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Réponse du professionnel : M.Delobre, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, les critiques permettent de s’améliorer. Je suis extrêmement surpris que cette dernière ait été postée le jour même ou vous m’avez contacté pour racheter votre véhicule. Rachat impossible car déjà 19 RS en stock/achetées/en attente, et une 20ème n’était pas possible pour le moment malheureusement. Je vous ai malgré tout mis en contact avec un acheteur potentiel, mais en vue du dénigrement que vous faites de votre véhicule, je regrette mon aide. Concernant l’autocollant dont vous parlez, je vous confirme que, comme vous l’avez constaté avant votre achat (sur les photos de l’annonce, et sur place lors de vos visites), il n’était pas présent. Vous avez tout à fait raison. Sur ce modèle il s’agissait à l’époque (votre véhicule a 16 ans) d’une option gratuite. Vous dire s’il était présent lors de sa sortie d’usine il y a 17 ans, puis a été supprimé, OU s’il n’a jamais été présent, je l’ignore. J’ai acheté ce véhicule à son premier propriétaire en janvier 2020 sans cet autocollant, puis l’ai racheté à son deuxième propriétaire (avec grand plaisir, vu l’état du véhicule) en octobre 2022, avant de vous le revendre. Si l’absence d’un autocollant vous chagrinait, il suffisait de nous le commander / le commander en magasin (disponible pour quelques dizaines d’euros) / faire appel à l’entreprise Chamfray spécialiste des stickers automobiles et à seulement 20 minutes de chez vous. Pour ce qui est de l’historique de votre véhicule, il s’agissait d’une (vraie) 2ème main, toit jamais repeint (mesure épaisseur peinture effectuée), vendue avec un rapport Carvertical parfait, carnet d’entretien, document interne de chez Renault retraçant les passages entretiens/rappels/garanties, de nombreux justificatifs d’entretien, suivis à 11 km, 12 239 km, 29 403 km, 31 793 km, 50 693 km, 51 330 km, 55 405 km, 62 809 km, 62 911 km, 66 608 km, 69 987 km, 70 014 km, 70 129 km, 70 154 km, 71 590 km, 73 481 km, 76 025 km, 81 190 km : nous avons rarement vu mieux sur un véhicule de 16 ans. Néanmoins je peux entendre que votre exigence soit encore un cran au dessus, mais je procède toujours de la même manière lorsqu’un client vient pour acheter un véhicule : présentation de tous les documents lors de la première visite, puis présentation à nouveau de ces mêmes documents avant la signature de la cession. Il aurait été plus judicieux de tout arrêter dès la première visite simplement en disant que ces 18 justificatifs ne vous suffisaient pas, plutôt que de vous plaindre par derrière plusieurs mois après. Tout ceci est vraiment dommage, et je ne comprends pas non plus la technique de dénigrer vous-même votre propre véhicule alors que vous le mettez en vente. Je vous souhaite une bonne vente