SATTA sas - SUBARU - Bosch Car Service

C4 IlI équipes consciencieuses à l’écoute des problèmes avec bien entendu leurs résolutions. Je recommande.

Je vous fais part de ma totale déception quant à mes échanges avec SATTA pour une prise de rdv pour un simple diagnostic. Pour contexte, SATTA est le garage Subaru le plus proche de chez moi, à 60km de route. Je ne vous contacte pas par plaisir. Ayant un voyant rouge qui s'allume sur mon bord, je demande un rdv pour diagnostic en mentionnant que c'est urgent. J'ai contacté votre société le 27/04, le 29/04, le 06/05 et le 07/05. Que les délais soient longs entre la prise de rdv et le rdv, soite ! Mais vous m'avez baladé pendant 10 jours, en me promettant de me contacter rapidement pour me donner une date, pour enfin me refuser de diagnostiquer mon véhicule parce que j'avais changé des consommables dans un autre garage. Hallucinant ! J'aurais pu prendre mon rdv ailleurs dans ce temps ! Que ce soit clair : 1) il est parfaitement normal de changer des consommables et entretenir sa voiture chez son garagiste de proximité, puis venir en garage spécialisé pour des questions poussées, surtout quand les distances sont importantes; 2) vous m'avez indiqué ne pas vouloir diagnostiquer mon véhicule pour ne pas être responsables si quelque chose ne va pas suite à votre intervention mais : 2a) vous auriez pu juste proposer un diagnostic sans réparation et 2b) SI, si vous cassez quelque chose, vous êtes responsables ! Le fait d'indiquer ainsi que vous êtes prêt à vous décharger de votre responsabilité est très inquietant ! 3) Que votre décision m'inopportune, c'est la vie ! Mais votre délai me fait perdre beaucoup de temps, et je ne peux que vous suggerer d'être plus sérieux.

Après contact avec se garage pour un changement d'un airbag sur une Subaru acheter chez eux , aucune réponse pour un rdv malgré deux relance... très déçu de cette attitude

Très professionnel venu pour mon airbag défectueux j en ai profité pour faire ma révision de ma.C4 prix très abordables je vous conseille vivement ce garage

J'ai été très bien acceuillie et conseillée par M. SATTA et ses équipes. Désormais même mon conjoint vient dans ce garage. Nous recommandons.

Je viens de relire certains commentaires et je constate que je ne suis pas le seul client extrêmement satisfait ! Comme beaucoup d'autres, problème de courroie sur notre citroen C5 Aircross, nous ne pouvions plus démarrer. Après avoir appelé 3 autres garages dans la région avec des dates de prise en charge 4 semaines plus tard, j'ai appelé le garage SATTA qui a très rapidement pu effectuer le diagnostic, a géré pour nous notre dossier de prise en charge auprès du constructeur, et effectué les réparations dans la foulée. 2 semaines donc entre la panne et la récupération de notre véhicule réparé avec uniquement le prix du diagnostic à régler. Pour le moment aucun problème, M. Satta nous a également proposé gratuitement de redéposer notre véhicule pour suivre la qualité de l'intervention. Nous remercions chaleureusement l'équipe pour le travail effectué et la rapidité d'exécution. Mention spéciale à M. Satta, qui a un vrai sens du client, est très clair, prend le temps d'expliquer les choses posément et donne envie de revenir !

Très bonne équipe efficace, sympathique, qui se soucie du détail et de la satisfaction du client. Très bonne prise en charge de ma voiture mais aussi des réponses à mes questions.Clair et transparent. Je recommande. Merci à tous et M.SATTA également pour sa présence auprès de son équipe et de ses clients. Stéphanie ALFONSI

Après un déménagement, première expérience chez SATTA hier. Quel plaisir d'avoir affaire à des passionnés de Subaru ! Passionnés soucieux notamment d'aider les propriétaires d'anciens modèles à les maintenir en état. Très bon accueil au téléphone tout d'abord pour commander une pièce dont j'avais besoin en urgence pour mon Forester et sur place ensuite. Alors que je fais l'entretien moi-même et que je suis donc loin d'être un client VIP, en plus de la pièce commandée, on m'a donné de très bons conseils pour mon opération en cours, le remplacement du kit de distribution. Je vous remercie de nouveau !

Un professionnalisme sans faille et une considération du client remarquable !! M Satta et son équipe m'ont rendu d'excellents services en réparant ma Citroën C5 AIRCROSS équipée du moteur problématique Puretech (perte de puissance moteur due à la dégradation de la courroie de distribution). Malgré une charge de travail conséquente, M Satta a géré TOUT le dossier administratif pour la prise en charge par Citroën avec une grande implication me permettant ainsi d'être rassuré sur les délais et les frais qui auraient pu être engagés. Sachant que SPOTICAR ne voulait rien entendre alors que je paye tous les mois l'Extension de Garantie Véhicule Occasion laquelle couvre le remplacement de la courroie de distribution. Les réparations ont été réalisées avec minutie. Je recommande fortement ce garage et M Satta tout particulièrement, une personne comme on aimerait en croiser tous les jours. BRAVO À VOUS, JE VOUS SUIS TRES RECONNAISSANT. CONTINUEZ COMME CA!

Excellent accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule. M. Satta prend bien le temps de nous expliquer tout ce qu'il y aurait à faire mais sans pousser à la consommation (au contraire), ce qui est particulièrement appréciable. Je recommande donc ce garage et j'y retournerai sans hésiter.