux !!

Achat de ma première Seat, expérience très agréable et bon échange avec Christophe le conseiller commercial. Vraiment très professionnel. Je recommande cette concession sans problème.

Souhaitez vous vraiment vendre ? Je me pose la question. Car venu ce jour pour seat Ibiza et comment dire… Le vendeur si nous pouvons appeler ça un vendeur. Ou Plutôt un gars qui ne voulait pas travailler et ne voulait pas me prendre au sérieux pour mon âge. En bref Je demande un devis et une reprise. Il m’annonce un prix de reprise sans même avoir vu ma voiture. En ce qui concerne l’offre de prix pour l’ibiza. Il me dit un prix (celui d’internet) et me dis j’ai enlevé 4000€ alors que sur leur site est elle déjà au prix de son offre. Je ne sais pas où est son geste commercial ??? Conclusion Je repars de là sans devis, sans prix de reprise justifié et surtout déçu. Je pense que le responsable devrait former de nouveaux vendeurs plus professionnels . Cordialement.

Vendeur très désagréable et ne donne pas du tout envie d’en savoir plus sur Seat !

Tres bon magasin vendeurs a l’écoute personnel au top

Très bonne expérience. J étais en vacance dans la région et j ai eu un problème sur ma voiture. Ils m ont donné un rdv très rapidement. 5h après mon appel. Et sur place personne très chaleureuse et accueillante avec un service au top. J ai récuperé ma voiture réparée et j ai pu finir mes vacances sereinement. Merci encore

Accueil sympa, service rapide, de qualité.

Je suis venu dans le but d’acheter une seat ibiza neuve, j’ai été accueilli par Monsieur CUPELLI et je vous déconseille d’avoir à faire à lui si vous comptez acheter une voiture. Pour le contexte je suis venue fin décembre 2024 pour avoir plus d’infos sur le véhicule. Quelques jours plus tard je lui envoie un mail pour un essai mais aucunes réponse. J’ai du aller de moi même à la concession pour le lui faire savoir. Ensuite on m’a fait attendre 3 semaines sans me donner de nouvelles pour avoir rdv. Après lui avoir fait comprendre que la voiture m’intéressait et que j’étais prêt à l’acheter, je lui ai demandé de me rappeler (la base quand on veut vendre) dès lors qu’il allait trouver un véhicule correspondant à ma demande. Après 1 mois d’attente il me recontacte finalement en trouvant des excuses à peines valables. Je ne demandais pourtant pas grand chose, finalement j’ai acheté ce même model ailleurs. Dommage car j’étais réellement intéressé. Je déconseille fortement si vous comptez acheter une voiture.

Accueil sympathique délais respecte excellent travail personne sérieux

À fuir absolument : retour d’expérience sur la concession Seat de Beuvry. Contexte : propriétaire d’une Seat Leon ST de 2021 avec 70 000 km au compteur. • Deux injecteurs défectueux à 70 000 km. Anormal ? Oui, mais pour cette concession, non : ils ont trouvé une explication surprenante. Selon eux, le problème viendrait du fait que je fais le plein en Belgique. On m’explique donc que l’essence belge serait différente et aurait causé des dégâts sur deux injecteurs (mais pas les quatre). • Je conteste cette hypothèse absurde et demande une prise en charge par la marque, car il est totalement anormal que deux injecteurs soient défectueux à ce kilométrage. Résultat : refus catégorique de Seat Beuvry. Leur justification ? J’aurais utilisé un autre carburant que de l’essence (!). • Malgré plusieurs mises en demeure, le garage n’a plus donné signe de vie. Recours et réparation : • Sur les conseils de ma protection juridique, je décide de faire les réparations (coût estimé : 1600 € pour changer les quatre injecteurs) et de demander les pièces défectueuses pour les faire expertiser. • Le jour du rendez-vous, je me présente avec une heure et demie d’avance. Surprise : rendez-vous annulé. La raison ? Ils auraient soi-disant essayé de m’appeler sur un mauvais numéro… Étrange, sachant que je reçois bien leurs SMS de confirmation de rendez-vous. Prochaine étape : Une fois les réparations effectuées, une procédure simplifiée sera ouverte au tribunal via ma protection juridique. Conclusion : Cette concession est à éviter à tout prix. Entre des arguments douteux, un refus de dialogue et une gestion désorganisée, le manque de professionnalisme est flagrant. Si vous cherchez un service fiable et honnête, passez votre chemin.

Rendez-vous fixe à 1h précise une fois arrivé personne n'est là

Je suis allé à la conssetion nissan pour une simple crevaison un accueil parfait une prise en charge rapide réparation faite correctement que dire de plus merci

Garage de confiance, devis respecté. Bon contact avec Mr Lemaire qui prends le temps de bien expliquer.

Un accueil et un service très satisfaisant.

Merci à Thomas Pollet qui a tout fait pour répondre à nos attentes. Très professionnel, a l'écoute et très bon accueil.

Un grand merci pour la prise en charge de notre véhicule !!!! Très bon accueil Equipe au top. De très bons professionnels qui ont su répondre rapidement aux soucis de mon véhicule !!!! Félicitations à Mr Lemaire, responsable Sav pour sa disponibilité, son professionnalisme . Je recommande vivement ce garage. Bravo !!!

Je recommande vivement la concession Seat de Beuvry pour leur accueil, leur conseil et leur professionnalisme. Je fais l’entretien de mon véhicule chez eux depuis que je suis dans la région et je suis aussi satisfaite que de la concession où j’ai acheté ma première Seat il y a 15 ans

Propriétaire d’une Ateca je devais changer la pile de ma clé avant de partir en vacances accueil de la part de Dylan au top, super sympa et changement de la pile effectuée sur place Top concession 👌

M. MARINO est très professionnel ! Très bon rapport avec les clients. Il sait nous conseiller. Je suis très satisfait ! Personnels souriants, très aimable et à l'écoute des clients !!

Conseiller très agréable et a l'écoute Pris en charge rapidement Et problème résolu

Très content du service personnel après vente disponible très agréable très réceptif et réactif ainsi que le mécanicien qui s est occupé de ma voiture par rapport à la concession Seat Cupra de Lievin strictement rien à voir je continuerai l entretien et le service après-vente de mes 2 véhicules Seat Cupra dans cette concession

Super bon service, personnels très souriant et aimable. 1ere révision de ma voiture faites chez eux et aucune soucis ! Je recommande

Acheté une SEAT a ma fille il y a 2 ans une voiture d occasion. SEAT IBIZA 2016 . très bonne occasion sauf qu aujourd'hui un problème est survenue pour la climatisation et chauffage arrêt au bout de quelques minutes. Le garage me demande 120 euros pour un Diagnostic. Je pense que il y a de l abus. Je déconseille ce garage .1 étoile juste pour écrire mon mécontentement .