SAS COSSON AGENT PEUGEOT MENNECY

Bien accueilli... personnel sympathique... Réparation véhicule nickel... À recommander.

Suite à un déplacement professionnel hors région grenobloise les 27 et 28 mars dernier, j'ai eu un souci avec ma 308 (message d'erreur moteur...). Malgré un planning chargé, le garage a accepté de prendre le temps d'analyser le véhicule et me confirmer que je pouvais rentrer sans souci sur Grenoble et effectuer ensuite les réparations. Que ce soit à l'accueil ou le responsable d'atelier, ils ont tous été très sympa et professionnel. Je les remercie et conseille ce garage surtout si vous habitez dans le secteur. Philippe

J'ai fais réparer mon véhicule suite a un choc avant. Carrossier super rapide avec un changement d'aile, pare-choc et phare en deux jours. Travail très propre. Un accueil très agréable, je le recommande comme garage.

Accueil téléphonique sympathique, mais l'annonce du devis payant non remboursé même si la réparation suit l'était beaucoup moins... Une pratique insolite...

Garage très sympathique Arrivée récemment sur MENNECY, il était normal d'entretenir notre 3008 à Mennecy, Agréablement surprise, j'étais bien accueilli, malgré leur emploi du temps chargé, ils se sont débrouillés pour trouver un créneau rapide pour moi, vu l'urgence. La voiture etait bien prise en charge, je suis tranquille, merci à toute l'équipe accueil et mécanique

A fuir ! Suite à une panne, je leur ramène mon véhicule, il fallait remplacer la courroie et la pompe à eau (pris en charge par Peugeot), puis quelques mois après le même problème revient. Je vérifie par moi-même le courroie et vu l’état je ne pense pas qu’ils l’ont changé. Alors je les appelle et leur demande l’historique de ce qui a été fait et bizarrement aucune trace du remplacement de la courroie et pompe à eau… Pour couronner le tout la personne au téléphone était extrêmement désagréable !

D’habitude je vais à Corbeil, où ils sont très avenant et connaissent la définition du mot « service ». Là habitant Mennecy, malgré les avis négatifs autour de moi, j’ai tenté ma chance et ben j’aurais mieux fait de m’abstenir ! L’amabilité des dames à l’accueil n’est vraiment pas leur fort, mettant en plus ma parole en doute ! (A priori j’aurai été mieux accueilli si j’avais eu un contrat d’entretien). Quand au service rendu : néant !! Je suis partie comme je suis venue sans solution ou proposition. Finalement, le petite garage du coin m’a pris en 30 mn et à résolu mon souci pour moins de 30€.

Très bon garage Peugeot, ils ont fait le suivi de plusieurs de nos véhicules et tout c'est toujours très bien passé. L'équipe est dynamique, à l'écoute, commerciale et très professionnelle. Ils n'hésitent pas à rendre service s'ils le peuvent. Merci encore et bonne continuation. (Véhicules suivis : 107, 208 et 2008)