Ils m'ont snobé, à fuir !
SAS BOTELHO SICRE AUTO - Renault
Concessionnaire automobile · Podensac (33)
À propos de SAS BOTELHO SICRE AUTO - Renault
SAS BOTELHO SICRE AUTO - Renault est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Podensac (33720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Je suis venue pour la révision de ma Clio V, très satisfaite de la prestation. J’ai même eu le droit à un nettoyage extérieur. Merci encore.
Services et conseils de qualité Mr Botelho et son équipe sont au top prise en charge rapide et travail bien fait je conseille fortement ce garage.
une panne arrive toujours mal et ne prévient pas ceci nous est arrivé sur l autoroute Bordeaux Toulouse après recherche nous avons trouvé ce garage et quel bonheur accueil chalereux et très réactif et compétent après diagnostic et réparation provisoire et sans garantie nous avons pu faire notre aller retour Vendée Toulouse je ne peut que recommander ce garage
Services et conseils de qualité. Mr Botelho et son équipe ont vraiment le sens de la relation client. Prise en charge rapide et travail bien fait. Je ne peux que recommander.
Vraiment gentil je fais mon essence merci a Thierry et la dame qui travail au bureau a côté de la caisse Vraiment très sympathique
Très mauvaise expérience avec ce garage. Les tarifs sont très élevés, et certaines prestations semblent surfacturées. Le discours sur l’absence de marge ne correspond pas à la réalité. De plus, impossible d’obtenir un rendez-vous pour une contre-visite de contrôle technique malgré plusieurs relances — plus de 10 jours d’attente avant l’échéance, sans réponse. Ils disent faire le CT à côté et joue avec la proximité de Ctsg alors qu'ils font le CT sur Langon. Qu'en est il de la responsabilité en cas de problème sur la route ? J'ai retrouvé des rayures sur la carrosserie.Manque de sérieux et de transparence. À éviter. j'ai perdu de l'argent et du temps avec cette structure qui ne devrait pas exister. Allez ailleurs c'est préférable pour votre porte monnaie et sérénité
Bonsoir, Je souhaite vous adresser un grand merci pour votre prise en charge ce matin suite à mon problème moteur. Vous êtes intervenu très rapidement et avez fait preuve d’une grande gentillesse et bienveillance, ce qui m’a beaucoup rassurée dans une situation stressante. Votre passion pour votre métier est évidente, et vos conseils avisés pour suivre la réparation de mon véhicule m’ont été précieux. Un grand, grand merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement!
GARAGE MALHONNÊTE !!! À fuir au plus vite Escroc qui ne prends pas en charge les réparation pendant la garantie Des incapable comme jamais 🤮
Garage à fuir !! Très mauvaise expérience. Malgré plusieurs passages, les réparations n’ont pas été correctement effectuées, et on a dû dépenser 3 000 euros sans résultat. Le garage a retardé les réparations pour que la garantie ne soit plus valable, et la voiture est tombée en panne juste avant la fin de la garantie. En résumé, un service MALHONNÊTE. Je vous le déconseille vraiment à fuir dommage qu’on peut pas mettre une note zéro sinon, je l’aurais mis direct 0000/5
Merci à ce garage qui à remorquer mon véhicule hier soir qui a su gérer le problème des le lendemain. Personnel très pro et très gentils. Je recommande sans soucis. Merci
Super gérant qui a pris le temps d'analyser en impromptu à la veille d'un week-end de vacances une panne sur notre véhicule. Il nous a aimablement donné les bons conseils et apporté les réparations juste nécessaires, tout ça avec le sourire. En plus, ils ont une magnifique Alpine dans le garage. J'aimerais vraiment avoir un garagiste comme ça près de chez moi.
J'ai loué une voiture chez eux rien à dire 👍 dommage il manque une chose importante le sourire
Garage au top le client et reçu avec gentillesse et professionnalisme à venir sans soucis merci à eux
Super garage , toujours au top pour l'instant rien a redire je recommande
Dépannage rapide. Possibilité d'echanger par ☎️ dès les 1eres minutes. Intervenant compétent et aimable
Prise en charge suite à une crevaison. L'équipe et son patron on fait le maximum pour me rendre la voiture le plus vite possible. MERCI POUR TOUT.
