SAS CARAT-AUTO - Volkswagen - SERVICE

Très bon garage, personnel a l'écoute avec de bonne explication .

Mon mari a acheté un volkswagen t roc nouveau modèle avec un attelage remorque en LOA à ce jour l'attelage n'est toujours pas installé (déjà 4 mois) le problème est que je le paye dans mon LOA et que personne n'est capable de trouver une solution pour suspendre la part du montant de l'attelage. Peut-être que je ne suis pas le seul dans ce cas.

Achat d'une golf ehybride qui a environ 60 km puis après 200 km, panne sur l'autoroute. Voiture transportée à chaumont ça fait maintenant une semaine. Le garage de chaumont me donne régulièrement des nouvelles (ça rassure et très sérieux). Par contre carat auto du groupe féline à bar le duc silence radio maintenant que la voiture est vendue, donc éviter ce garage

Garage sérieux et compétent. Bon accueil. La secrétaire est adorable. Elle travaille dans le froid et malgré tout elle garde le sourire.

Une hôtesse a l accueil très agréable

Note attribuée à Pol le vendeur automobile. Sérieux, agréable, compétent.

Très peu satisfait des délayes d’exécution, le personnel est à l’ouest et la structure ne fait rien pour accompagner les clients, pas cool….

Après plusieurs visites à Bar le Duc, l'accueil est très limite et en tout cas sans sourire, malgré la jolie inscription qui indique le contraire ! Et l'amabilité est manifestement au même niveau que la compétence, je cherche encore !