SC automobiles

Une plainte a été déposée auprès de la gendarmerie!!!!. J’ai acheté une Audi A3 auprès de ce garage l’année dernière. Lors de la vente, plusieurs interventions et éléments m’avaient été promis, mais une grande partie n’a malheureusement jamais été réalisée. Depuis le début, de nombreux problèmes ont été signalés : fuites d’huile, problème de chauffage, présence d’huile dans le circuit de liquide de refroidissement et différents dysfonctionnements qui nécessitent aujourd’hui des réparations importantes. Après plusieurs messages et une première démarche qui n’a rien donné, j’ai finalement adressé un courrier de mise en demeure. Le garage m’a demandé de laisser le véhicule afin de procéder aux réparations. J’ai donc laissé ma voiture pendant près d’un mois. Lorsque je suis venue récupérer le véhicule, je pensais que les réparations annoncées avaient été effectuées et que les factures ainsi que les éléments promis, notamment la deuxième clé, seraient disponibles. Or, rien de tout cela n’était fait. Le responsable, qui m’avait indiqué qu’il serait présent, n’était pas là. Personne sur place n’était réellement capable de me dire précisément quelles réparations avaient été effectuées ni de me fournir les justificatifs correspondants. Pire encore, les problèmes sont toujours présents et le véhicule présente toujours des différents dysfonctionnements. Face à cette situation, j’ai pourtant proposé plusieurs solutions à l’amiable : restitution du véhicule contre remboursement, prise en charge complète et sérieuse des réparations avec justificatifs, ou encore échange contre un autre véhicule. Aucune solution satisfaisante n’a été trouvée. Aujourd’hui, plusieurs garages refusent même d’intervenir sur le véhicule compte tenu de la situation et du litige en cours. Une plainte a désormais été déposée auprès de la gendarmerie et l’ensemble des éléments, échanges et documents sont conservés. Lorsque nous avons récemment voulu nous rendre à l’adresse du garage pour tenter de régler la situation directement, nous avons constaté que le garage n’existait plus à cette adresse : plus de véhicules, plus d’enseigne, plus de bureau. Le responsable semble néanmoins toujours exercer son activité. Je regrette sincèrement d’avoir fait confiance à cet établissement. J’ai pourtant laissé de nombreuses occasions de trouver une solution à l’amiable avant d’en arriver à cette situation. Je déconseille donc fortement ce garage au vu de mon expérience personnelle et de l’absence de solution apportée à ce jour.

Honteux … Une voiture achetée 5000€, presque autant de frais réalisés par la suite sous 2 mois. Alors que le véhicule était certifié « remis à neuf ». Lorsque vous allez les voir, les commerciaux sont avachis sur le canapé ya l’entrée, aucun effort pour venir vous voir. Une promesse pour vous donner une seconde clé de voiture, je n’en ai jamais vu la couleur … Ne faites pas attention aux avis 5 étoiles, se sont des faux :)

Très déçu de ce garage. Dommage. Au bout d'un mois toujours pas de carte grise. Véhicule rendu mais ma pas rendu 200€

Contrôle technique vierge évidemment alors que pompe lave glace ne fonctionne pas. Pneus vraiment dangereux. Aucune information sur l'entretien du véhicule (vidange boîte auto et distribution). Déjà 1 500€ de frais qui comprennent nouveaux pneus, vidange boite auto (jamais faite) et distribution (après ouverture du carter celle ci avait déjà été faite). Maintenant consommation liquide de refroidissement bien sûr la voiture reste 1 semaine chez eux et après récupération avec la moitie du plein en moins aucune amélioration. Vraiment à fuir.

PASSEZ VOTRE CHEMIN!!!! Sauf si vous aimez qu on vous fasse tourner en rond pendant 2 mois et demi pour avoir votre declaration D'achat afin de faire votre carte grise , Declaration d'achat que vous obtenez etrangement en 5 min quand vous etes devant la gendarmerie sur le point de porter plainte !!!! Egalement si vous constatez un probleme le soir meme de l'achat du vehicule , les joueurs de pipeau qu'ils sont , vous ferons aussi tourner en rond , mon responsable est en vacance indefini... oui oui on vous rappelera ( pas)... bref ZERO PROFESSIONNEL DANS CE GARAGE!!!! Nous habitons a 500km de toulouse d'ou notre empechement de retourner a leur bureau, Mais tant qu'a depenser votre argent mon conseil est ALLEZ AILLEURS !!!!!!

Malhonnête, menteur’ fausse assurance , escroc, pas sérieux du tout.En attente de la prise en charge de la garantie. pour un problème de boîte survenu, deux mois après l’achat, coût de la facture 2600 €je déconseille fortement l'achat d'un véhicule chez Sc automobile Toulouse. Contrôle technique qui sort vierge avec un clignotant qui marche pas, et témoin tableau de bord, plaquettes et disques entamées, méfiez-vous.Je peux tout détailler point par point. ( photos du véhicule, contrat garanti ,factures de réparation, échange email) et aucun retour.aucune parole . Ne respecte pas leur clause de garantie . Méfiez vous.

Expérience d’achat très positive. Vendeur au top!!

J’ai acheté récemment un véhicule dans ce garage. Peu après, j’ai constaté un problème important au niveau des freins, confirmé par un devis réalisé dans un autre garage. J’ai transmis ce devis au vendeur, qui m’a affirmé qu’il prendrait en charge les réparations contre facture. Après 2 mois aucun retour, et bien sûr aucun remboursement. Très déçu du manque de sérieux et de suivi après-vente.

Bonjour je suis très content de ma Nouvelle Voiture Acheté dans ce garage .

Garage malhonnête et et menteur Je les contacte vendredi pour une annonce sur lbc parue le jeudi ( nouvelle annonce non remontée) pour une audi q3 tdi avec 174000km à 13900 euros Je detecte sur les photos un défaut d alignement sur le pare choc avant avec le bas du passage de roue côté gauche et un cache manquant du lave phare droit Le responsable m assure que le pare choc n à rien , que le cache sera reposé et que le véhicule est nickel , m envoie quelques photos pour me convaincre ainsi que le rapport d historique , m explique qu il faut monter le voir et verser un acompte pour pouvoir finaliste la vente quelques jours plus tard une fois le ct fait Rdv est pris pour le lendemain ,et je m engage à être au garage à 10h ( jai 200 km a faire ) Lendemain , a 10h , j arrive au garage , un vendeur sur le parc m indique où est le véhicule et me dit qu il va chercher la clé Pendant ce temps je commence à regarder le véhicule, et surprise , il a pris 2000 km dans la nuit , et est à 14490 euros Je peux enfin regarder ce pare choc qui est effectivement décalé avec la plaque noire devant la roue qui est dégraffee , mais aussi une fissure mal réparée côté droit ( côté ou il manque aussi le cache du lave glace) Les plaquettes sont usées au3/4 à l arriere au 2/3 à l avant et les pneus usés à 70 % Bref , bof bof rien que pour la partie extereure Et là, le vendeur revient pour m annoncer que le véhicule est vendu au client qui est dans le bureau et que sinon je peux regarder les autres voitures 400 km et 46 euros d autoroute pour rien ! Je m en vais , et 20 min plus tard , le responsable m appele pour me dire ( je le cite ) qui il a renvoyé l acheteur pour me laisser le véhicule Cela s appele se moquer du monde Et en plus pour être publié je dois mettre une étoile Bref j ai fais confiance à une personne sans parole , menteuse et malhonnête que je recommanderais pas