Prise en charge très rapide Le personnel est très agréable et sympathique ainsi que le patron 😃 Un grand merci pour le dépannage 🙏🙏🙏
Très bien reçu personnel souriant et agréable
🚨🚨🚨FUYEZ FUYEZ FUYEZ 🛑🛑🛑 Ce garage est très malhonnête, je suis bien contente de ne pas avoir fait mes réparations chez lui au vu du devis exorbitant de 3000€. Il n’y a aucun professionnalisme, il profite de son statut de remorquage via les assurances et monsieur s’auto proclame réparateur ainsi il ne demande pas à quel garage je souhaite emmener ma voiture. Le mécanicien n’a même pas dénié faire une recherche de la panne et suggère directement de tout changer l’embrayage, volant, moteur… car je cite « je vous change tout comme ça vous serez tranquille » une tranquillité coûtant 3000€ au client, à ce prix là je peux avoir une voiture d’occasion. Par la suite d’autres devis mon été communiqué et cela ne dépassent pas les 1300€ pour le même travail. Je vais donc citer le garage qui est : RABEL AUTO à beguey, un garage très honnête ayant fait les recherches de panne de manière méticuleuse. Quitte à faire deux kilomètres de plus vous en aurez largement pour votre argent. Je souhaite à RABEL AUTO la fructification de son commerce honnête (sachant que je suis tombé en panne à 500km de chez moi) Une étoile et énorme a lui donner
Prise en charge rapide et prix très honnête. Les salariés sont agréables, expliquent très bien aux non connaisseurs comme moi, et petit plus : lavage de voiture avant de la rendre! Je conseille vivement.
Il y a une semaine tout juste, je tombais en panne au péage de St Selve, vers 18h. C'est donc le garage Botelho Sicre qui était de permanence et m'a remorqué (ainsi qu'une famille). Bonne prise en charge, personnel professionnel et efficace. Merci également au patron qui nous a bien accueilli dans ses locaux. Bonnes fêtes à eux !
Une équipe de vrais professionnels, encore des garages qui offrent un vrai service clé en main 👍
Pneu déchiré vendredi soir. Prise en charge rapide par leur service remorquage . Le garage n’avait pas en stock la référence de pneu pour faire la réparation samedi matin. J’appelle à 8h le samedi en leur disant que je peux leur apporter les pneus car du stock a l’autre bout de bordeaux. J’ai déposé les pneus à 9h et à 11h c’était monté. Garage sérieux et réactif avec un personnel accueillant. Merci à vous
Un grand merci au service atelier pour le dépannage d'une vitre tombée. Geste très appréciable 👍👍👍
Pas sympa, Crevaison sur l'autoroute, c'est ce garage que l'assistance m'envoie, il rapatrie le véhicule à son garage, et refuse de réparer la crevaison de ma roue arrière, il faut attendre Lundi et nous étions samedi après-midi. Retour de vacances , le véhicule chargé et à 700km de mon domicile, vous imaginez ? C'est le garage NORAUTO voisin qui a accepté de réparer, sans Rdv et à prix compétitif, un grand merci, Vraiment de la mauvaise volonté, il s'agissait d'un simple clou, Comme d'habitude, Renault ...... Garage à fuir,
Très bonne accueil du personnel et souriant. Content du service🙂
Bon garage, j'ai eu de la carrosserie à faire, entretien puis maintenant embrayage, parfait.
Achat d'un véhicule d'occasion avec reprise. Personnel très professionnel et agréable, cadeau offert , c'est très gentil.
Très bon accueil très réactif et très professionnel. J'ai été dépanner en un temps record. Je retournerai dans ce garage. Merci à l'équipe.
Je suis ravie de la prise en charge de mon véhicule par le garage de Mr Botelho et de ses équipes. Je recommande +++, et ma confiance est entière. Qualité, sérieux, professionnalisme et accueillant ! que demander de plus ?
J'ai appelé pour un renseignement la personne au téléphone pas accueillant on dirait qu'il était dépité...je n'en verrai pas ma voiture là bas car l'accueil donne le ton .j'ai mis une étoile car il n'y avait zéro...à l'avenir apprenez à répondre au téléphone
Dépannage en sortie d’autoroute rapide et diagnostic et réparation (changement d’un injection sur Nissan Juke) parfaite Personnel sympa
Bonsoir je me suis arrêté il y a quelques jours dans cette station elle est vraiment très sympa les prix de l'essence reste encore assez élevé mais ça dépanne bien occasionnellement
Je suis mitigé sur ce garage, propose le service montage pneu via le site allo pneus mais c'est deja toute une galere rien que pour qu'ils retrouvent nos pneus livrés chez eux quelques jours plustot. Obligé d'insister et d'appeler 3fois... La secrétaire aimable comme une porte de prison, heureusement que les gars de l'atelier sont cool, merci a eux.
Garage au top decouvert au hasard d'un remorquage suite à une double crevaison. Du responsable, M. Botelho au chef d'atelier, Julien, sans oublier Anaïs à l'agence de location et Valérie à l'accueil, ainsi que le remorqueur, j'ai eu affaire à des personnes professionnelles, bienveillantes et à l'écoute avec une réparation du véhicule très efficace et à moindre frais. Je ne peux que recommander les yeux fermés. Encore un grand merci.
J’ai toujours fait suivre toutes mes voitures là-bas, et j’y vais les yeux fermés car les prix sont très correct. La main-d’œuvre est d’une extrême qualité et il n’y a vraiment rien à redire
Groupe super suite à une panne et un très bon suivi et super relationnel
À éviter absolument,n'a même pas le temps de réparer ma voiture obligé de trouver un autre garage plus compétent qui m'a trouver la panne en 1 journée une secrétaire désagréable qui connaît pas son travail si vous voyez une dépanneuse botelho passer votre chemin c'est un garage catastrophique.
Crevaison sur l’autoroute seule avec ma fille, le dépanneur a était rapide, efficace et très rassurant, arrivé au garage, il a tout mis en œuvre pour nous réparer malgré l’heure un peu tardive. Nous sommes bien arrivé à Montauban 😉 J’ai pu me rendre compte à quel point ce métier est un des plus dangereux. C’est une belle leçon sur ma future conduite. Je souhaite beaucoup de courage à ce chaleureux dépanneur. Merci infiniment 🙏
Très bon accueil. Travaux vite réalisés.
Tombé en panne hier soir début de soirée, le dépanneur était super, et m'a permis de reprendre la route grâce à un cintre 🤣. Bien arrivé à Toulouse.
Personnel très agréable . A tout fait pour me dépanner avec une pièce d occasion car le constructeur ne l'a fait plus. Mecano qui pousse les recherches. Je recommande
Déplorable ! voiture dépannée et amenée dans ce garage pour réparation. surcoût de la main d œuvre (4.5 au lieu de 1.6 info constructeur) , délai très long (une semaine), rendue avec une panne non réparée et des détériorations ( cache du frein à main manquant et pièce cassée du levier de vitesse en pj). Devis abusif du fait que je n avais pas le choix et devais récupérer ma voiture impérativement pour rentrer de congés. Changement d alternateur et kit complet pour 937 euros et rendue avec le ventilateur qui ne s'arrête pas et vide la batterie ( ce qui a peut être dû causer la panne de batterie pour laquelle j ai été dépannée, et non à cause de l alternateur). Refus de me rendre la pièce défectueuse. Prévenue le jour même de la panne du ventilateur, je n ai pas pu faire jouer l assistance de l assurance car j étais déjà dans le taxi pour récupérer mon véhicule censé être en état de marche. Démarche juridique en cours.
Dépannée sur l’autoroute. Rapide, efficace, compétent et sympathique.
Ouvrier, patron, secrétaire adorable. Réparation rapide, professionnel, rien à dire. Merci à toute l'équipe prenez soin de vous.
Super garage dépannage très rapide très gentil je recommande fortement ce garage les yeux fermés
Très bon garage, personnel efficace et très agréable.
Personnel irrespectueux, condescendant. Vous rigole au nez quand vous posez une question. A EVITER !